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党问卷调查报告优质8篇

调查报告需要对可能的局限性和假设进行说明,以保证研究的透明度,调查报告的撰写人应具备相关领域的专业知识和研究能力,以下是69模板网小编精心为您推荐的党问卷调查报告优质8篇,供大家参考。

党问卷调查报告优质8篇

党问卷调查报告篇1

1.您对恋爱的理解是:( )

a 选择终生伴侣,婚姻的前奏 b 是为了排解空虚和寂寞,没有过多考虑将来

c 是为将来的事业做跳板 d 不必考虑太多,跟着感觉走就行

2.您现在的恋爱状态是:( )

a 正在谈恋爱 b 曾经有过恋爱经历

c 观望状态,有了合适的对象考虑恋爱 d 不准备在大学期间谈恋爱

3.你认为自己平时是否喜欢并愿意与异性交往?( )

a 非常喜欢并愿意 b 愿意正常交??

c 淡不上喜欢但也不厌恶与异性交往 d 害羞,不太愿意

e不喜欢也不愿意

4.如果您遇到喜欢的人,您会主动追求吗?( )

a 会大胆主动追求 b 会有所暗示

c 觉得不好意思,静观而已 d 我更可能会在追求我的人中考虑

e 不大看好感情

5.你有过主动(直接或间接方式)向异性提出建立恋爱关系的经历吗?( )

a有 b没有

6.您认为大学期间的恋爱是:( )

a 一段真挚的感情,人生不可或缺经历 b 顺其自然,不能强求

c 只是游戏 d 没概念

7.有人说,谈恋爱是大学的必需课,你对大学期间谈恋爱的态度是( )

a 以前谈过,现在单身 b 若出现理想之中的恋人,会主动谈一场

c 以学业事业为重,大学期间不谈恋爱

8.你认为大学恋爱的动机是什么( )

a 丰富生活,排遣寂寞 b 积累经验,体验人生

c 身心需要 d 寻找生活伴侣

9.你认为自己会为了在大学里谈恋爱而降低自己的选择要求吗? ( )

a 会 b 基本不会,但有调整

c 完全不会 d 不好说

10.您认为恋爱和学业之间有何关系?( )

a 二者不可兼得,谈恋爱肯定影响学习 b 爱情是动力,促进学习

c 没有必然联系 d 没概念

11.当恋爱双方产生矛盾是,您会:( )

a 因为爱对方而妥协退让 b 决不让步

c 斟酌考虑 d 其他

12.您的爱情观是什么?( )

a 一生只爱一个人 b 随兴而为

c 可同时爱多人 d 不轻易爱一个人

13.您的爱情态度是什么?( )

a 热情爱 b 游戏爱

c 友谊爱 d 现实爱

e 疯狂爱 f 奉献爱

14.你认为自己是持“结婚时一定要有爱情”的观点吗?( )

a 是 b 不是

c 说不清

15.你认为在这个物欲横流的社会还存在美好的爱情吗? ( )

a 完全不存在 b 基本不存在

c 还有少量存在 d 我认为一定存在

党问卷调查报告篇2

一、调查目的

当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。

二、调查结果分析

1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为22%;大二的有15人,占37%;大三的有11人,占27%。只有5人从没有过网购经历,占12%。

2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的25%,有19个的同学每季网购一次,占54%,每年一次的'同学有5个,占14%。还有2个,5%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。

3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37%,其次是数码产品27%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。

4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。

5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中,有57。1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物。

6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。

7、同学们网购为了安全性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占22%,网上支付占17%。三、大学生选择网购的原因:

1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。

2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;

3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品;4、大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流;5、网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要的东西,方便快捷,省时省力。

三、网上购物存在的问题

1、网络是个虚拟的世界,网上购物平台存在一定的风险性,这就使得同学们在网上购物时容易被欺骗,有时候会买到假货,得不偿失。

2、大学生的金钱大部分都来自于父母,由于网上购物的便捷性和时尚性,使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物,甚至形成“网购瘾”,造成生活费的高度开销。

3、网络上的商品有可能描述不清楚,当事人不能够亲身了解商品的质量,当买到的商品与自己期望的不一致时,较容易形成心理落差。

四、对策分析

1、大学生要学会理性购物,网络是个虚拟的世界,里面的信息不一定是真实的,当在网上购物平台购物时要细心谨慎,注意对商品的真假鉴定,防止被骗。

2、在网上购物时,要货比三家,了解每一个细节,购买性价比最高的网络商品;当购买比较贵重的数码产品时,应当去实体店购买。

3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理,营造一个安全可靠的购物环境,让广大买家更能安心淘宝。

五、调查结果总结

通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物已经形成一种流行趋势。只有一小部分的大学生不选择网上购物。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开始网购。青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点,而网上购物的快捷性、时尚性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大部分的在校大学生选择在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端,网上购物存在安全隐患是不可忽视的,若操作不当或遇到非法分子,就会受到欺骗,造成经济上的损失。

党问卷调查报告篇3

【导言】

自改革开放以来,随着社会经济的不断发展和人民生活水平的显著提高,生活垃圾已经成为一个严重的问题,然而人们对于生活环境的要求也越来越高, 环境保护 也就成为当今社会人们普遍关注的一个焦点问题。此次,我们小组就以 环境保护 主题,自制了一份简单的调查问卷,针对校区学生以及周边市民的环境保护意识作了一番调查。调查时间为7月11日至15日,调查采用随机抽样的方法,发放问卷100份,收回有效问卷94份。

【摘要】

本次调查我们通过多方面了解到校区学生及周边市民虽有一定的环保知识,但为了改善我们的生活家园,这些还远远不够,仍需要进一步提高公民的环保意识。

一、正文

人类的发展是伴随着适应环境,改造环境而发展起来的,所以我国强调走可持续发展的道路,其对我国的经济健康发展有着深远意义。然而调查显示,有83.3%的人表示目前的环境污染问题很严重;有16.7%的人表示还可以,但是不是很好,有一定的差距,仍需不断改进。

二、公民环保意识的特点

1.居民的受教育程度与对环境的满意度成负相关,从调查中可发现,居民的受教育程度对环境判断有重要影响,文化水平和知识层次越高,对生活环境问题的严峻形势认识得就越清醒,从而造成对环境状况满意度的下降。在我们的调查对象中有45%的人群是大学或以上的文化程度,虽然他们在环保意识上仍有欠缺,但是他们在一些环保的政策和措施上都给予肯定的、积极地态度。

