为了使未来的工作更加出色,我们需要将工作计划写好,学会制定工作计划是一种非常必要掌握的技能,下面是69模板网小编为您分享的品质部门的工作计划8篇,感谢您的参阅。
品质部门的工作计划篇1
20xx年品质部将会以新的面貌面对工作,为了积极响应公司的总体质量方针、品质目标的实施,将执行标准化的质量体系程序,开展产品质量的标准管理,提高公司的产品质量标准,满足顾客最终要求。
一.部门组织构架
目前,品质部的qc人员明显不够,进料检验(iqc)1人,裁床qc(裁床ipqc)1人,车缝制程控制qc(车缝巡查ipqc)2人,手工制程控制qc(手工巡查ipqc)1人,针控qc1人。质检人员(未算在品质部内)有:车缝质检5人,手工质检3人,丝印绣花质检1人,根据明年的销售值,明年的生产规模将要逐渐扩大,而且产品将会越来越丰富,订单量也会越来越大,加上品质部的职责范围牵涉甚广,各个工作责任制都需要细分,后期发展需要,品质部还需增加人员.具体人员编制如下:
1.qa主管1人
品质稽核(qe)2人
品质工程(qa)2人
品质工程师1人
品质统计(文员)1人(总计:7人)
2.iqc组长1人
iqc(主料)1人
iqc(辅料)2人
车缝巡查(fqc)8人
手缝巡查(fqc)3人
包装巡查(fqc)1人
最终出货qc(oqc)1人
外发qc3人
绣花丝印qc1人
品质统计(文员)1人(总计:22人)
二.质量体系程序
(1).根据目前现有的质量体系标准,暂有几个参考版本:
1.astm标准
2.en71欧盟标准
3.gb系列标准等标准来制定适合本公司的《检验计划》、《检验标准》。光有标准不行,我们还要对品质部的各个品质控制人员专业水平、检验流程、工作量尺等工作的进一步完善,比如现在检验的产品对尺寸有所要求的,仅从产品的外观、特殊要求方面还未能进行有效、详细的规范,从而造成品质人员很难对产品的外观质量作出准确、统一的判断。有了系统的标准,也能让品质人员作出高效、准确、统一的判断,避免进料检验、过程检验、最终检验的标准多样性、复杂化。
(2).加强各个检验流程标准的培训,充分使每个品质人员都认识到产品的结构、制作方法、检验标准,因各个岗位的不同,对品质人员的责任制将慢慢的细分化,职责分工就越来越细,品质人员的需求越来越多,达到产品的标准要求越来越健全,因此需要的品质人员对品质意识也越来越高,所培训的品质技能知识需求越来越广。在下个年度里,准备每个月进行质量技能掌握知识水平考核,准备用笔试与口试的方法来进行考核。通过系统的、标准的、专业的品质技能培训,让品质人员能够尽快的从产品的开始到最终检验,都能够遵循产品的标准检验要求,正确流程程序运作,最终达到顾客满意。
(3).品质体系运行情况
1.品质部的组织构架(已经建立,需要的人员配置,不断新增中…)
2.品质部的部门职责(已经建立…)
3.品质部的岗位职责(已经建立…)
4.品质管理体系(已经制定,但需要支持…)
5.品质工作流程(已经制定,但需要支持…)
6.检验标准(已经制定,但需要支持…)
7.供应商评估管理(需要长期进行考核…)
8.来料检验控制(每批次检验控制…)
9.制程检验控制(每天控制…)
10.出货品质控制(每天每批次控制…)
11.现场质量管理控制(每天控制…)
12.6s工作活动(推行中…)
13.检测设备工具管理(长期进行…)
14.文件管理与质量统计(长期进行…)
15.不良品处理(每批次处理…)
16.品质部门目标(已经制定…)
17.绩效考核(待定,计划中…预计下个月完成)
18.品质培训(新的人员增加新培训,再阶段性培训…)
19.不良品的成本控制(每天…)
20.改善方案与品质活动(争取做到全员参与品管,先制定后实施)
三.总结
因公司正处于起步当中,品质部也是初步成立,希望公司领导大力支持品质部,让品质部的工作完全开展,使产品达到指定质量要求,满足顾客需要,减少客户投诉,提高公司信誉。推行全员品管,制造优良产品,追求不断创新,确保客户满意。品质部在做好本职工作的同时,要积极参与公司的任何改革措施,能提出合理化的建设性建议,推行全员品管,制造优良产品,追求不断创新,确保客户满意。坚持以人为本,以身做则,做到公司人人参与品管,个个推行品质,共同建设邦马。
品质部门的工作计划篇2
20__年是全新的一年,公司质保部将以崭新的环境为契机,积蓄内力,夯实基础,着力做好质量管理的基础建设工作,努力营造良好的生产运作环境,坚持以科学的质量策划为基石,有序可控的过程管理为手段,完善的质量体系为保障,塑造良好的质量形象,提高公司在重要客户中的战略地位,降低内外部故障成本,增强顾客满意。具体工作将按照以下的步骤展开。技术要求,物流运输有序。在关键过程的监控上尽量采用防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接,过程的输入输出关系,力求做到把握重点,兼顾全局。
部门建设
部门建设是关系到部门工作绩效的大事。一个部门的带头人如果不能充分调动部门成员的工作积极性,使部门成员的才智得到充分的发挥,必然会导致失败。新的一年,质保部将以增强部门的凝聚力,战斗力为部门建设的重点,从工作制度,人员培训,绩效考核等方面着手部门建设。
没有规矩,不成方圆,质管部将以公司的各项规章制度为纲,认真切实履行,同时给予部门成员应有的权力,发挥部门成员的创造性,使其成为工作的主人,让部门成员有成就感。领导的职能从决策转变为服务,在员工迷惑时指明方向,努力为员工创造___的工作环境,并通过完善,透明,合理的绩效考核机制,调动员工的积极性。
为了保证部门始终具有战斗力,必须不断地吸取新的知识,增强技能。有计划,有步骤地组织培训是非常重要的工作。质管部将拟定详细的培训计划,培训内容包括质理管理方法,质量工具的运用,质量要求的贯彻、精益生产模式,公司管理等多方面,多层次。从基础到提高,循序渐进。
沟通与合作
