我们的工作能顺利的开展并取得较好的成绩,肯定少不了要准备一份述职报告,想要上级领导对你刮目相看,那么我们就要认真写相关的述职报告,下面是69模板网小编为您分享的监控员述职报告6篇,感谢您的参阅。
监控员述职报告篇1
做为在高速路上负责路面监控的工作人员,我在xx年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律,认真踏实,开拓进取,取得了出色的成绩,获得领导和同事们的一致认可和赞扬。
一、严格监控收费管辖区域,做好相关记录工作。
对闯关、逃费、抗费的车辆进行全面严格的记录,杜绝 人情费、关系费的出现; 对逃费的各种行为进行移近镜头重点录象、监控,如实记录汇报; 及时疏导收费区域的外来车辆或人员,引导他们进入安全区域以防危险; 把拒不交费和有争议的缴费车辆及时如实地报告给负责人,等待领导批示后在最短的时间内对交通进行疏通,确保交通的顺畅和收费工作的正常有序进行。
二、对收费员、疏导员的文明收费、规范疏导进行严格 有效的监控。
严格监督和提示收费员字符叠加器的使用; 对过往车辆所需证件全面仔细地监控和记录; 仔细查看收费员售票和钱款收取情况,避免工作失误,对新员工和实习人员更当如此。 规范收费员的文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼; 镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。
三、对收费亭及收费广场的治安情况进行监视。
对发生在收费区域的治安案件、刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员、交通派出所等部门查找丢失车辆、违章车辆、犯罪嫌疑人,进行调带查询提供有效可靠的线索。
四、把监控的情况及时汇报给站领导。
对上述的的监视情况有相关问题及时整理、反馈到上级领导处。
监控员述职报告篇2
一、个人岗位主要职责
主要工作职责:
协助杨主任做好运维部工作,兼任网管监控中心管理工作;
1、负责每日24小时网络监控;
2、管理网管监控中心日常生产工作;
3、定期分析网络运行质量及业务响应工作情况并进行考核;
4、负责电路调度及考核工作;
5、网间通信质量管理,协调处理有关互联互通重大、疑难问题;
6、网间业务码号开放管理;
7、组织落实交换专业的日常维护工作,制订维护作业计划;
8、制订交换专业应急调度预案,落实各项网络安全措施,确保交换专业网络的稳定运行;
9、负责交换专业的技术支撑工作,确保网络安全运行。
二、个人岗位量化指标
(一)交换专业
主要工作任务:
1、加强网络运行分析,合理优化网络,提高网络运行质量;
2、组织落实各类数据统计、报表上报工作。
管控数据及标准:
1、合理组织安排交换网络调度;
2、落实应急调度预案,降低障碍处理时间,确保2类故障,处理时限应不超过4小时;
3、省公司考核:交换方面,长途电话网网络接通率≥97%;本地来话接通率≥98%;本地去话接通率≥97%;
4、省公司考核:网间信令数据传送准确率达到95%以上;
5、报表上报及时率100%。
(二)互联互通
主要工作: 进一步提高互联互通网络运行质量,协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。
1、负责协调处理本地网网间通信障碍;
2、负责网间扩容改造协调(中继增开、交换机扩容等);
3、网间业务码号开放管理。
管控数据及标准: 根据管理局规定:要求网间话务传送每小时不规范主叫次数不大于50次。
1、一般障碍处理,处理沟通时限为24小时,如超时未解决或对方没有对障碍原因进行书面回复时,上报省公司处理;
2、重大事故后4小时内口头上报省公司,24小时内做出简要书面报告,事故处理结束后的5日内做出专题书面报告。
3、在进行网间扩容改造时应视改造内容提前通知相关运营商,并做好网间应急预案;
4、网间中继扩容因符合信产部相关技术标准(公用电信网间互联中继电路扩容技术要求)。
5、按省公司要求:每月5日前完成报表上报工作。
6、根据码号开放文件规定按时开放码号。
(三)网管监控
主要工作:
