通过工作总结我们能够更好地规划职业发展路径,工作总结还有助于建立自信增强自我认知提高职业发展的机会,下面是69模板网小编为您分享的市场开发员工作总结8篇,感谢您的参阅。
市场开发员工作总结篇1
20xx年,我在公司总经理、党委书记的正确领导下、在同志们的支持帮助下,在抢抓机遇中乘势而上,在攻坚克难中砥砺前行,尽职尽责地完成了本职工作。在制度完善、招标竞标、合同管理、大客户维护及市场开发等工作方面寻找突破、力争创新,努力拼搏,并加大分管科室内部管理。现将20xx年工作总结如下。
一、20xx年工作开展情况
今年以来,共参与省内外多个地区投标项目,共收集工程信息132个,投议标95个,中标28个(包括议标项目,待宣布项目)签订合同21个,待签3个,我公司20xx全年预计完成经营任务82389.6万元,其中自营项目63276.56万元(76.81占%),联营项目16113.04万元(占23.19%),预计截止20xx年12月底上报公司合同额86389.6万元。完成了集团公司下达8.5亿元的经营任务指标。总体完成情况较好,取得良好效益。本人在20xx年主要做了以下工作:
1、完善制度建设,基础管理工作不断夯实
按照集团公司文件要求,根据公司自身的特点,完善修订了一系列的管理制度和管理办法,包括《合作项目管理办法》、《经营管理办法》、《企业品牌维护奖惩办法》等制度内容;结合当前施工班组承包的实际情况及项目部的意见等现状重新编制并细化了《作业层劳务分包及专业分包管理实施细则》,从制度上规范了派往合作项目管理人员的工作权限及约束机制,提升了经营管理水平,增强了自营项目的管理流程和管理制度,加大了公司精细化管理模式,提高了工作积极性。
2、制定并完善了员工手册
使科室的各项工作流程化,细化了工作各阶段的流程及完成时间,并进行绩效考核,使科室的工作更加标准化、精细化,促进了科室的管理水平更上一个台阶。
3、合同更具规范化管理
规范了合同的评审流程,基本使合同评审不在流于形式;强化了劳务分包、专业分包的线上招标程序,使招标公开、公正。
4、客户关系持续跟进
20xx年始终坚持服务老客户、不断发展新客户的原则,努力扩展资源、扩大业务量,不断积累与新老客户长期合作的经验,稳步推进经营管理工作。积极维护好中国金茂、华为、阳光城集团、保利地产、大唐电力等老客户的关系,加大了新客户开发力度,努力开拓新业务。新开发了龙湖地产、万达集团、世茂集团、旬邑工业园区管委会、西北大学、绿地集团等客多家客户,通过积极考察谈判、深入营销策划,我们已经入围了这些房地产企业,进入他们合格供应商的名录,为以后的合作奠定坚实的基础。金茂上海区域战略落地,对以后的经营工作起到重大战略意义。以后金茂上海区域的项目只评技术标,商务标按照战略的综合单价为依据,不但简化投标流程和缩短了清标的时间,也使整个投标竞争过程更加透明公正,同时也减少了并避免了同行业恶意竞争的现象,大大降低了低价中标的风险。金茂上海战略的成功部署也为将来在其他区域及与其他合作伙伴达成新的区域战略共识开了个好头。
5、投标工作不断优化,助推成本降低
20xx年,加大对投标报价成本的核实工作优化,不断降低成本。坚持与市场价格、有实力的大单位的投标价格对比,在日趋激烈的市场竞争下,聚焦价格成本分析,不断调整了定额中的安装综合单价,使其与我单位自身实际施工水平相契合,切实核实、调整每次投标后的设备安装费,从而增强了投标价的竞争力。切实抓好每次投标报价和劳务分包的招标过程中价格波动,通过不断反复复核、调整,总结经验,制定出符合公司综合水平的企业定额,并不断应用到新的投标项目中。
投标过程中项目团队的全程参与,对材料采购成本的再次核实,真正解决了投标成本落到了实处,贴合企业实际水平。团队面试的提前策划,面试前做充分的演练准备,面试团队的服装统一,极佳的精神面貌给业主留下了深刻的印象,中标后拟派项目团队基本都能到场,又为业主对我单位能干好项目增添了不少的信心,赢得了企业品牌和荣誉。
6、加强学习,提高素质能力
在工作中,始终坚持学习,不仅加强了业务知识学习,也在思想认识方面不断强化。一是努力提高思想认识,按照上级部署和要求,认真学习了报告,准确把握报告的精神实质,深刻领会了其中的新思想、新论断、新提法、新举措,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,始终在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致。二是坚持扩大知识面。通过媒体、网络等方式,坚持关注时事政治、关注建筑行业动态等信息的积累,不断充实自己的知识面,并应用到日常的工作中。三是不断学习业务知识。按照公司读书计划的要求,学习经营管理类书籍十余本,并取其精华,撰写了读后感和体会,通过学习《经营管理者》、《当代陕西》等杂志,不断提升自己的业务能力和管理水平,切实提高自己的专业素养。