各部门协调一致是实现公司战略目标的基础条件。如果各部门单打独斗,各自为政将直接影响公司的利益,严重阻碍公司的发展。由于质保部的工作业绩与其他部门的支持密不可分,所以与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。质管部在全过程质量管理的过程中,将通过积极的协调与沟通与各部门达成共识,并主动配合采购,生产,物流等生产运作部门解决问题,提出过程优化建议,使公司的各项业务在持续改进的过程中,不断趋向完美。
品质部门的工作计划篇3
为了有计划的开展20xx年度的质量管理工作,稳步提升中心的质量管理水平,进一步完善中心质量管理体系,规范中心的质量管理工作,特制定本年度工作计划。
一、指导思想
推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理水平的提升及质量管理体系的持续改进,履行质量承诺,确保检验工作质量,满足客户需求,确保对社会出具第三方数据的公正性。
二、工作计划
1、完成中心检验资质法人变更手续的工作。
2、建立新的质量管理体系,包括质量手册、程序文件的编写修订,使中心的质量管理体系更加完善。
3、开展年度内审工作一次。
4、开展年度管理评审工作一次。
5、组织开展实验室检测设备的年度检定工作。
6、督促、指导实验室检测设备的年度自校工作。
7、组织进行实验室内部质量监督工作,全年不少于4次。
8、开展一次全面的实验室检验质量控制工作,保证检验质量。
9、组织开展实验设备的期间核查工作,保证设备状态。
10、组织参与省技术监督局等上级单位举办的能力验证、比对试验和考核活动,全年至少一次。
11、积极组织人员学习新的《资质xx》和新的《检验xx准则》,提升中心质量管理水平。
12、完成领导交办的其他工作。
三、工作措施
1、为了强化质量管理能力意识,提升人员职能素养,提高人员质量管理水平,积极组织外派人员学习最新版《检验xx准则》及《检验xx办法》等,同时在内部开展了相关内容的培训与学习工作。
2、整体规划质量体系的建设并按职能部门将质量职能分解到各部门及相应的人员,做到“人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督。”
3、加强日常监督管理,完善质量管理制度,确保中心的质量管理工作连续有效。
品质部门的工作计划篇4
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展来料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
1.组织结构
目前,品质部人力短缺,共有2人,弹性人数为 1人,但是职责范围甚广,包括:来料,生产线,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而且随着走上正规,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
1.1组织架构
为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图所示,后续需要增加检验员。 我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能做到有质量意识,乃至能产生质量预防改进的动行等:
当生产规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,工作重心将
(1)
品质部部门工作计划
相应变化,计划将来组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。
1.2部门职责
为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户 提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:
a.贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保iso9001质量管理体系能持续运行并有效执行。
b,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划。
c.负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动,如“qcc品质圈活动”、“7s活动”等。
d.建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”。
e.制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督。
f.制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平。
g.加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行。
h.参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划。
i.负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件。
j.落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定。
k.参与新设备/量具的台帐管理,检测确认,系统分析,并将检验记录反馈相关部门。
(2)
l.按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外加工品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门。