2.居民的受教育程度与环保意识成正相关,因为他们对环境问题的认识程度更清晰,而且在相当多的情况下会对环保采取行动。例如:自备环保袋,分类丢弃垃圾,循环利用垃圾袋

3.居民的环境保护意识与他们所处的环境紧密联系。所处的环境越好,居民的环保意识越强,反之亦然。在平湖市,因为离上海、杭州近,是一个经济发展较迅速的地区,所以工业的发展是必然的。正是由于一些高污染的工厂在此处落地生根,对平湖的大气和水资源造成了不堪入目的负面影响。在这一方面,平湖市民强烈希望政府和相关机关能改善该地区的环境问题。

4.居民的年龄也是影响环保意识的一个因素。从调查中发现,老年人环保行为强于年轻人,他们通常会自备环保袋或竹篮购物,他们的环保意识较强。这同时也给我们提供了一个提高人们环保意识的有利途径,我们的宣传行动可以从老年人带头做起。

三、调查后的看法和建议

(一)针对市民

1.从居民自身着手,这是改善平湖市环保现状的前提条件。

第一,树立 人人为我,我为人人 的新风气,增强居民环保意识,关键是要提高全民素质。环保事业是集文化素质与公共道德于一体的事业,是人们对国家集体关注的表现。只有素质上去了,居民的环保意识才会相应地加强。同时,居民还要关心并支持政府的环保工作,留意关于环保的各种宣传,通过报纸、杂志、电视、广播等宣传媒体进一步了解和丰富自身环保知识,牢固自己的环保观念。

第二,应从行动上切实支持政府的环保工作,响应政府号召,使自己良好的环保意愿能付诸行动,起到良好的环保效果,为平湖市的环保工作尽一份力。另外,市民还应尽力用自己良好的环保行为去影响和带动周边的人,对于那些污染环境的行为应加以批评并即使制止,用积极的实际行动去带动更多人加入环保队伍。

2.加强政府的环保工作,这是改善各乡镇环保现状的重要条件。

第一,广泛深入的开展宣传教育,进一步提高各级决策者和广大居民的环保意识。要提高居民对环保重要性的认识,建立新的环境观和价值观,使居民自觉的按照环保要求约束自己,规范自己的行为,使环境保护意识成为一种心理,并转化为一种环境责任,尽力使其实际行动与环保意识配套。

第二,坚决贯彻和执行各项环保法律和法规,继续作好城市环境综合整治工作,加大监管力度,对对不保护环境的个人或企业要依法处理,从严处理。严格执行环保责任制并制定切实可行的考核制度,使排污单位有章可循,执法人员有法可依。

3.加强社区服务与社区管理

定期举行大型关于城市社区环境建设宣传工作,使环保意识深入人心。让宣传进入家家户户,大到老人小到儿童,人人皆知。让人们了解到自己环境的重要,从而自觉保护环境。当人们的意识健全时,才会控制自己的行为,这是显而易见的。由此可见,环保意识对环境保护的重要,而加紧宣传是迫在眉睫的。

(二)针对在校学生

1.生活、学习等方面处处节约资源

我们有一部分学生在浪费水电资源和破坏花草树木。我们知道森林是地球之肺,有利于净化空气,在校学生要做到节约从零星点滴做起,节约用水、用电,积极参与植树活动,这对美化校园环境有着举足轻重的作用。

2.废纸、废塑料、废旧金属等所有可回收利用的物资分类回收

3.努力学习,掌握先进文化理念和现代科学技术

我们提倡走可持续发展道路,它需要文化教育的大力支持。当代大学生,努力学习,掌握先进的科学技术和文化知识才能更好改善环境问题。在校学生应该提高环保的意识, 要认识到 世界上只有一个地球家园,所有人也只有一个身体,节约循环使用好各种东西。

以上是我们调查小组对平湖市环保工作的一些建议和看法,还有许多不足之处有待完善。

四、调查总结

通过这次的社会调查可以明确地反应出校区学生及周边居民的环境保护意识有了一定程度的提高,他们非常清楚自己需要的是天更蓝,水更碧,花更红,草更青的生活环境。当然,在我们憧憬美好的环境的同时,我们也必须清楚的知道美好的环境需要我们大家的共同努力,爱护我们赖以生存的环境是我们每一个人义不容辞的职责。比如我们校区的环境还算好,但如果我们不注意环保、卫生,到处制造垃圾,那我们校的环境就越来越差了!我们就没有一个良好的学习环境了!所以,我们要从自己身边做起,从一点一滴小事做起,养成节约资源、爱护环境的环保意识和良好的行为习惯。

为了改善我们学校以及广大人民生活的环境问题,希望,大家的环保意识有所增强,有所行动,来保护我们的生活家园。还有我们要多开展一些环保事业的宣传活动,来唤醒公民及在校大学生的环保意识。

党问卷调查报告篇4

准确把握中国浙江农民工就业的现状和存在问题,建立和完善相关的政策制度和服务体系,对统筹城乡发展、建设和谐社会有着尤为重要的意义

浙江省是吸纳农民工就业的大省。根据省统计局20xx年统计数据显示,浙江省农民工总数已达1783万,其中本省农民工约1260万,外省农民工约523万,农民工已经成为浙江经济社会发展中的重要力量。准确把握浙江农民工就业的现状和存在问题,建立和完善相关的政策制度和服务体系,对统筹城乡发展、建设社会主义和谐社会有(着尤为重要的意义。20xx年,浙江省劳动和社会保障科学研究院对浙江七市十县区、市的劳动力市场和百余家企业、20xx余名农民工进行了问卷调查和深入访谈。为确保问卷数据的真实性和有效性,本次调研采取了现场填写、现场回收问卷的方式,共发放问卷2100份,回收2100份,获得有效问卷1915份,回收率与有效率分别为100%和91.19%。现根据本次调查结果及相关资料,对浙江省农民工就业现状和存在问题进行分析,并就解决农民工问题提出几点建议。

一、农民工结构特征

从性别看,男性多于女性,且随着年龄增长,男性所占比重越来越高。受传统的“男主外,女主内”观念影响,外出务工人员的男性比重高于女性男性59.5%,女性40.5%,而且随着年龄的增长,大多数女性农民工逐步回归家庭,男性与女性的性别比重差距呈剪刀式不断扩大如图。另外,由于浙江省纺织服装业比较发达,这些行业主要需要年纪轻、反应快的女性从业,因此,在女性农民工中16-23周岁的女性比重较高,达40.1%,与同龄的男性农民工相比,其比重也高于男性农民工。