二、存在问题和不足
1、市场开发和经营有待加强。目前的市场开发和运营管理力度有待加强,市场关注度和敏锐度不够,经营管理有待完善提高,日常经营信息收集、分析能力需要强化。在开发新客户方面还不够。
2、管理执行力度不够。缺乏管理理念创新,面对工作中的问题总是按部就班,工作细致程度不够,另外,督促检查力度有待强化,在科室管理中,检查考核和落实不够严格,存在老好人现象。
3、业务能力有待提高。作为公司一名经营管理者,必须时刻谨记自己的工作职责,牢固树立政治意识、大局意识,坚持不断学习新的业务知识,充实自己,但存在忙于日常琐事和工作,往往对于系统的、全面的学习有所忽略的现象。自己还需要加强系统的、全面的知识学习,不断激发潜能,在工作中充分发挥作用。
4、合同审核不够认真仔细,各个科室在合同评审的过程中对合同的条款没有仔细研究,对合同中部分条款还不熟悉,学习不够,以至于有些合同评审流于形式,没有认真审核。
5、投标过程中对材料询价的成本核实力度不够,拟派的项目团队有时忙于项目的事情,对投标项目的参与度还不够,项目经理没有认真反复核实材料成本,导致投标的价格偏高,材料的成本不实也是流标的原因之一。
三、20xx年的工作计划与设想
1、聚焦客户维护,强化市场开拓力度
①.瞄准重点项目,确保新项目落地。加强对重点项目的经营力度,集中优势资源,促进对大型的市政公用项目和大型的商业综合体开发商等重点项目开发。
②.推进客户维护,强化大客户培育力度。持续做好客户培育、维护工作,重点做好中国金茂各个区域公司、华为、民航机场、绿地集团、阳光城集团、等大客户的的关系,强化经营力度和策划,做好跟踪、关注和沟通工作,确保各项目进展顺利,促进施工品质提升,积极做好各方面投标准备工作。
③.重视陕建总的项目,拓展全国项目。傍住陕建总公司,积极响应配合陕建总的项目投标工作,和陕建旗下的兄弟单位诶加强紧密合作,充分利用陕建总在省内的影响力与庞大资源的关系,以优秀的施工质量确保合作关系长期进行(如正在跟进的西安奥体中心项目),努力实现双方快速共同发展的目的,在陕建的心中树立有影响力的专业安装公司品牌。
④强化经营力度,提升竞争力。积极拓展与全国各大地产开发商的经营力度,积极做好诚信体系建设,做到定期项目回访检查,新项目持续持续跟踪,确保经营工作的万无一失。
2、积极创新,强化基础管理
不断创新管理方式,加强内部管理。一是抓制度建设,健全完善工作制度,强化监督检查力度,切实提高人员工作积极性,对于日常工作做好工作计划和方案,提高针对性和有效性,科学合理安排各项工作落实。二是抓流程建设。严格各项工作流程管理和监督,注重投标各环节节点管控,加大项目团队建设。三是抓重点工作,对于工作中的重点工作要提前策划,做到有序、平稳运行,进一步加大重点工作推进力度,确保全面完成各项重点工作任务。四是抓工作总结。对于在大型、重要的投标项目工作要做好总结,定期召开标后分析会,针对投标过程中出现的问题及纰漏及时总结,及时整改落实,不断提高投标报价的准确度,切实提升中标成功率。
3、聚焦人才,注重人才培养
要注重加强队伍建设,提升队伍向心力,不断提高经营人员工作能力。一是通过大项目、大业主项目经营,进一步强化锻炼队伍,提高人员素质,培育想干事、能干事、干成事的经营团队;二是要对经营系统人员加强考核,提高奖惩力度,增强经营人员积极性,切实优化经营人员结构。三是创新人才引进方式,提供人才资源支撑。不断完善招聘、社会招聘模式,确保人才引进顺畅。
4、刻苦学习,强化知识体系提升。
一是个人学习与提升自身业务水平,钻研业务知识,积极参加培训,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。不断强化市场意识,增强市场敏锐度,不断提高管理能力、决策能力。二是带动团队学习,打造全方位,多面手的团队成员,制定短期与长期学习计划并进行到期考核,真正把学习进步精神落到实处,从业务能力,自身素质修养等各方对科室人员提出更高的要求。三是策划科室培训,根据当前形势及未来发展趋势等因素,组织相关科室人员进行办公软件学习,礼仪培训等学习内容,并执导科室人员依据自身实际情况根据需要提出相关学习要求。
各位领导,同志们,工作靠抓,事业靠干;机遇靠闯,成功靠拼。20xx年,我将不忘初心、不负重托,真抓实干,全力推动科室管理、经营投标等各项工作再上新台阶,坚定不移地为拓展新的业务继续努力。
市场开发员工作总结篇2
20xx年上半年市场开发部在市办及县联社的正确领导下,在全县信合员工的共同努力下,主抓了银行卡业务工作并取得了一定成绩,确保了全县各项业务工作稳健有效地运行。现将上半年度的工作汇报如下:
一、业务指标完成情况