m.配合相关部门进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度。
n.负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
o.负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
p.依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理。
q.严格控制员工编制、仪器设备维修费的消耗和浪费,合理安排作业,不断降低检测费用,控制成本。
r,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性。 s.与其他部门相关工作的协调管理。
t.完成上级临时交办的各项任务。
以上内容目前仅仅只规定了“品质部”的相关工作职责,对于相关工作还局限中问题处理阶段,而未能扩展到问题预防阶段,随着公司发展需要,那么相应工作职责也待制定。
1.3岗位说明
为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。
1.3.1品质主管
1.3.1.1岗位目的
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作;参与新产品的质量策划,作出相应预防措施,控制检测费用和人工成本,提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以满足公司各部门业务和客户的需要。
(3)
1.3.1.2工作职责
a.管理体系的完善,审核与认证。
b.督导各部门建立品质目标并进行业绩评估。
c.技术要求及标准等信息的收集整理。
d.制定质量改进计划并推进。
e.建立品质管理制度和考核办法。
f.参与特殊订单审核,质量计划的作成。
g.参与特殊订单的生产工艺研究,落实相应产前准备。
h.根据特殊要求制定相应检验标准。
i.样品以及特殊订单检验安排。
j.来料的异常处理。
k.供应商质量管理,并参与合格供应商的评定。
l.生产现场巡视。
m.让步接收批准与否决。
n.不合格品处理。
o.客户投诉处理。
p.质量事故处理。
q.审阅质量日报。
r.质量异常现场分析。
s.负责检验设备及检测器具的管理。
t.质检员操作规范性检查。
u.负责计量器具检定周期和报废的批准。
v.质量统计分析。
w.质量工作总结与汇报。
x.负责相关文件,记录,信息的管理和追踪。
y.预防与纠正措施的实施和效果确认。
z.部门人员工作质量检查和考核。
aa.7s的实施与监督。
(4)
bb.参加工作例会。
cc.完成上级临时交办任务。
直接上属 ------ 制造部经理
直接下属 ------ 品质文员,iqc,ipqc,oqc
1.3.2 品质文员
1.3.2.1岗位目的
根据公司业务以及本部门质量检验和检测工作计划和目标。协助上司处理部门内部日常事宜,负责本部门与其他部门的联系,沟通工作及报表的传递,完成上司交代的工作。
1.3.2.2工作职责
a.每日物品的申请,更换 ,发放及管理。
b.部门7s的执行者,办公区域的工作秩序与7s的维护者。
c.每日将员工的加班单,出勤异常单,请假单,奖惩单,辞工书等交与人事行政 部。
d.会议的跟踪记录(会议准备,会议记录,整理,发布,存档)。
e.本部门文件资料,表格的打印,复印,保存,分发和管理。
f.内、外部联络单及资料的登记及时发放。
g.统计每天的半成品、成品品质检验日报表。
h.统计每天的来料,半成品,成品的不良记录。
i.《品质周报》、《品质月报》的统计、提交、发放工作。
j.客户投诉及内部重大品质异常统计。
k.品质部仪器管理台帐,并及时更新入帐。
l.电话的接听与记录。
m.新进人员的资料存入电子档。
n.离职人员手续办理。
o.保持资料整洁以及资料柜的清洁卫生,认真做好“七防”工作。
p.参加培训及工作例会。
q.完成上级临时交办任务。
品质部门的工作计划篇5
一、协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。
2. 建立组织内部协调一致的质量管理目标。
3. 重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。
4. 建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。
5. 协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。
6. 定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。
二、内部审核
1 制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准.
2 拟定内部质量管理体系审核报告.
3 协助总经理定期召开管理评审会议.
4 全面负责内部质量管理体系审核工作.
5 担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告.
6 指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.
7 组织、协调内审活动的开展.
三、实现质量计划目标
1.审查各有关部门编制的质量计划.
2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.
3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
四、处理好与顾客有关的质量问题
4. 协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通.