年龄结构青壮年居多,学历以初中和高中文化程度为主。农民工的文化程度普遍不高,50.3%的农民工学历为初中,31.9%为高中或职高。较低的文化水平使大多数农民工只能从事技术含量低的体力劳动,较少从事脑力劳动,不得不吃“青春饭”。在流动就业的农民工中,63.9%年龄在30岁以下,40岁以上的农民工不到10%,以青壮年居多。另外,在16-23周岁的农民工中,60.3%为初中以下学历,这些人缺乏必要的专业知识和技能,思想单纯、社会经验少,且多数在劳动密集型企业的流水线上工作,只能机械地重复某种单一的动作,难以学到新的知识和技能,无法提高自己的就业层次和可持续性。

“晚婚”现象较为普遍,四成已婚农民工家里有“留守儿童”。浙江流动就业的已婚农民工比重较低,只有52.5%的农民工已婚。根据有关调查,全国外出农民工婚姻结构基本呈现“三七开”。与全国水平相比,差距较大,这主要源于浙江省16-23周岁的农民工未婚比重较高,为89.6%,24-30周岁之间未婚农民工比重也高达48.8%。说明农民工在流动就业过程,不断经历着从传统到现代、从乡土到城市的转变,很多农民工摒弃了农村传统的“早婚”观念。在已婚的农民工中,全家都搬到城里的占28.8%,43.3%的人夫妻在城里,孩子在老家,两地分居的现象较少,但“留守儿童”现象比较普遍。

外省农民工主要来自于安徽、江西、四川等地。安徽、江西两省与浙江毗邻,成为浙江外来农民工的主要输出地,在外省农民工中,户籍为安徽的占20.82%,江西的占13.3%。其次是四川、河南、湖北、湖南等地的农民工所占比重较高,依次为12.0%、10.1%、8.6%、7.4%;江苏、贵州、山东、陕西、重庆户籍的农民工所占比例依次为4.8%、4.4%、2.8%、2.6%、2.4%。

二、农民工流动就业的特点

就业途径向多渠道发展。虽然依靠传统血缘、地缘人际关系网络找工作仍然是农民工流动就业的重要途径,但随着劳动力市场的发展,其它途径也逐渐发挥了重要作用

?根据调查,目前浙江农民工求职信息“老乡”、亲戚介绍的占41.1%;通过市县劳动力市场了解住处的占17.2%;通过当地政府的劳动管理站了解住处的占12.0%;通过电视、报纸等媒体了解招聘信息的占3.3%;而毫无目的,随意闯荡的占9.0%。

外出动机呈现多样化发展趋势。随着城乡社会经济的发展,农村劳动力外出就业的原因和动机不再仅仅是单纯的赚钱,为了寻求更好的发展机会、学技术、见世面而进城务工的农民工也占了相当大的比例。尤其是16-23周岁的农民工,为寻求发展机会而外出就业的比重为33.3%,见世面的占11.3%,想学技术的占11.1%。

劳动关系日趋稳定,多数农民工想扎根城市。转移就业的农村劳动力就业最显著的特点就是以年为单位在城乡和地区之间流动,这种“候鸟式”流动就业的模式影响了农民工就业的稳定性。但根据调查数据显示,两年内平均每位农民工转换工作在1.08次左右,46.2%的农民工没有转换过工作,大多数农民工春节后仍然在原用人单位工作,劳动关系日趋稳定。在未来打算方面,只有20.6%的农民工明确表示要回家,并且30岁以下农民工明确打算回家的比例更低,说明越来越多的农民工已不愿再退回农村当农民,他们希望通过自己的努力能永远留在城镇,成为城镇居民的一部分。

注重就业质量的提高,失业期间依靠积蓄维持生活。越来越多的农民工开始正视自身的价值,在工作中不仅仅局限于对收入的追求,更注重自身的发展,对职业生涯规划有较强意识。在有转换工作经历的农民工中,35.5%是想找一个更能发挥自己特长的单位,由于工资太低转换工作的农民工占46.4%。在失业期间,55.3%的农(民工依靠以前赚的钱来维持生活;17.1%的农民工依靠亲戚朋友的帮助;13.6%的农民工靠打些零工;依靠社会救助和领取失业救济金的仅占2.8%。失业保障不足,使农民工失业后承受着比当地人更大的经济、社会、心理压力,因此大多数农民工通常是“骑驴找马”,失业期较短,88.3%的人在两个月内可找到下一个工作。

三、农民工权益保护情况

收入水平稳步增长,拖欠工资现象依然存在。近年来,浙江省农民工就业环境日益改善,农民工收入水平总体呈现出稳步增长的态势。目前,浙江省农民工月平均收入为1218元,比全国966元国家统计局:农民工生活质量调查,20xx的'平均水平高出252元。但值得注意的是,仍有25.2%的农民工月收入在800元以下。在拖欠工资方面,有4.8%的农民工经常被拖欠工资,尤其是建筑业农民工的工资被拖欠的现象比较严重,只有39.8%的人能按时领到工资。

劳动时间总体较长,大多数能获得加班工资。《劳动法》规定劳动者每日工作时间不得超过8小时,但调查显示,平均每天工作8小时及以下的农民工仅占37.6%。大多数农民工不仅每天工作时间较长,而且难以享受到正常的双休日,26.7%的农民工每月只能休息1-2天,还有19.8%的农民工根本没有休息日。对于超时工作,69.9%的农民工表示能得到加班工资,当问及他们的加班意愿时,70.2%的农民工表示加班加点是出于自愿。这一方面是由于超时工作可以获得更多收入,另一方面是因为多数农民工业余生活比较贫乏、单一,与其在家睡觉,还不如多赚点钱。这说明,当前浙江省大多数农民工依然处于较低的需求层次,为了获取更高的收入,他们宁愿牺牲自己的部分休息权。

社会保险覆盖率不高,以参加养老保险为主。为农民工提供养老、医疗等保障,不仅是对农民工合法权益的维护,而且是实现社会公平正义的需要。在被调查的农民工中,社会保险一是覆盖面较窄,参加社会保险的农民工仅占37.1%;一是险种覆盖不全面,参保农民工大多数只参加了五项社会保险中的一项社会保险,同时参加五项社会保险的农民工仅占27.5%。同时也发现,本省户籍农民工参保率明显高于外省户籍农民工,这与