截至20xx年6月底,xxx农村信用社累计发行“金燕卡”50426张;卡存余额34068万元,完成市分计划的317.40%;短信签约率40.67%、完成市分计划的101.67%;新增pos终端57台,完成市分计划的456.00%;实现卡业务收入185820元,完成市分计划20万的93%。
二、主要工作重点及采取措施
1、更新服务观念,加大宣传力度。一是多次组织员工学习金燕卡业务知识,让我们的员工转变观念,提高认识,将金燕卡业务的发展与储蓄业务增长及提高农信用社的外部形象紧密联系起来,让一线员工自觉加强柜台营销宣传力度,积极引导客户特别是个体工商户,让他们了解金燕卡、使用金燕卡进行刷卡进货,积极为金燕卡的发展营造良好的氛围并促进储蓄存款业务增长。二是配合省联社和市办制定的各项宣传方案开展了符合桐柏实际的宣传活动,如我们利用元旦、春节将近,外出人员返乡和经济比较活跃的时期加大宣传力度,统一制作了内容为“外出打工地挣钱,家乡农信社取款”的宣传条幅,在街道、营业网点悬挂宣传条幅;并印制明信片和慰问信一万余封分别寄给外出务工人员,大力宣传农民工银行卡工作。
2、建立严格的管理体系和激励考核制度。年初为了确保我县农信社银行卡业务各项目标任务顺利实现,提高卡业务管理水平,强化服务质量,增加业务收益,依据省联社《关于印发xxx农村信用社县级行社经、基建、招标)。每项工程盘点签证都比较繁琐,签证大到几百万,小到几十元,程序不论价款大小都要经过各部门的认可签字。
合同管理。合同的管理是提高企业经营管理水平,推进企业技术创新和管理创新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必须懂得合同法及相关的专业法和其它法律,没有这些知识就无法做好合同的管理工作。我们在签订每一份较大合同时,都要充分了解顾客的需求,合理安排资源,在双方的权力和义务上不放过任何一个异点,拿出基本可行的合同草本请公司领导决策。在合同的执行中,经常同项目部的经理联系,发现问题及时纠正。同时也建立了比较科学的合同台帐,已完合同及时归档。
11年招投标工作是市场开发部的另一项任务。开发部从11年1月份截止11月底共参与招标工作17项,中标9项,中标金额6151万元。
另外,我部门能深入各项目部,配合公司领导对项目部的结算及施工管理进行现场指导,最终审定结算值进行工程资料的装订,工作量非常大。我部门没有因为工作量大造成管理混乱。相反,所有的工程资料、结算资料及合同管理整齐有序。全年部门职工考勤完善,无脱岗、离岗现象,能够认真完成领导交予的各项工作。
成绩将属于过去,今后部门全体员工以公司各项现行的规章制度和预算的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好部门的各项工作。平时注意收集布置现行的定额资料文件,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识,提高自己的工作效率。及时做好部门的各项工作,为企业做好部门力所能及的工作。
市场开发部
二一一年十二月十九日
市场开发员工作总结篇3
从事市场部开发的工作对一个刚刚毕业的大学生是一个巨大挑战,作为一个工程开发人员首先要具有优秀的气质,灵活的思维,良好的沟通与社交能力。你代表的不仅仅是你个人的形象而是一个企业的形象,我们的背后肩负着企业的使命,你代表的是一个六十年风雨兼程,六十载岁月如歌的二化建,你要具备良好的综合素质:
第一、你要有一个良好的心态,我从一个书生气息的学生到企业员工,从美好的校园到残酷的社会,从理想到骨感的现实。在这一年多的时间里我学会了如何生活,如何更好的做事,如何更好的做人,我也懂得了许多道理,这个社会本来就是不公平的,有些人一出生嘴里就含着一把金钥匙,有些人出生连父母都没有,但是我们不能抱怨这个社会,更不能抱怨我们的父母不如别人的父母,我们能够做的就是靠自己,靠自己的努力抒写一个厚积薄发的故事,这个故事是关于独立,关于梦想,关于坚持,它不是一个水到渠成的童话没有一点点的人生疾苦,所以我们要坚强起来,付出和回报总是成正比的。虽然工作当中遇到很大困难,我从来没有放弃过,我能做的就是尽我自己最大的努力,把该做的事情做好,如果你没有一个积极乐观的心态,也许会知难而退,对工作没有信心,影响了你工作的效率而且最终的结果不尽人意,我们在工作中会碰到许多问题,多和领导交流,有些问题就迎刃而解了,不要轻言放弃,也许你的努力最终没有好的结果会有很多挫败感,但是你不努力是不会有结果的,有志者事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚,苦心人天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴,我们还有什么困难不能战胜的?