5. 评审对新产品质量要求的检测能力.
6. 协助技术部评审新产品的设计开发能力.
7. 协助生产部评审产品的生产能力及交货期.
8. 协助采购部负责评审所需物料采购的能力.
9. 审查特殊合同的产品要求评审表.
五、质量标准制定和实施
3. 在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。
4. 为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。
5. 协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。
6. 协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。
7. 负责新产品或新原辅材料的检验和试验。
8. 协助生产部负责新产品的加工试制和生产。
9. 收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准。
六、生产和服务动作的质量监控
1.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。
2.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。
3.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批,负责设施采购的质量审批。
4.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。
5.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。
6.协助营销部在质量方面的售后服务工作。
七、测量和监控装置管理
1.负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。
2.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。
3.负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。
八、不合格品控制
1.负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。
2.协助生产部门对不合格品做处理决定。
3.协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。
九、数据分析和信息提供
1.协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理.
2.指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息.
3.协调各部部门统计技术的具体选择与应用.
十、持续改进
1.负责对体系、产品持续改进的策划,当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果。
2.指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见,并跟踪验证实施效果。
3.协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。
4.负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。
5.协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。
十一、质量成本控制:
用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益。
一、现场qc进车间现场学习 (4月份开始)
1、检查点的设置:
a、原材料辅助材料的检查(及所有的包装材料导、包括面材、底材、胶水)
b、生产过程中的检验
①胶带的涂布和分切
②标签涂布与分切
c、成品入库或出货前的抽??
d、在制品的异常处理
e、坏境相关处理文书
2、相相关人员的配置:
a、来料iqc 1人(可与实验室兼用)
b、制程检验ipqc共2人(两个车间两个班别)
c、成品出货检验oqc共2人(先由制程ipqc兼任)
d、在制品物性测试及坏境文书3人
e、异常处理1人
3、相关工序检验项目:
a、来料检查
①依据采购单和材料样品核对所验材料品名、规格、数量。
②所进物料的资料确认:材质证明、代理授权书、msds、sgs报告、出货检验报告告。
③物料外观检验:
a.面、底材及辅料:脏、油污、黑白点、斑纹、折皱、破损、切口平齐与否
b.胶水:生产批号、保质期(查看生产日期)、是否浑浊、结晶、沉淀(果粒、柱条状等)
④来料标签机包装的确认:
a.标签与实物是否一致
b.是否环保材料(如是环保材料的是否有独立专用标签)
c.包装是否符合要求
⑤物性的测试是否符合标准
b、制程的检验
①、涂布:
a.上机前的工序及物料确认:面材、底材、胶水与排程单是否相符等。
b.确认:首件、胶水涂布的厚度、面材上胶面位置及表面外观情况、合成纸要注意纸粉及纹路等。
②、分切:规格、数量、品名、材料及上工序问题和外观。
a.外观:切口是否平齐、有无杂质、折皱、破烂、切边有无溢胶。
b.包装方式:卷装、切张、数量、规格。
c.标签填写正确与否:品名、规格、长度及环保标识。
c、出货前的抽检:
①确认包装方式