社会保险在省际间转移较难有关。

职业安全教育还存在较大不足,女性农民工缺乏特殊保护。《劳动法》规定,用人单位必须对劳动者进行劳动安全卫生教育,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。但通过调查,参加过所在用人单位为其组织的岗位安全培训的农民工仅占63.1%。企业不仅在职业安全教育方面存在较大不足,在劳动防护方面也缺乏重视,仅有47.5%的农民工能够按时领到用人单位发放的劳动防护用品,68.2%的女性农民工在“三期”没有得到应有的 特殊保护。农民工大多数从事重、脏、苦、险等工作,不进行必要的职业安全教育、不配备必需的安全防护用品和提供必需的特殊保护,很大程度地提高了职业病和工伤事故的发生率。

劳动合同签订率高于全国平均水平,新生代农民工不愿受劳动合同约束。劳动合同在农民工维权过程中起着重要的作用,但农民工劳动合同签订率普遍较低,根据国家统计局有关调查,全国79.3%的外出农民工没有与用人单位签订劳动合同。课题组调查数据显示,浙江省与用人单位签订劳动合同的农民工占49.4%,与全国水平相比,签订率较高。部分农民工没有签订劳动合同,一方面是因为一些用人单位存在着用工管理不规范的现象,另一方面则是由于一些农民工在主观上不想签劳动合同。数据显示,在没有签订劳动合同的农民工中,有44.9%的农民工由于担心受到约束等原因自己不想签订劳动合同,尤其是16-23周岁的新生代农民工,有59.8%不愿意与用人单位签订劳动合同。

社会地位不断提高,部分农民工已加入工会组织。农民工加入工会组织对农民工自身的维权有着重要的意义。根据调查,农民工不再被工会组织拒之门外,21.0%的农民工加入了工会。另外,农民工地位不断提高,选举权也得到重视,进城后参加过选举的农民工占19.0%,而且参加过选举的人中,有12.

8%参加的是务工所在地城市居委会选举和人大代表的选举。

四、当前存在的问题

工资水平偏低,生活成本相对较高。浙江省20xx年城镇单位职工平均工资是25572元,而农民工的平均年收入仅为14613元,前者是后者的1.75倍,收入差距较大。低工资水平伴随的是较低的生活支出,农民工在打工地平均年消费仅为7812元,而浙江20xx年城镇居民人均消费支出为12254元,是农民工人均消费的1.57倍,农民工的生活水平可想而知。但与其他省市相比,浙江省农民工生活成本仍然较高,消费成本比全国平均水平高40.6%,而收入水平仅比全国平均水平高26.1%。表面上,浙江省农民工在收入上优于其他省市就业的农民工,但实际上,一方面,浙江省农民工与城镇职工相比,处于“低收入、低支出、低生活水平”的“三低”状态,在与周围的居民进行比较时,容易形成极大的心理落差;另一方面,与其他省市的农民工相比,消费支出占收入的比重明显高于其他省市。因此,仅从经济收益的角度看,浙江省在吸引农民工就业方面并不具备足够的优势。

整体素质不高,“眼高手低”就业难。农民工平均受教育年数为10.04年,大多数缺乏专业技术技能,且不愿意或无经济能力参加收费的培训项目,仅有14.4%的农民工愿意参加自费的培训,愿意参加的人中72.1%的人只愿意承担300元以下的培训费用。虽然自身素质不高,并且较少参加职业培训,但农民工尤其是新生代农民工对工资的收入、环境要求却越来越高,他们希望能像“城里人”一样体面的工作、体面的生活,并且定居在城里。自身的能力限制了农民工良好愿望的实现,43.2%的农民工在转换工作中需要1个月以上的时间才能找到下一个工作,11.7%甚至需要3个月以上的时间。

超时工作,业余生活单调。58.4%的农民工外出就业的原因和动机是赚钱,因此,实行计件工资制的农民工和能获得加班工资的农民工有较强的加班意愿,而且随着加班工资支付的标准越高,农民工加班的意愿越高。高强度、长时间的透支体力工作,对身心的损伤是显而易见的。在较少的空余时间里,农民工的精神生活也未得到重视,看电视和睡觉成为他们最主要的休闲方式,居住环境也差强人意,大多数人居住在用人单位提供的集体宿舍和出租房内,农民工疲惫的身心难以得到有效的调整和恢复。

注重短期利益,忽视长期保障。在一些农民工眼中,外出就业只是“权宜之计”,40岁以上的农民工仅占9.2%,大多数人未等到法定退休年龄就退出了劳动力市场。因此,农民工比较注重近期内的经济收益,较少考虑工作的稳定性、长期性和未来养老等问题。在未参保的农民工中,仅有13.2%是因为用人单位不给参保而未参保,即便是不需要农民工缴费的失业保险、工伤保险和生育保险,也没有得到农民工的重视。在劳动合同签订方面,部分农民工因不想受到约束,担心影响自己转换工作而不愿意签订劳动合同。对于农民工来讲,一些保障有如一把“双刃剑”,虽是保障,但也是一种束缚或经济负担。

子女就学难,家庭教育缺失。农民工外出就业,使子女教育处于“两难”的境地:如果随父母到务工地就读,一方面由于户籍限制,不得不缴纳一定金额的借读费,而另一方面,由于农民工父母流动性较高,其子女不得不成为“流动儿童”,接受教育的连续性成了很大问题;如果在老家就读,则要与父母长年分离成为“留守儿童”,父母作为子女的第一监护人,在子女成长中长期缺位,无法实现持续的家庭教育,对子女的学习和心理健康都极为不利。

定居性迁移难,农民工“城市化”任重道远。城市较高的收入预期是吸引农民工流入城市的直接动因,但定居性迁移决策更多受制于社会、文化、心理和个人特征等因素,难以真正的实现。在被调查的农民工中,自己买房住的仅占4.8%,住房成为大多数农民工定

居城市难以逾越的鸿沟。另外,在择偶方面,仅有18.4%的人希望在城里找配偶。可见,农民工无论是在经济能力上,还是在心理上仍不具备在城里定居的条件。

五、切实解决农民工问题

改革以户籍制度为核心的一系列制度。浙江省到20xx年底将取消农业户口与非农户口,实行统一登记为居民户口的新型户籍管理制度,但长期以来以户籍制度为核心的一系列制度难以完全从二元结构中走出来,几十年形成的思维惯性使农民工难以彻底摆脱户籍身份制的阴影。因此,应该加快城乡统筹步伐,彻底清除一切对农(民工的排斥与歧视性制度,使农民工依法获得普通劳动者的平等合法身份,在就业、教育、住房、社会保障等方面与“城里人”一样享有同等的待遇,在公平的环境中自由地流动和择业。甚至可以考虑为农民工建立档案制度,树立农民工“职业人”意识,从主观上延长职业生涯,一直工作到退休年龄,成为真正的“城里人”。