第二、你要对工作的各个环节有严谨负责的态度,一个工程项目投资大到几十亿,小到几千万,丢掉一个项目对我们也是巨大的损失,我们必须把工作做到位,落实到各个环节,及时搜集各区域项目的信息并且筛选整理,做好项目招投标管理模块的备案工作,计划定期拜访客户,这是工作当中最重要的环节。
首先拜访业主前对企业要有一个初步的了解,企业的主要涉足的领域,企业的性质,企业的经营状况以及规模,对跟踪项目内容规模以及工艺,做好相关项目业绩资料;尽量按时完成计划,详细记录项目进展情况,项目的进展有四个阶段:立项规划选址、建设用地审批、项目规划设计、监理施工招标阶段。其中立项规划选址阶段就包括很多手续包括:建设项目选址意见、项目申请报告、可行性研究报告、环保部门环评报告、水利地震部门等支持性文件,一般大型的化工项目需要很长的审批时间,流程相对复杂,这对业主也是一个大的考验,对我们市场部人员来说也是一个很漫长的过程,所以我们需要有耐心。
其次搞清楚项目的招标流程是公开招标还是邀请招标,根据不同的流程安排后面的工作思路;摸清企业领导层结构,具体到项目负责人,包括:招投标管理人员,土建安装分管领导,项目总负责人,决策层重要领导等,做好相关领导的协调工作;更深入了解项目的资金状况,付款比例,工程预付款,质保金等相关信息,对项目的可行性进行初步判断,及时向领导汇报项目情况,为下一步工作做好准备。最关键的投标工作一个错误不能有,投标文件的编制要响应招标文件的格式要求,按照规定装封投标文件,做好投标所需资料的准备,按时把标书送到现场,现场开标,答疑以及最后的中标确认。
第三、要严格要求自己不断提高自身综合能力。工作的性质决定了我们要面对各种各样的客户,面对不同层次不同专业的领导,你要熟悉公司的工程项目业绩,施工的优势,各种专业资质,工艺技术,了解施工的具体流程:前期的岩土勘察、地基处理、土建,设备安装、电器仪表、检验试验、防腐保温等专业知识,也要对经营造价有所了解,对合同的形式要熟悉是固定单价合同还是固定总价合同、是报费率还是清单计价的模式、含不含主材、标段的划分等等相关专业问题。从实践中发现问题认识到自己的短处,不断从书本学习专业知识完善自我,学海无涯苦作舟,如果一个人停止了学习他就会被社会淘汰。不要好高骛远,做好资格预审申请文件,商务标工作,有些事情看似简单做起来难,只有做好身边的工作才能不断积累提高自己的能力,不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海。
第四、办事思维要清晰头脑要灵活。拜访的客户的目的是什么?客户的需求是什么?如何和客户交流?如何展示我企业的优势?做到以上几点需要我们不断的从实践总结,要从不同的角度分析问题,考虑双方利益,通过各种渠道了解信息不仅仅是通过网络新闻,拓展人脉增加信息来源途径,这样会事半功倍。沟通的技巧:根据不同客户的类型调整沟通的方式,要在对的时间对的场合问对的问题,察言观色,结合根据对方的情绪调整自己的说话思路,提出有效的问题。工作要有层次,多次拜访,找对人,落实项目信息的真实性,加深企业对我们的认识,展示我公司的实力,建立良好的企业形象。不要胆怯见大领导,要敢作敢为,企业给我这样的平台我为何不珍惜,这是锻炼自己的机会,抓住主要领导负责人;定期回访加深认识,人都是有感情的如果你第一次被拒绝很正常,第二次也许结果就会不同,坚持到最后就是胜利,对了解到的信息进行整理,筛选出重点项目,为下一步的工作做好准备,项目的跟踪要有连续性。
工作一年当中先后参与了中安联合煤业化工煤化一体化项目一期煤制170万吨/年甲醇项目的投保工作并最后成功中标:协调完成了四川永祥四氯化硅冷氢化节能降耗技改项目的投标工作和前期沟通准备工作最后顺利中标,尽最大努力去完成了领导给我的每一个任务,项目的中标是对我最大的鼓励,也是我以后努力奋斗的动力,也给我很大的成就感,我能为企业的发展做出贡献我感到自豪与骄傲。
面对今年全国经济发展速度放缓,化工行业产能过剩,市场货币紧缩,这样的形式对我们施工企业是一个巨大的挑战,市场部开发的工作困难重重,但是我们有信心也有能力做好市场拓展的工作,抓住重点项目,拓展新的市场领域,不放弃任何一个机会,最后我要感谢企业给我这份工作,这个发展的平台,同时感谢领导对我的关心、帮助和信任,我会一如既往的努力工作,争取为企业的发展尽自己的微薄之力。
市场开发员工作总结篇4
20xx年,市场开发部紧紧围绕公司战略开展工作,发展方向明确,组织能力进一步提升,主管业务逐渐做大做强,内部精细化管理得到深化,市场开发部以市场开发为中心,围绕新的责任目标,在公司领导的正确指导下,基本完成了公司下达的目标任务,现将部门主要工作完成情况汇报如下:
一、用户发展
截止20xx年6月30日,发展居民用户3015户(详见附表《20xx年天然气工程项目、费用汇总表》)于去年同期相比增长50%,商业1户。其中值得肯定的是,今年的市场开发在价格上突破了以往的思路,相比去年的价格增长了20%,我部门将继续努力下去,把市场开发做大、做强,为公司争取更多的利益。