1、组织电路故障处理、派发、指挥调度,收集故障分析报告。
2、组织电路调度、测试、开通测试报告收集。
3、根据市场部的要求提供资源满足情况和投资需求。
管控数据及标准:
1、制订并严格贯彻执行各类管理制度;
2、故障处理及时;
3、分析认真,及时提交报告和报表;
4、电路调度准确合理,开通及时;
5、响应大客户中心的方案和重保需求。
三、上半年指标完成情况
1、完成交换专业各项维护作业计划,完成上半年网络运行质量分析材料汇总上报。
2、完成各交换设备扩容、局数据修改,日常故障处理工作,完成了省公司上半年的各项考核指标。
3、 定期进行本网固话用户话务流量,ip电话业务流量分析,用户模块端口占用率分析,动态对全区模块进行资源调度,提高了模块端口占用率。
4、分析完成了112用户故障数通过详细的故障用户数据分析,用户故障类型统计,强化相关的故障处理流程,有效降低了故障历时,减少了用户的投诉数量。
4、节前积极进行各交换设备巡检、故障排查工作,消除了节日期间的故障隐患,定时对各局向话务进行采集分析,对话务量接近门限值的局向作动态跟踪,及时通过增开电路来疏通话务。
5、完成07年交换专业应急调度预案修订及本地网互联互通应急转接预案制订,确保了长途、本地网络节日期间高效、稳定的运行。
6、制定实施技术方案5个,累计完成省公司各项报表92份,调单40项,反馈及时率99% 。
7、制订完成本地网码号升位方案和工作计划,完善升位前相关信息的统计与采集分析,顺利完成全省升位演练配合工作。
8、加强了与各运营商的沟通,节前与其它运营商商讨网间话务疏通应急预案,并及时对网间话务进行测算,对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通及时增开电路,确保了网间通信正常。
9、配合完成中兴第二关口局建设、本地调测及初验,完成第二关口局设备交换组网方案制定,配合了网间传输第二路由构建协谈。
10、春节后对于电信拦截我方码号的情况进行积极处理,及时加强相关的观察与信令跟踪,掌握证据,上报省公司电信封堵码号情况表并提供拨测表,保持与电信进行不断的沟通、协商、处理。
11、退租了1条高港长江导航处联通公司的2m电路,6条广电2m电路以及1条电信16900互联网电路,及时核实了我方资源,减少了租用资源,节约了公司运维成本。
四、上半年管理工作主要成绩
协助主任工作,量化落实运维部思路,使各项管理规范化、制度化。
1、在做好日常监控管理、网络优化的基础上,较好的完成了一季度的维护工作。
2、认真履行中心的工作职责,尽一步完善了中心各项规章制度。
3、加强了值班制度、交接班制度、机房管理制度的执行,对违规行为适度进行考核。
4、制定了机房卫生值日制度并下发执行。
5、对仓库物品整理归类,各专业的备品备件、仪器仪表进行了整理,补全了各项台帐。
五、目前工作中存在的主要问题
1、个人技术水平及管理水平有待进一步提高;
2、中心的凝聚力和创新力还不够高,急需提高整体队伍的素质,加强人员的培训,提高中心人员的维护水平以及障碍处理能力。
六、下半年工作主要思路
1、进一步提高语音网络接通率;
2、加强24小时网络监控工作;
3、合理优化现有网络,提高现有网络质量;
4、加强网管监控人员技术培训。
七、近期最重要的工作及工作思路
1、做好全网号码升位的准备工作,能顺利完成本次升位任务;
2、盘活资源,合理利用网络资源;
3、强化汛期24小时网络监控工作,保障全网网络安全
监控员述职报告篇3
岁首年终,我静心回顾20xx上半年的工作,收获颇丰。
20xx上半年以来,在带领的悉心关怀下,在同事们的救助下,经过议定本身的竭力,各方面都获得了必定的进步,较好地结束了本身的本职工作。工作中,我能以监控员职责为绳尺,以周总、颜总发起的“六大”、“三个倡导”的工作目标为教导。在玉山办理处、站带领的精确带领下,大力大举发扬熊文清同志爱岗敬业的精神,以争创“优秀班组”为目标,经心全意为班组及司乘人员办事,以颓废的.的工作热忱,高度的责任心和主人翁意识,以熊文清精神为榜样,在做好本职业工作的同时不忘身为熊文清班组一员的任务,工作之余仍然能投入办事他人,回报社会的行列中,并从中咀嚼到了;“赠人玫瑰,手有余香”的含义。