加强农民工培训,提高农民工综合素质。农民工整体素质不高,是造成农民工在劳动力市场的竞争能力、就业能力和维权能力不足的重要原因。对农民工进行培训,要城乡并举,各级政府把关注农村义务教育和职业技术教育当作大事来抓,继续大力抓好“千万农村劳动力素质培训工程”,大力发展面向农村、城乡互动的职业教育。浙江经济文化较为发达,可率先在农村推行“9+2”义务教育,即对未升入初中的毕业生根据就业意向,自愿选择专业,免费参加2年职业技能教育,取得相应的职业技能资格。加大政府对农民工教育培训经费的投入,减轻农民工经济负担,并积极推广岗位技能工资制和技工奖励制度,充分调动广大农民工参加培训提高自身素质的积极性。

规范企业用工行为,建立和谐稳定劳动关系。用工单位是农民工的劳动场所,是农民工权益被侵害最直接、最主要的环节。有必要针对当前农民工用工管理等方面存在的问题,在全省集中一段时间,组织相应力量,通过大规模的宣传和培训,督促推动用人单位全面建立、完善劳动用工管理制度,包括依法与农民工签订劳动合同、完善劳动合同履约制度,同工同酬制度,劳动争议处理制度,经济补偿制度,集体协商制度等,切实保障农民工的就业平等权、劳动报酬权、社会保障权、职业安全权等基本权益的落实。

构建浙江大社保体系,解决农民工社会保障问题。农民工流动性大,未来趋向的不确定性,以及目前农村社会保障体系尚不健全,决定了解决农民工社会保障问题的复杂性。如果在现有城镇社会保障制度之外,再建立一个农民工社会保障制度,不仅会增加管理成本,还有背于农民工未来融入城市的发展趋势。浙江省提出的“大社保体系”的概念,具有一定的前瞻性,这个“大”,不仅体现在保障项目的广度上,也体现在保障对象和范围的宽度上,即全民大社保。当前应该着重抓紧农民工的工伤、医疗含女工生育和养老保障制度的落实,并积极探索城镇养老、医疗保险与农村养老、合作医疗的衔接方式与渠道,赋予农民工自主选择权,解决他们养老、医疗问题。此外,还要研究解决一方面用工单位认为社会保险费率过高、负担重,另一方面存在缴费基数不实的问题。这个问题不解决,不仅会影响用人单位的参保积极性,还会给市场公平竞争带来挑战。

加快地方法制建设步伐,健全农民工权益保护的法律机制。要积极抓好《劳动法》、《工会法》等现行相关

法律法规的落实,积极做好配合 国家《劳动合同法》、《促进就业法》、《社会保险法》等法律陆续出台后的宣传贯彻工作,主动调整清理和修订妨碍农民工享受平等权益的各种地方性法规政策。同时,针对浙江实际,按照平等、公正、共享的原则,加快制订和建立适用所有劳动者群体权益的地方性法规政策体系。加大劳动保障监察执法力度,严厉处罚侵害农民工权益的违法行为,坚决杜绝用人单位违法使用童工、恶意拖欠克扣工资、违章盲目指挥生产、逃避社会责任等现象。建立农民工维权长效机制,畅通农民工维权诉求渠道,认真总结和推广义乌等地维权的经验和做法。加大对农民工法律援助力度,充分发挥工会组织在维权中的重要作用。

关注新生代农民工成长,构建共融和谐社会。第二代农民工中有很大一部分人从跨出农村的那一天起,就不准备回到农村去,如果无法融入到城市,长期在现实中找不到理想位置,就会有被社会边缘化的危险,将会给社会稳定带来严重影响。因此,解决农民工问题,当前应有针对性地把第二代农民工问题作为重点,要认真研究,真正知道他们在想什么,需要什么,多关心他们的成长,找出他们理想与现实中的差距及存在差距的原因,帮助他们切实解决问题。当前除了关心农民工的经济利益外,要从社会公平公正出发,关心他们的精神文化需求、社会地位平等、民主政治权力等,让他们能在居住的城市真正拥有选举权和被选举权,可以当选人民代表和进入政府、社区管理层;完善相应的人民团体制度,通过加入工会等组织,积极参与民主管理,使他们最终能真正融入城市社会,实现新城市人的目标。这也是构建共融和谐社会的最终目标。

党问卷调查报告篇5

一、摘 要

通过小组成员明确的分工,周密的计划,设计问卷调查所需要的问题, 对我校大学生电脑使用情况的调查,分析总结调查结果,通过对学生们对问 题的作答情况,从细节出发,认真仔细的分析评估数据所反映的真实情况, 总结分析,最终提出合理的建议。 关键词:大学生,电脑,合理,学习。

二、前 言

(一)研究目的及意义

1、 研究目的 让同学们充分认识到正确使用电脑的重要性,通过我们的数据分析,给 同学们一个更加全面,更加清晰的认识,从而达到督促同学们认真学习的目 的。

2、 研究意义 面对日益激烈的竞争,我们面临着更大的就业压力,我们要充分利用时 间去学习生存本领,而电脑正是我们手中生存的利器,然而当代大学生却不 能充分的利用电脑去学习,为此我们小组想借此机会,通对我校大学生对电 脑的使用情况的调查,总结分析出我们面临的问题,从而提出相应的具有实 践意义的建议。

(二)调查过程

1、 调查方式

我们采用了发放自填式问卷的方法,这是由我们课题性质所决定的。

2、 调查对象

黑龙江科技学院 电气与信息工程学院 通信10-1 班 3 (到的困难,并提出相应的解决办法;

3、经费预计

4、按照设计方案展开问卷调查

5、记录问卷调查的经过

(1)照片记录 接下来是我们在问卷调查中拍摄下的几张具有代表性的照片:

场景一:在沁芳园二楼进行问卷调查

场景二:在文化广场进行问卷调查

场景三:教学主楼进行问卷调查

场景四:在大一学生宿舍进行问卷调查

场景五:准备上课的大二学生

场景六:在大三学生宿舍进行问卷调查

关于我

4、家庭经济状况? a、年收入5000 元以下 b、年收入5000-20000 元 c、年收入50000 元以上

5、有了自己的电脑之后,还会不会去网吧上网? a、会 原因:a、学校网速慢 b、网吧娱乐氛围好 b、不会

6、通常上网所进行的主要内容? a、聊天、影音 b、学习、搜集资料 c、玩游戏 d、其他

7、每周上网时间段?(多选) a、早起上网 b、午休时间 c、晚上放学后 d、周一至周五的课余时间 e、集中在周末

8、平均每周上网所用时间长度? a、10 小时以下 b、10-20 小时 c、20-40 小时 d、有机会就使用电脑

9、上网学习所占上网总时间的比例? a、10%以下 b、10%-30% c、30%-50% d、50%以上

10、谈谈你对大学生正确利用电脑资源的看法? 答:

(2)调查结果及分析

电脑使用数据统计 0 10 20 30 40 50 60

第 一 题 ( 选 a 的 )

第 二 题 第 三 题 第 四 题 第 五 题 ( 选 a )

第 五 题 ( 选 b ) 第 六 题 第 七 题 ( 多 选 )

第 八 题 第 九 题 题数及选项 使 用 人 数 选项 a b c d e

(3)表格分析 由上述数据统计结果可以看出,在 200 分问卷中,尽 88%的大学生认为 应该配备电脑,而剩余部分则是认为,配备电脑可能会影响学习的精力,使 自己学专业课的精力减少,因此少部分认为不该配备电脑。而绝大多书学生 则认为应该配备电脑,当初他们配备电脑的.原因是出于对自己专业课的需 求。计算机在当今社会发挥这巨大的作用,而电脑更是在校大学生必备的电 子器件之一,对于电脑在学生学习领域也发挥着巨大的作用。在文字处理, 以及图像处理的方面更是有着非一般的能力。因此在对于是否配备电脑的问 题上,大部分学生都认为应该配备电脑。但在于配备电脑之后,对于电脑的 使用情况上,有部分学生偏离的当初的想法:学习的需要。在配备电脑之后, 学生的大部分精力都放在玩电脑上了,而对于学习,则投入的精力逐渐减少。 朝着娱乐消遣的方向发展!

对于购买电脑的价位,由上述图像可以看出,大部分学生买的电脑价位 主要在 4000—6000 元,而这主要是由于家庭年收入决定的,当然还有部分 学生主要倾向与较高价位的电脑,喜欢高配置和高娱乐效果。对于电子产品, 更新速度太快,有资料显示,在3 个月的时间里,市场上的电子产品就会更 新,因此这也是大部分学生不买高端电脑的原因。

在拥有电脑之后,对于是否还会再去网吧以及在电脑上投入多少时间的 问题上,在200 份调查结果数据统计上可以看出:尽半数学生认为不会去网 吧再消费。这部分学生认为自己有了电脑之后,不会再去网吧浪费钱,而自 己也可以利用自己电脑上网等等娱乐活动。然而还有少部分学生则认为,学校 网速太差,想下载点资料,和玩点游戏都不是很给力,因此他们宁愿去网吧 黑龙江科技学院 电气与信息工程学院 通信10-1 班 8 玩电脑。同时,他们也认为网吧玩游戏有娱乐氛围,更能体验大学生活。在 学生当中,电脑也支配这学生的大部时间,他们每周上网的时间逐渐有趋多 的趋势,几乎有时间就会上会网,一部分则会集中在晚上以及周末等有电(学 校是分时段给电,因此学生白天不一定有电)和时间较多的时间段!对于电 脑,当初买的时候是处于学习的用途,但在使用电脑的问题上则是因人而异 了。

(4)合理性建议:

随着信息技术的飞速发展,网络普及了全球的各个角落,网络突破了时 间和空间的限制,方便而快捷地为人们提供所需要的信息,作为具备知识和 时尚意识的大学生,利用网络学习早已成为大学生学习的重要形式之一。但 是网络上信息资源丰富、来源复杂,不可避免地带来一些负面影响,如沉酒于 网络游戏、色情、网恋等,这些不利因素给大学生带来了严重的危害。这种 状况引起了学校、家长、社会的关注和担忧。把电脑比喻成“双刃剑”,是 最好不过了。尤其是在我们学校。到了大二,就基本上每人一台电脑。而电 脑的用途都是什么呢,前面的数据已经显示的很明了了,对于大学生如何正 确利用电脑资源,建议如下:

明确使用电脑的目的

对于买电脑的最初目的,大家都很明确,有52%的人都选择了根据专业 而定,换言之,就是为了学习而买电脑。中国有句古话,叫种什么因得什么 果。或许结果不一定完全如你所愿,但出发点一定要是好的,积极向上的, 最终你得到的就是一个满意的果。抱着玩的态度买电脑,你也一定会抱着玩 黑龙江科技学院 电气与信息工程学院 通信10-1 班 9 的态度用电脑,最终不是你玩电脑,而是电脑玩了你的时间,你的精力,你 的健康。但是,如果我们抱着积极地态度去使用电脑,来辅助学习,带来的 结果也必定是积极地,有利的。因此,我们要明确使用电脑的目的抱着利用 电脑学习,利用电脑开拓视野提高自身综合素质的目的去使用电脑让电脑成 为我们大学生活中的良师益友。

控制电脑的使用时间

这里我们要明确,所说的控制电脑使用的时间,指的是合理利用电脑,不意 味着就必须要放弃听歌、看电影玩游戏。这里的“合理”意味着我们必须要 掌握一个适当的限度。凡事过犹不及。面对日益加剧的就业竞争压力,我们 大学生必须学会合理安排电脑时间劳逸结合。从而使自己的生活更有乐趣, 不至于被枯燥无味的学习生活压垮,才能够从容的面对困难和挫折。调查结 果显示,对于上网做进行的主要内容,有44%的人是为了学习和搜集资料, 也就是说,剩下的56%所进行的都是与学习无关的,这就是一个很危险的数 据。另一组数据显示,有 44%的学生平均每周上网时间为 10~20 小时,36% 的学生为 20~40 小时。总体看来,大约有 80%人一周上网时长为 20 小时, 平均到天,大约每天3 小时的上网时间。着我们就要扪心自问了,这么多个 三小时,如果用来看书,我们这一学期能看多少本呢?想必大家心中都有自 己的答案吧!放松要适当,都要有一个度,过了这个度,电脑就不是你的良 师益友了,而是一台“杀人工具”。正如智立方老董杨石头老师说的那样: “大学生的时间都是浪费在早上起不来的床上和晚上下不来的网上”。这话 一点不为过。