二、款项回收
自元月一日至六月三十日,共计回收款7237584元,由于各开发企业的资金问题,导致我部门回收资金上收到了很大的影响,下一步我们将加大力度,希望公司领导给予配合与支持,把回收资金控制在我们手中,不给于支付工程款的坚决不予通气。
三、下半年重点工作安排:
1、完善市场调研,制定切实可行的市场发展计划,加大款项回收力度,使公司在市场开发的带动下稳步发展。
2、20xx年市场开发部将配合公司的发展战略,稳步发展居民用户,大力发展商业用户,重点开发工业用户,使市场开发工作取得进一步的发展,为公司的战略实施做出应有的贡献。
3、在开发客户的过程中,做好各项服务工作,提升公司形象,以此增加客户群。
4、合理化提高价格,增加企业效益。
继续开拓市场,加大款项回收力度,是下半年的重中之重,相信在公司领导的正确领导下,公司将进一步抢占市场,公司效益稳步提升。
市场开发员工作总结篇5
20__的到来,代表一年的时间业已过去。回想年的总结中的种.种计划打算,感想良多!现归纳总结如下:
(一)年度市场的整体环境现状:
⒈行业市场容量变化
今年地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。
⒉品牌集中度及竞争态势
市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。
⒊竞争市场份额排名变化
从年的市场竞争份额排名第四上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;
⒋渠道模式变化及特点
年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。
⒌终端型态变化及特点
年的宾馆销售是水平的,即市场与销售一起完成,做市场与完成销售没有分开。今年,我们已将两项工作在概念上分开,并着手进行市场的培植:今年我们建立有效客户档案个,其中企事业单位户,特殊宴会客户个,分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即:市场广泛开拓客源、销售做好服务归口),并向社会上的销售双轨制方向发展。
⒍消费者需求变化
仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。
⒎市场主要竞争对手今年销售表现
“知彼知己,百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中,梦天湖的连锁信息管理,极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等,都值得我们学习与借鉴。
(二)本年度部门工作总结
⒈部门建设
上半年部门人员充足,市场体系完整。下半年人员不足,市场体系失效。
⒉部门人员培养
市场部现有人员名。经过大半年的打磨,他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。
⒊与其他部门的配合
与并宾馆其他部门的配合比较好,在群策群力方面还应加强。
(三)新年度工作计划
“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先,系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
⒈目标导向
营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是,全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为万年,费用目标为万年,渠道开发目标为条年,终端建设目标为个人年,人员配置为人。
⒉产品规划
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有:扩充宾馆产品大类,变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间,提供团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。
⒊品牌推广
市场形象推广计划有:《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、品牌推广策划《名节名丸》。
⒋团队支持
为了保障来年营销工作顺利高效地实施,宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!