本年x月我从收费岗亭调至监控岗亭,面对全新的工作,我并异国胆寒,在交易进修方面,我谦和向身边的同事请教,经过议定多看多听多想多问多做,竭力使本身在尽短的时候内熟悉工作环境和内容。同时,我还自发进修与工作相干的政策、法律知识,积聚本身的交易知识。半年来,我在进修和工作中渐渐成长、成熟,但我明白本身另有很多不敷,为此我坚定向表面进修,向专业知识进修,向身边的同事进修,渐渐进步本身的表面水温和交易本领。克服年青气躁,做到脚结壮地,进步工作自动性,不怕多办事,不怕做小事,在点滴实践中美满进步本身。并连续进步本身政治涵养,强化为人民办事的主旨意识,竭力使本身成为一名优秀的监控员。
现将我20xx上半年的工作环境总结以下:
一、能尽职尽责的监控收费地区产生的一切变乱。
对闯口逃费拒不交费的车辆进行周全记录;出如今收费地区的。外来车辆或人员及时询问收费员,并提醒他离开车道,以防危机;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请教后对堵车进行最急剧率的疏浚,确保收费工作的平常进行。
二、对收费员的文明收费进行监控;对过往车辆所持证件周全记录;对收费员售票和钱款细致查看,禁止找错钱,对新上岗和练习人员特别如此。提醒收费员利用文明用语。
三、把监控的环境及时报告请教给站带领。
当班产生的一切突发变乱和难以办理的题目及时请教或报告给站长,站长采纳办法予以办理;尽量杜绝放人情车在本班产生。
四、倾慕监控办法,把握平常操纵进程。
在交代班时吩咐监控配置的运行环境,确保录象进程的连续完好。经过议定本身的进修和请教,能初步把握电视监控配置的利用。操纵和浅显保护,包管配置平常运转,富裕阐扬当代化办法的效用。
五、保存监控室整齐卫生。
在上下班之际排除室内卫生,做到无琐务,窗明。地净。墙洁,让本身和他人都能保存高兴的心情上岗。
六、按时交代班,不迟到不早退。
严厉履行站里的法则,按作息时候上下岗,小病坚定。有事推迟,爱岗敬业,有较强的奇迹心和责任感。
做为监控工作人员,我在20xx上半年的工作中自发服从工作各项规章轨制和规律,当真结壮,获得带领和同事们的同等承认。
监控员述职报告篇4
在学习《煤矿安全监测监控工》期间,主要学习了以下课程:《井下用电安全》、《煤矿生产技术与主要灾害事故防治》、《自救互救与创伤急救》、《煤矿职业病防治》、《煤矿安全生产法律法规与煤矿安全管理》、《矿用电气防爆技术》、《系统联网》、《安全监控系统安装、使用及维护》、《便携式甲烷报警仪》、《机载断电仪》。通过学习以上课程,丰富了我的知识,为我成为一名合格安全监测监控工提供了理论基础。
通过学习《井下用电安全》,使我掌握井下用电安全要点即坚持煤矿井下安全用电“十不准”:①不准甩掉无压释放和过电流保护。②不准甩掉漏电继电器、煤电钻综合保护和局部通风机风电瓦斯闭锁。③不准带电检修。④不准用铜、铝、铁丝代替保险丝。⑤不准明火操作、明火打点、明火放炮。⑥停风停电的采掘工作面,没有检查瓦斯不准送电。⑦有故障的电缆线路不准强行送电。⑧保护装置失灵的电气设备不准使用。⑨失爆电气设备和电器不准使用。⑩不准在井下敲打、撞击、拆卸矿灯。在井下用电时时刻牢记以上安全要点,为井下用电安全提供保障。
在学习《煤矿生产技术与主要灾害事故防治》过程中,知道了矿井主要灾害防治有五种:矿井瓦斯防治、矿井火灾防治、矿尘防治、矿井水灾防治、矿井顶板事故防治。系统地了解了各种灾害的形成原因、形成条件、灾害造成的后果及各种防范措施,例如瓦斯爆炸的条件是:一定浓度的瓦斯(5%—16%)、高温火源(650—750℃)的存在和充足的氧气(12%以上),三者缺一不可,预防爆炸三个条件缺
一不可,由于《煤矿安全规程》规定井下空气中氧浓度不能低于20%,因此,预防瓦斯爆炸的有效措施,主要从防止瓦斯积聚和消除火源着手。
创伤急救的基本技术主要有五项:通气 、止血、包扎、固定、搬运。充分学习和掌握这五项技术,开展自救和互救,可以大大减少伤员的伤残程度。 在学习过程中,特别的注意了各项技术的注意事项,技术操作要点,为今后实施自救、互救与创伤急救提供帮助。