(5)结论

结论和总结 在调查问卷中,对于大多数学生使用电脑的问题上,绝大多数学生认为 学生购买电脑是处于学习和专业课的需要。在购买电脑之后,大部分学生则会 背离当处的想法,逐渐向娱乐等方面发展。更是有少部分学生是出于攀比心里, 因为别人有了电脑,而他们也要有电脑,他们不要比别人差的心里。在买电脑 之后,大部分学生则每周花在学习上的时间逐渐减少,而在玩电脑的时间上逐 渐趋多,这影响了他们的学习精力。因此,在对于大学生如何正确使用电脑的 问题上,在调查过程中,大部分学生都认为应该合理利用电脑,主要还是要以 学习为主的前提下,正确使用电脑。当然,在自己身心疲劳的时候,电脑也能 适当减缓学生的压力,学生也能适当使用电脑进行娱乐活动。

在问卷调查的过程中,我们也同时体会到了团队合作的重要性,一个团 队,如何再能同心协力,进行高效率的办事,这在调查的过程中,体现的淋漓 尽置。合作,如何正确的合作,而又如何合理的合作和分工,这些都是课堂上 难以学到的知识只有在实践的过程中才能完美体现!

最后,对于当代大学生使用电脑的问题上,我们小组一致认为,只有自 己合理安排时间,正确使用电脑,合理利用网络资源和电脑资源,才能使大学 生的生活更加充实和精彩!!

党问卷调查报告篇6

一,调查背景

当代大学生是祖国事业发展的后备军,肩负着民族复兴的重大历史使命,其发展深受社会关注,而目前社会上对大学生的各种评价使得我们迷茫,不知道这些评价是否是当代大学生的现状,包括思想道德素质、身体心理素质、文化修养素质、学习生活情况等等,尤其是当代大学生的身体素质、身心健康、人生安全问题引起热议,有人评价当代大学生的身体素质简直太差了,风吹既倒;有人认为,大学生的人生安全如今受到威胁,还有财产安全、校园暴力、心理安全、性安全、校园管理、商业欺诈、自然灾害等方面,都是忧心忡忡。为了让社会让家长及时的了解实情,所以数信学院这次调查“北方民族大学学生校园安全意识”很有必要,虽然我们在调查实践中会有纰漏,但是从开始学院通过查阅资料、咨询老师等方式,很有针对性的设计了大学生各个方面的调查问卷,包括人生安全、财产安全、校园暴力、心理安全、性安全、校园管理、商业欺诈、自然灾害等方面。

二、调查前期准备

大学生安全意识教育应着重围绕以下几个方面内容进行:思想道德方面应该教育和引导大学生树立正确的政治方向、立场,掌握科学的安全意识知识,加强理论联系实际能力,积极组建大学生安全意识研究会,同时要大力弘扬集体主义、爱国主义、社会主义和艰苦奋斗精神,培养大学生敬业态度和奉献精神,从而提高大学生的思想道德素质。通过学校前期对大学生安全意识的教育,以及通过各种方式向大学生传达有关安全方面的知识,我们将针对我校学生对安全问题的了解以及对安全知识的吸收能力和表现进行进一步调查,为了让学生更进一步了解安全知识,学校学院应定期开展关于安全方面的论坛讲座等,加强学生的安全意识,促进大学生身心健康发展。

三、问卷整理结果

一、人生安全

1、您觉得在校园里校车及助力车、自行车行驶速度如何()

a很快b快 c一般 d不太清楚 e慢

经调查,该题反应出我校各种车辆有大概61.11%的人认为速度还可以,说明学校对车辆行驶速度的管理很重视,但是还有大约30.56%的同学认为,我校的车辆行驶速度还是较快,希望学校在车辆的行驶速度方面在做调整,预防校园安全事故的发生。

2、在日常生活中,您是否关注过与食品安全有关的新闻或常识( ) a经常 b偶尔 c很少 d从不经调查,我小学生仅仅只有26.48%左右的人经常关心与食品有关的新闻或常识,而只有55.93%的同学偶尔关心有关安全的新闻,但是还有17.41的人不关心有关安全这类的新闻或常识,也就是说,有73.34左右的人对于安全这类的新闻或尝识了解不足,学校还需要对安全这类的知识加以宣传。

3、您对学校食堂卫生最不安逸的地方是( )

a餐碟碗筷 b饭桌地面c饭堂内部处理食物过程 d饭堂人员个人卫生习惯(如戴口罩,手不干净等)

经调查,我校餐厅在卫生方面做的工作还不够,我校学生对餐厅各方面的卫生都有意见,所以,学校应和餐厅协调,加强餐厅的卫生管理,尤其是对处理食物的过程。

4、当您在校园内外遇到食品安全问题时,您最可能采取的做法是() a向有关部门申诉b请求消费者协会协调处理 c与生产经营者协商 d自认倒霉,不采取措施

调查显示,如果我校学生遇到食品安全问题时,将有65.37%的同学会做出相应的安全措施,找到合理的解决方法,但是还有34.63%的同学不采取任何措施,所以对增强我校学生食品安全意识方面的工作还需要大力宣传。

党问卷调查报告篇7

例1

本调查是对xx年12月份我公司国内市场的9大主要客户所做的一个顾客满意度调查项目,目的是挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技术与市场服务以及产品交付等是否存在亟待改进的问题,并针对这些问题我们不断改进,最终达到顾客满意,实现对彩虹品牌的忠诚。

一、调查反馈基本状况

本调查为期半个月,由我公司营销人员将调查问卷发放给客户处的关键人员(采购专员、工艺或技术人员)填写,所得数据真实有效。调查对象为我公司国内9大彩管客户,共发放问卷45份,实际收回28份,反馈率为62%,有效率为100%(有效性判定标准:该份问卷所有有效答题数≥总题数的2/3),有效问卷具体情况统计如下:满意度调查报告

二、调查数据综合分析结果

1、各市场综合统计分析结果

(1) 由表1 “各市场综合统计分析结果图表”看,赛格日立、深圳三星、thomson市场、上海永新市场综合评价“满意”,但上海永新差于对手,该市场的对手动态应予以重视;赛格日立、thomson东莞、南京华飞市场综合评价优于对手,应继续保持;深圳三星、天津三星、福州华映市场综合评价与对手相当,需营造差异化的竞争优势;天津三星、上海永新、南京华飞市场客户提出有待改进。