市场开发员工作总结篇6
本月门诊病人费用足100元共12人,费用在100元以下者共5人,按2比1的原则门诊病人共14.5人,收入4249.1(不含一百元以下者)。住院病人共14人(其中一人住院不足一天,七人未出院),收入共18799.17元。门诊住院总收入23048.24元。
本月工作重点有三个方面:一方面大力回访方郄马镇目标医生;一方面开发冶和镇目标医生;一方面巩固以开发的窦妪、楼底、方村三个镇的目标医生!确保开发新市场,成熟老市场。两次市场活动:郄马镇目标医生联谊会、卫生院院长联谊会!
郄马镇共有九个村,人口约三万人。目前在该镇存在主要的竞争对手有栾城县中医院、炼油厂医院、平安医院、医大一院。炼油厂医院位于郄马镇仅6里路程,区域优势较明显,故对该区域开发力度最大,其主要开发形式有墙体广告宣传、手术费用包干、搞优惠活动、开发目标医生(给回扣)。医大一院曾多次到郄马镇卫生院义诊;平安医院在郄马镇开发力度不大,主要原因在于交通不如冶和镇、楼底镇、窦妪镇不便利;栾城县中医院被公认为业务水平跟不上,口碑较差!郄马镇目标医生普遍反应我院收费不高,医疗环境好,对我院较为认可。因此在郄马镇的主要开发策略在于抓住我院优势,和医大一院比收费,和平安医院、炼油厂医院比技术。平安医院在业务上还是收费上都远远不如我院有优势!通过一个月的开发工作,南北郄马、段干、宋北、东佐五个村的目标医生已基本开发到位,本月共有七名患者来我院就医,其中住院一人!
冶和镇通过与卫生院院长沟通,初步定在7月9号来我院召开联谊会。该镇共有16个村,涉及乡村医生40多人。此次共挑选25人参加联谊会,均为每个村业务量较大的诊所医生,大村两人,小村一人!
在冶和镇存在的主要竞争对手为平安医院。冶和镇的村主要分布在308国道两侧,相对平安医院来说交通较为便利,故在该区域的市场开发较早、力度较大,已经和该镇的目标医生搞过多次联谊活动,和多数目标医生已经建立了较稳定的合作关系,故开发困难较郄马镇大。
对于对以开发的窦妪、楼底、方村等的回访巩固工作进展较为顺利,并未因为对郄马、冶和的开发而影响业务量!同时对窦妪的交通市场进行了深入的调查!窦妪中队管辖路段全长不足5公里,全线均有隔离代,大一点的路口共有6个,其中窦妪道口、牛家庄道口、水泥厂道口为事故多发点!目前已经和该中队的一个小组建立起了稳定的合作关系,令外一小组一直未能建立起合作关系。通过与张队长谈话了解到在我院之前曾有平安医院找过队里试图建立对事故伤员的转诊关系,但未成功。我院之所以成功在于巧妙的利用了梁新意这一层关系!交通事故的发生与天气、管理、时节等多方面因素有关。六月份有一名事故伤员转到我院,一方面也许因为事故出在了未建立关系的一组,另一方面没有事故发生。通过对马路上重要道口附近居民的调查均表示没有听说最近有事故发生。对窦妪中队的开发比较有前景,因为新建成的颈横公路马上就要开通,全线长达20公里。
市场开发员工作总结篇7
时光飞逝,伴随着紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年已经接近尾声,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现将一年的工作总结如下:
一、工作职责
1、收集、整理、更新市场开发相关资料,建立管理台帐,统一保管存档;
2、协助部门领导完成市场开发招投标相关工作;
3、定期编制、汇报市场动态简讯;
4、认真、按时、高效率地完成领导交办的其它工作。
二、工作总结
1、加强学习,着力提升个人素质
重视学习,向领导、同事虚心请教,多听、多想、多问,学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。总结经验教训,通过学习与实践的有效结合,逐步提高自身素质修养和业务能力。同时,紧紧围绕本职工作的重点,进取学习相关领域新知识,开阔视野,拓宽思路,丰富自我,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