②核对实物与标签的品名、规格、数量是否一致
③外观的检验
④客户要求提供的资料(出货检验报告、sgs报告等)
二、现场qc上岗 (5月份开始)
三、上岗前的教育训练计划 (5月份开始)
1、生产流程及产品结构 2h
2、公司规章制度 2h
3、岗位职责及报表的填写 2h
4、工作内容(检验流程或作业指导) 2h
5、品质基础知识 2h
6、qc手法应用 6h
7、抽样检验计划(aql) 2h
8、异常情况及原因分析 即时
9、材料的种类识别 即时
10、胶水的粘性区别 即时
11、产品的编号(或代号)原则 2h
12、判定的依据(检验标准)的学习 即时
13、重点客户及其要求 1h
14、品质意识(或职业责任感、职业道德) 2h
15、异常处理及沟通 2h 16、iso9001:__体系培训 8h
17、品质方针和品质目标 及沟通技巧 1h
四、建立和修改相关作业程序 (4-12月份)
1、iqc作业指导
2、ipqc作业指导
3、oqc作业指导
4、异常处理流程
5、环境文书作业指导
6、不合格品控制程序
7、纠正与预防控制程序
8、产品监视和测量控制程序
9、文件控制程序
10、记录控制程序
五、相关表单的设计 (4-6月份)
1、iqc、ipqc、oqc检验日报
2、原物料品质异常处理单
3、制程异常处理单
4、特导单
5、成品出货检验报告
6、客户投诉处理单
7、客户退货处理单
六、客诉及异常的处理和跟进 即时
七、客户资料(特别是相关产品的标准)建立 即时
八、异常数据的统计和分析 (周、月报)
1、品质周报(包括来料、制程、成品、客户投诉、退货等)
2、品质月报(包括来料、制程、成品、客户投诉、退货等)
九、持续改进的建议 (即时)
十、附录:
4月份qc学习计划
1.总体时间:4.1-4.30
a 地点:生产车间
b人员名单:5人
b主要学习内容:材料的认识、产品的结构、生产流程、设备性能、异常发生情况及处理 生产流程 学习检查项目 检验频率 检验工具 来料 1.核对所验材料品名、规格、数量 每款至少抽2件,不足两件的全检 目测 卷尺 直尺 千分表
测试仪 2.确认相关资料(材质证明、msds、sgs报告、出货检验报告)、及物性测试是否符合标准等 3.检验外观:脏、油污、黑白点、斑纹、折皱、破损等,胶水的生产批号、保质期(查看生产日期)、是否浑浊、结晶、沉淀(果粒、柱条状等) 4.外包装、标签及是否环保材料的确认 涂布 1.面材、底材、胶水与排程单是否相符,合成纸要注意纸粉及纸纹方向 首件,每卷至少抽两次 目测 卷尺 千分表
测试仪 2.首件、胶水涂布的厚度、面材上胶面位置及表面外观情况 3.物性的测试 分切 1.材料、品名、规格、数量及上工序问题和外观 首件,每款至少抽2次,长单的每15分钟至少抽1次 目测 直尺 千分表
测试仪 2.外观(包括:切口是否平齐、有无杂质、折皱、破烂、切边有无溢胶)检验和物性测试 包装 包装方式:卷装、切张、数量、规格 至少每款抽5件,不足5件的全检 目测 直尺 千分表 标签的填写正确与否:品名、规格、数量与实物是否相符,及环保标识 出货 1.核对实物与标签的品名、规格、数量是否一致 依抽样计划 目测 直尺 千分表 2.确认产品外观和包装方式 3.客户要求提供的相关资料(出货检验报告、sgs报告等) 2. 时间段:4.1-4.16
品质部门的工作计划篇6
百忙的我来到某某公司,到岗20__年某月某日,走进顶固品质部,对于质量管理与柜体的知识基本不了解,对于新的环境、新的事物以及较陌生。在公司领导支持下与同事的帮助下,我很快了的解公司的柜体知识与家具某某系列的技术知识以及操作方法,我收获很大。此外,我丛中学到了,做人做事的方法,还要广泛了解家具行业的中的标准,走进家具行业的领域。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为一个质检员工作取得了一点成绩,基本上完成了公司的质量目标与个人的工作职责,但也存在不少的问题,从中我学到了比较深刻的知识与技术技能,为了更好的完成实木项目、与质量控制,特对阶段性的品质问题与建议进行总结。针对今年质量问题改善,从四个方面进行总结:
一、某某公司工程项目的问题总结:
为了能让产品流畅与达到品质的质量要求,根据今年工程单出的问题,对于提出建议,对于材料的使用控制,以及对于制成的责任要求,严格按照标准执行,
1.推动每工序的组长来负责员工的操作技术以及方法。
2.工程单,以及样品柜,没有经过批准与审核不允许生产。
3.销售拆单的料单,必须经过1-3人的审核与确认。
4.对工程单的负责人,必须在现场查看,沟通,了解现场的,是否符合图纸以及客户的要求质量以及工艺要求。
5.本批工程单超过20套以上的柜体必须组装一套后,在下单进行批量性生产。
二、品质部的工作协调和责权明确
1.内部的质量问题,在可用的同时下,必须与判定人协调与解决,最终的结果由判定人来协调责任问题。
2.针对于,来料的批量问题,品质部门负责人必须通知供应商现出现的问题,对于改善和预防。
3.对于问题不大,或可协调的原理上,我公司的来料质检员填写品质异常,对于问题进行处理与改善。
4.内部关于更改通知与工艺问题,品质部负责人必须在当天的下午开会时讲解,并对于问题的预防。
三、品质部关于会议的问题总结
会议是一种消息,沟通与分析,在这一项很重要的工作环节和内容中,我们可以对于问题分析与解决,但是我们内部的会议还是与技研的会议结合一起比较好,这样利于技研部和我品质部在过程中的问题与提议,有针对性的解决问题,另外可以在会上提一些关于技术问题,这样的会议才对个人和大家都可以提升。