煤矿职业病来源主要有粉尘、井下各种有害气体、噪声与振动、不良气象条件。粉尘控制喷雾洒水、湿式作业是矿井作业防尘的主要手段,设置通风排尘、喷雾洒水、水幕净化、除尘器除尘设施及个体防护(督促工人佩戴防尘帽和防尘口罩)是防治粉尘伤害的有效措施。通风是防治井下各种有害气体的有效手段,通过调整矿井通风量,冲淡井下各种有害气体,提供适宜的生产环境和条件。利用消声器,基础减震垫,隔声屏和墙面安装吸声结构控制噪声及震动。
主要安全生产法律法规有《安全生产法》、《矿山安全法》、《煤炭法》、《煤矿安全监察条例》、《煤矿安全规程》、《安全生产违法行为行政处罚办法》。了解各项法律法规立法的目的与意义,生产过程中常见的违法行为及法律制裁。做一个遵纪守法的好工人。
通过学习《矿用电气防爆技术》,了解电气防爆原理,防爆电器选型,日常的维护和使用,做好井下电气防爆工作。 煤矿安全监控联网系统包括安全管理信息、实时通讯、报警管理、监控数据联网、视频监控联网、产量监测联网、矿井水监管、开采区域监管、隐患事故管理、应急指挥、安全监察、矿图管理、职工管理、安全生产报表、共享信息库、系统管理等系统。实现煤矿安全监控、瓦斯抽采、煤与瓦斯突出、人员定位、轨道运输、胶带运输、供电、排水、火灾、压力、视频场景、产量计量等各类煤矿监测监控系统的远程、实时、多级联网。
系统地学习了监测监控维护工安全技术操作规程,熟悉安全监控系统、人员定位系统、通讯联络系统、工业电视系统等各系统的安装、使用及日常维护工作。学习了矿用传感器(甲烷、风速、温度、co)的工作原理,熟悉的掌握了甲烷传感器调校工作,便携式甲烷传感器的使用,机载断电仪的调试。
通过在潞安局域网在线学习平台上学习,我学习到了很多煤矿安全生产相关知识,掌握了许多专业相关内容,丰富了我的知识面。使我更好地成为一名合格的安全监测监控工。今后,我还会在空闲时间,通过潞安局域网在线学习平台学习更多的知识,做到理论与实践相结合,努力做好自己本职工作!
监控员述职报告篇5
尊敬的各位领导、各位同事以及职工代表们:
大家好!我是***,主要负责我们矿安全监测监控工作,非常感谢大家对我工作的支持和帮助。
我们矿监控室全体成员在矿领导的正确引领下,积极开展各项工作,努力学习提高自身业务技能,团结一致,努力完成上级领导下达的各项工作。下面我就20xx年度监控室的工作做以下总结:
一、不断学习,及时充电
基于自身岗位要求,在日常工作中及时充电,通过搜集行业标准资料,到其它矿井学习、内部进行技术交流等方式强化自身业务技能。
二、严格管理,健全制度
先后出台《监控室值班人员值班排班制度》、《监控室维护人员值班排班制度》、《安全监控系统管理制度》、《安全监控监测仪表计量检验制度》、《监控室人员岗位职责》《瓦斯超限汇报程序流程》、《安全监测监控系统故障、异常汇报处理流程》等制度,严格按照制度、工作流程办事。确保安全监控工作正常有序地展开。
三、强化业务,狠抓落实
1、安全监测系统
目前我矿安全监测监控系统是由监控主机、备用主机、打印机、kjj14传输接口、语音网关、综合数据光纤转换器、矿用光纤、光端机、kjf16b分站、传感器、控制器、不间断电源等部分组成。本系
统针对我矿瓦斯、风速、负压、一氧化碳、温度等矿井环境进行24小时不间断监测,并对主扇风机、备用主扇等设备设施的工作状况进行监视,为煤矿安全工作做出最及时有力的反映。及时将矿井安全监测数据运行情况做好记录,发生异常及时上报相关部门。
1.1、对于kj95n系统进行软件升级,现已升级成kj95na系统,截止至今运行稳定正常。
1.2、更换新分站,将井下两台旧分站按照《规程》规定和kj95n系统要求更换为新分站,截止至今运行稳定正常。
1.3、按照《规程》及系统要求陆续购置新传感器替换旧传感器,并送至市煤炭局进行校验检测,现在已经通过检测并且安装到位。
1.4、监控中心站双回路供电并配置2kva在线式不间断电源,完全符合《规程》及相关标准要求。
1.5、拆除旧监控线路3000余米,按照《规程》及相关行业标准新铺设监控线路4000余米。以去除原旧线路断接过多、接线盒失爆、监测信号时常中断等现象。
2、视频监控系统
目前我矿视频监控显示墙为12路,针对主井口、主井底、主井车房、副井口、副井底、副井车房、工业广场、副井平台车场、风机房、中央变电所、公司大门、二部皮带头等12处矿井重要场所及岗位进行24小时不间断实时视频监视,以确保我矿井的安全生产和长治久安。