2、立足本职,努力提高工作效率
认真完成本职工作和日常事务,脚踏实地,干好每一项工作;让自己的业务水平得到快速提升,尽快胜任领导安排的任务,并在工作中不断归纳总结,改进自己的方式方法,提高自己的工作能力及工作效率。
三、存在不足
1、工作不够细腻,方法欠缺灵活性,工作执行效率不高;
2、业务知识储备不足,缺乏工作经验;
3、工作中缺乏积极性、主动性,自我要求不高。
四、工作计划
1、“基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学”,加强自我学习,提升自身素质,虚心求教释惑。
2、熟悉项目流程,找到切入点,理清工作思路,总结工作方法,同时强化创新意识,提高工作效率;
3、注重细节,对于公司市场开发资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持市场开发档案的完整性,为保证日后的市场开发分析工作提供更准确的信息;
4、严格遵守公司规章制度和工作程序,严于律己,养成良好的工作习惯;
5、认真履行工作职责,勤勉敬业,积极主动,有质量的按时完成领导安排的各项任务。
在新的一年里,我将立足本部门,配合好其他部门,完成公司的生产任务。同时服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,总结工作中存在的不足之处,脚踏实地,实事求是,全方面提高完善自己的思想认识、工作能力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好,期待在20xx年取得更大的进步!
市场开发员工作总结篇8
20xx年以来,我局根据商贸旅游业发展的新情况,结合我区“高科技、多功能、园林化”科技新城的定位,强化功能区块建设,优化空间结构,加快实施旅游休闲功能区、商贸综合功能区等功能集聚区的规划建设,对土地、交通、生态等各类资源的许可利用作出科学的安排,科学指导全区商贸旅游服务业持续、快速发展:
一、上半年旅游市场工作推进情况
(一)20xx年第二届人居节开幕,精彩活动不断。
为积极贯彻中央及省、市一系列扩大内需促进增长的决策部署,推动滨江商贸服务业发展,构筑杭州滨江区域商业中心,我区举办20xx年第二届杭州滨江人居节。在20xx首届滨江人居节举办的经验基础上,区领导及各相关部门负责人分别召开有关节庆活动方案专题会议,重点对20xx年滨江区第二届人居节的举办形式、活动筛选标准、主题设立方法等进行讨论。
(二)进一步强化服务意识,积极推进旅游商贸项目的顺利开业。
20xx年以来,杭州福鹏喜来登大酒店、杭州华美达大酒店、江景戴斯大酒店、浙商大酒店、江滨九号会所(咖啡、水疗、娱乐)、第六空间家居购物广场等旅游服务业企业经营良好,进一步带动了人气,商旅互动效应逐步形成,使我区的旅游会展业发展跨上新台阶。
(三)积极为旅游企业扩大宣传、拓展市场,提供信息服务,取得了良好的效果。
我区在20xx年年积极引导各旅游企业参加市级、省级、国家级各类旅游展销会及促销活动,5月下旬带队参加了在上海光大会展中心举行的“20xx浙江(上海)旅游交易会”;组织企业参加了6月24日至27日在浙江省义乌市国际博览中心举行的“20xx中国国际旅游商品博览会”。
(四)积极推进重大旅游项目建设并起主导作用。
杭州白马湖生态创意城动漫广场,该项目占面积238亩,总投资10亿,计划用3年时间形成杭州白马湖生态创意城的核心区块、标杆项目,包含研发孵化中心、会议展览中心、商务服务中心三大组团。20xx年4月,会展中心竣工并投入使用,作为本届动漫节分会场,4月29日~5月3日,会展中心迎来了第一批参观者的到来。
(五)中国(杭州)星光大道电影文化艺术品街区呼之欲出。
“一站式国际化体验型主题商街”集文化艺术、旅游休闲、商贸为一体的中国(杭州)文化艺术“星光大道”招商等工作进展顺利。现我局计划于华联集团共同打造电影文化艺术特色街区,主要内容为:
(1)工艺美术品销售;
(2)环境造型艺术品现场展销;
(3)工艺美术家现场创作品展示销售;