(2) 给出了所有有效答卷各评估小项的得分分布情况,由“有效答卷评估项目分组统计结果”可知:在各评估项目下有哪些市场需要及时作出改进。

2、各评估项目统计分析结果

本着“持续改进,消除不满;顾客满意,顾客忠诚”的宗旨,本调查通过对评估项目的满意度调查数据的统计分析,找出客户期望改进的方面,指导公司内部人员进行有针对性的改进,提高改进效果,并回馈客户,做到顾客满意,最终实现顾客忠诚。

(1)基本算法:

满意度算法:采用加权平均法

各评估小项满意度=100%* 评估小项加权平均得分/ 100

综合满意度=100%*∑(各评估小项满意度*权重)/ ∑(权重)

由以上算法得出综合顾客满意度为79%。

(2)评估项目满意度排序统计结果

由评估项目满意度排序统计结果可以看出,产品适应性能、包装及质量改进等方面引起顾客不满意的主要因素,服务人员态度、沟通渠道畅通性及服务及时性等方面顾客非常满意,由此判定我公司的当务之急是技术研发方面的提升。

三、客户留言(建议和意见)分析

1、对客户留言按评估项目分类汇总

2、对客户留言分类汇总统计分析结果

3、对客户留言分类汇总按需改进留言条数所占比例进行排序汇总结果

由客户留言分类汇总排序结果表可以看出,“产品质量改进、包装、产品标识”评估项目所占比例较大,说明这三项存在或潜在的顾客抱怨或投诉的可能性很大。该项分析结果与前面评估项目满意度排序统计结果是基本吻合:我公司的技术研发方面有待改进,由此造成产品质量品质改进、以及产品的认定过程等方面不能令人满意;而顾客对我公司的服务满意,这是我们的竞争优势所在。

例2

服务是留住顾客的有效手段。有研究表明,获取一个顾客的成本是留住一个老顾客成本的5倍,如果美容院能将其顾客流失率降5%,其利润就能增加25%-28%,美容院的利润率主要取决于老顾客的寿命期限。因此,美容院的员工要树立起正确的服务精神,不遗余力的为顾客提供温馨而周到的服务,使顾客感到高度满意度,受到尊敬,并且要通过与顾客的双向沟通建立一种长期的友好关系,留住顾客。

同时,想要提高美容院核心竞争力的重要途径,也是要从服务下手,细节更能体现美容院的优势,留住顾客:

1、美容院员工知识能力与顾客的需求良好配合,不管是美容师还是美容顾问还是清洁工,只有全体员工的充分配合才能创造最开心的服务环境,环境是员工的第一要素。

2、员工能否胜任工作,每一个岗位的员工都需要清楚的知道自己的工作内容并能够按时完成。

3、顾客与员工对彼此均有合理的期望,员工不会今天跳槽,明天就试着换一家美容院,顾客也不会指挥美容师像自己的奴隶。

4、顾客需求可被准确的诊断,美容顾问能够准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客信任度,从而相信这是一家正规的美容院。

5、员工相信自己所做的事是最有益顾客的,而不是认为自己骗了顾客的钱。诚信不仅仅是对顾客的表现,也建立在长期的人品、信誉上,而员工就是老板人格和品格的证人,她们因此判断选择自己的“钱途”。

6、员工与顾客间有效的沟通,要学习有效沟通的技巧,用同理心倾听顾客的话,从中真正领会顾客的需求。

7、员工与顾客间保持信任与信服,员工对顾客展露的亲情和热情只能让顾客更加信任,像自己人一样,这就是敬业。大部分美容院都能够做到这一点,然而美容院最大的特点就是技术、就是服务,顾客还需要我们在沟通时表现出专业的一面,这才能让顾客信服。顾客回因此觉得亲切,而不会失去与美容院的距离,反而不好意思、没法再谈价钱。

8、所有服务人员明了经营及服务的目标,美容院拥有自己的价值观和文化准侧,并有效的教育了所有的员工。

9、有一个准确而独特的经营定位,使美容院在竞争中立于不败之地,所有员工也明了自己的定位,并为之自豪。

10、很多美容院的经营是考美容师与顾客之间 的感情联系来扩大经营范围的,一个好的顾客身边总有好几个好朋友。如果这家美容院给以他们足够到位的服务后,并建立了良好的口碑,无形之中也会给美容院引来大量的客源,靠一传十,十传百的口碑效应来达到目的。如果人情与市场结合,随之而来的人情生意,其结果可能丧失立场,丧失原则,生意会越来越难做,一个美容院的管理者应该要有坚定立场,让人情销售与市场销售分开。

11、顾客是上帝不应该放在嘴上,而应该放在心上,真正懂得顾客心理的美容师是实实在在的为顾客着想的,而不是靠打点折扣,施点小恩小惠来满足顾客的小要求。

党问卷调查报告篇8

学生学习情况问卷调查报告

为了充分了解学生的学习情况,为我组的`分层教学教改工作中提供有价值的参考依据,我们在全校高二范围内展开了调查,现将调查情况汇报如下:

一、调查统计

1.课堂表现:40%的学生主要以听老师讲为主,能参与到学习活动中与老师同学互动的学生占到40%——50%;25%的学生能做到边听,边想,边记;有近20%的学生课堂上处于发呆或开小差状态或只是坐那儿听老师讲课。

2.课前课后表现:多数学生自主解决问题的能力还是不强的,50%以上的学生能够通过查阅资料或向别人请教来解决难题;在小组学习中大都能够大胆发表意见,参与讨论。

3.自觉学习方面:自觉学习和自觉准备方面学生表现一般,他们大都在学习委员或老师的督促下去学习,课前准备也不充分,可见学生在自主学习方面的习惯还有待于进一步养成。

4.关于自己喜欢怎样的学习方式方面:60%以上的学生喜欢与同学进行交流学习,同学之间进行讨论等等。

二、研究分析

通过对问卷调查的结果进行分析得知,学生对数学的学习现状是不容乐观的。首先,很多学生没有养成良好的自主学习习惯,如:不能能动性地听讲,不能主动预习与及时复习学过知识,缺乏主动学习的好品质。其次,他们在学习过程中产生了许多困难,各方面能力均有欠缺,这有待于通过有效、扎实的学习来解决。

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