四、品质部的个人提升
作为品检员中的一员,该品质部一员深深觉到自己身肩重任,自己的一言一行,也同时代表了品质部的形象。所以要提高自身的素质,提高标准的要求自己。在素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,这样大大提高个人技术能力与质量解决,此外,还要交际一些家具行业的专业技术人员,有利于家具的更深一步了解。希望在今后的行业里,品质部能取得更好的成绩。如我个人总结的问题与建议给大家带来不便,请领导给与指正或改善。
品质部门的工作计划篇7
一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作
通过以往一段时间的工作,认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差,一些是因为标准设置的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接近,直到一致。
二、规范进料检验工作
在过去的进料检验工作中,仅做到了大宗、重要原料的检验,并且检验项目不够全面,检验记录不够完整,偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始,对外购大宗物料,全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料,执行全数检验;对于难以验证的原料,要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作,按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的,及时发出car(品质异常通知单)要求改正,并跟进检测改进的结果。
三、加强过程质量控制
近几日,因交期紧,糊制环节人员紧缺,临时抽调2名巡检帮忙检封,致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同,品质状况堪忧。为保证制程质量,计划自9月4前要各现场巡检人员归位,以加强过程环节的控制。
制造环节有些品质问题再三复发,主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬,对新发现的批量质量事故,必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单),发现事故4小时内拿出临时纠正措施,24小时内拿出长期预防措施,2天内提出处理意见。
四、开始进行fqc产成品抽样检验工作
早期,由于对过程的关注,没有充分认识到产成品抽样检验的重要性,导致,经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开始,需对要入库的产成品进行aql抽样检测,并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的,及时通知生产部门修正。
五、做好质量相关数据的统计分析工作
认真做好质量管理相关数据的统计工作,及时报送各类质量报表,为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。
六、定期召集质量例会
每月召集一次质量例会,就上个月的质量问题进行通报分析,完善纠正和预防措施,做好会议记录,对实施情况进行跟踪监督。
品质部门的工作计划篇8
(一)集团中心内勤工作
1、部门晨会:组织部门员工学习新文件、最新活动方案、客户经理行为规范等,强调客户经理月重点工作,同时做会议记录、培训记录。
2、日常报表:有时市分通知上报东西比较紧促,时间紧缺,为了能按时上报,我自愿加班。有几次下班后,我在加班,无人知晓,被锁在了办公室。
3、其它工作:
(1)协助主管制定客户经理、联产直销员月度考评表,次月统计完成量,协助主管打分进行考评。
(2)协助主管阅mss系统文件,重要内容告知主管,并组织部门员工学习。
(3)系统新建集团名称,集团用户按月录入大客户系统。
(4)集团零次户、欠费派单。
(5)月度、半年、年度工作总结,季度及临时性活动方案、总结。
(6)v网发展计划、月度任务分解及阶段性活动任务分解落实等。
(7)数固业务欠费方案制定,费用到期宽带和数固业务欠费派单,督促客户经理通知用户按时续费及清收欠费。
(8)客户经理联产费用核算制表。
(9)集团保有费用报账、发放制表。
总之,我很重视县分绩效考核,集团中心一些考核指标,我都会慎重考虑,尤其靠系统支撑考核的项目,我都努力做到及时、准确、超额完成任务,力争拿到最高分。今年县分集团专线考核指标分值始终保持在9分以上,最高分得到10.7分。
(二)高端用户维护工作
1、每月10号前分配系统新增个人高端200户左右,并按时发放对应的会员卡,县分vip用户持卡率10月达到87%,超目标值7%,名列市分第一。
2、每月12日上报县分客户经理维系质量分析。包含资格会员动态保有,欠费、离网分析,同期开展相关高端活动总结,月度重点工作计划等内容。
3、导出每月拍照会员、高端零次户,派单给客户经理。
4、联系下发符合兑换积分用户明细,派单给客户经理,督促通知用户兑换。
5、“双节”高端慰问活动方案制定、总结。
6、在市分统一安排下,按季度制定县分相关特色俱乐部会员活动方案,组织会员参加,提升俱乐部会员感知率。
7、处理高端用户投诉。
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