(4)街区环境氛围营造;
(5)中心广场相关配合活动。
通过此项目的运作,将拉动产品销售与展示文化艺术并重,在展现工艺美术品魅力、促进杭州工艺美术行业品牌建设的同时,为滨江区旅游业发展提供平台,以街区自身特色及相配合的全年节庆活动吸引杭州市乃至全国的游客前来滨江一游,以日均游客人数突破3500人次为目标,实现街区为特潜行业发展及旅游业发展双重服务的目的。
二、下半年市场工作思路
(一)制定白马湖旅游专项规划并予以推广。
xx年白马湖区块基础设施初步建成,创意人才不断涌入。我局将在白马湖生态创意城“宜业、宜居、宜游、宜文”的综合性定位基础上,在山一村、塘子堰、张家村、傅家峙、汤家井等村落整治规划进一步优化完善的条件下,与白马湖生态创意城指挥部一同开展井山坞城市综合体项目的方案设计,建设低密度的集休闲度假、会议办公于一体的休闲度假区及艺术名人工作会所等,并以动漫主题公园为载体,打造长三角最大的以动漫为主题的集游乐、科技、文化、休闲于一体的新旅游目的地,强调娱乐性、休闲性、知识性、观赏性,以娱乐产业带动电影、电视、图书、服装、玩具等相关产业,充分体现出创业发展与生活品质、文化价值与经济运行、个人创业与整体发展、政府与民间、对外开放与内生创新的和谐,将文化创意与旅游休闲活动完美结合,最终做好“白马湖生态创意旅游景区”旅游规划。
(二)策划节庆活动及大型赛事
大型活动效益最大化管理也应成为我区旅游发展工作的一个重要内容。滨江区确实没有什么历史文化项目可以用来为节日造势,那就创造独特的方式来扩大影响,可通过星光大卖场周末活动契机,与媒体、高校和一些大赛组委会取得联动,举办一些大型广场活动或赛事,吸引游客前来参与,在无形中扩大了滨江旅游的影响力;还可以依托白马湖和滨江高新技术的资源,开展各种创意大赛吸引游客。
(三)把沿江景观带开发作为工作新重点
我区计划在20xx年下半年正式启动钱塘江沿岸“19长廊”的建设工作,建设婚纱摄影高档品牌会所区和婚礼创意产业园区配套项目。
我局已于杭州佳丽摄影进行多次沟通,佳丽摄影建议,婚纱摄影高档品牌会所区拟选址为滨江射潮广场沿江周边房产作为会所用址,内部打造为会所的接待及相关室内拍摄区域,并利用该房产靠近江边的特点,拟在平台区及景观区打造适合婚纱拍摄的场景及古今中外婚礼博物馆,分别展出各时段婚礼仪式照片、老相机等与婚礼相关文化,带动滨江区文化建设,丰富市民精神基础。
杭州婚礼创意产业园区在一桥沙场(六和公园对面靠江边)地块建设,园区分为二大区块:一号区块婚纱摄影区,并建造各类适合婚纱摄影拍摄的景观。有欧式景观、地中海景观、中式景观等以世界各地的风貌组成的区块,及经典电影场景,适合婚纱照的拍摄资源。二号区块为婚礼庆典区,打造西式经典婚礼庆典场景,可举办各类婚礼庆典,并吸引婚庆企业进驻拍摄,吸引大量新人。命名为滨江爱情角,配套建设一些江边休闲景观,作为市民爱情文化的休闲点,也可吸纳相关企业并举办各类相亲大会,成为滨江又一民俗文化亮点。
(四)把人文历史景点开发作为各街道旅游联动的契机整合
长河、浦沿、西兴各街道的旅游资源,积极创新,大力发展特色旅游,着力打造生态旅游和文化古镇旅游等品牌,不断推出旅游线路精品。要对旅游商品调查研究,开发出符合滨江特色的旅游商品。如长河古镇可宣传为“状元镇”或“近代古建筑群落”。做好“来”姓文章,因旧时做官的人多,有官宅特色的建筑多,如“大夫第”、“天官第”、“世科第”等,且明清时期的保存完好,部分现在修缮中;复古九厅十三堂缩影,与之相结合把各景点串成为旅游景区。
(五)把策划起步高新工业旅游作为新的工作目标
20xx年,我们将充分利用我区高新技术产业的优势,将杭州高新工业园、东方通信城等资源转化为旅游产品,在合理安排的基础上实行“开放政策”,高新产业园区、大学校园、农业示范园区等地点,都敞开免费或是收取少量管理费用对游人开放。另外,利用“高新科技工业”的资源优势推出了系列工业旅游产品。
(六)加快各项配套工作进度
略
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