3、通讯电话系统
当前我矿井的通讯系统能够满足日常井上下通讯联系需要,为更好的服务矿井的安全生产工作,并符合相关行业标准的要求,下一步将针对矿井通讯系统进行改造,使其能够实现一键直呼、录音的功能。
4、办公网络系统
当前我矿与禹州网通公司合作,将我矿井办公楼接入光纤互联网,对公司各科室区队办公室实施全网覆盖,进而实现办公信息化,通讯网络化的目标,并按照煤业公司要求尽快使监控系统与公司调度中心对接。
四、来年展望,计划安排
20xx年,矿监控室做工作计划如下:
1、强化业务技能
针对我矿监控室人员底子薄、经验不足的现状,加大培训力度,不断搜集学习行业最新标准、系统配置知识,经常互相交流学习心得,提高从业人员业务知识水平。
2、完善各项系统
对现有的不符合要求的硬件设施向矿领导提出申请,进行升级改造。进一步按照《煤矿安全规程》及相关行业标准完善“安全监测、视频监控、调度通讯、办公网络等四大系统”,使我矿安全生产信息系统达到标准化要求。
最后谢谢大家的认真聆听,在工作当中的不足之处,请大家给予指点指正。
监控员述职报告篇6
尊敬的领导: 您好!
我是__物业公司的客服主管。我的工作主要包括:__会所接待大厅固定资产的管理,水吧服务的管理,保安、保洁的管理,会所水、电相关工作的管理,以及小区其它后勤工作等等。物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统,工作内容虽然庞杂,但是在同事们的共同努力下,顺利的完成了本年度的各项任务。今年已经尾声,现在我对自己本年度的工作简单作以总结。
一、接待大厅资产管理
定期清查辖区的固定资产,对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境,今年特别更换了花艺摆件,新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
二、水吧服务管理
为了提高水吧的服务品质,今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必须统一制服,制服需保持整洁。服务台每天至少每天清理三次,客人离开后及时清理茶几,确保休息区的整洁。为保证水吧的服务质量制定了《水吧管理制度》。经过今年的调整和完善,今年共成功接待客人__x人次,并配合公司多次宣传接待工作。
三、保安管理
保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》,全年内没有出现任何重大安全事故,顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。因为保安部都是男同事,他们多次热心帮助兄弟部门,搬东西并积极配合公司的外宣工作,从不言累,在此我也十分感谢他们。
四、保洁管理
保洁工作是整个公司最脏最累的工作,为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来,每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象,他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求,严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节,并通过和保洁人员的多次面谈,提高了保洁员的服务意识。
五、水电管理
水电管理是公司正常办公的基本要求,今年以来由于多种客观原因,办公区域多次停电,影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题,我们都能在第一时间进行更换和维修,确保办公区域的用电设备的正常运行。
在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
述职人:_____
20___年_月___日
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