我们写的述职报告是需要向上级直接汇报的,我们必须引起重视,述职报告是一种经常用于组织和企业内部的沟通工具,用于向上级、同事或领导汇报工作成果和进展情况, ,69模板网小编今天就为您带来了2024年终思想汇报通用8篇,相信一定会对你有所帮助。
2024年终思想汇报篇1
时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下:
一、主要工作内容及职责
本人于20xx年6月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长
我很庆幸自己能够加入xx行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员应该懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户;当然,通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,还必须要不断的学习,提高自己各方面的能力水平,才能向客户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务能力水平。通过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。
三、存在的不足和努力方向
回顾20xx年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们xx行共同走向更好的明天。
2024年终思想汇报篇2
回顾过去的一个月,宿管部在系领导和学生会主席团帮助和指导下,在广大同学的大力支持和合作配合下,在学生会各部的相互协调和共同努力下,在发扬宿管部干事的优良品质下,以创建“健康,卫生,舒适,文明”的宿舍环境为目标,不断的开拓创新。实地做好本职工作,团结带领全体宿管干事有针对性地展开了一系列丰富多彩的活动。虽然宿管部工作性质相对单一,但管理难度不小。在广大干事的努力下,我们取得了可喜可贺的成绩。为此,在本月我部门主要做了以下几个方面:
一、常规工作:
1、定期开会,及时总结为总结工作、布置任务,宿管部坚持了例会制度,定期召开宿管例会,肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升宿管部干事工作水平
2、每周不定期的检查宿舍,督促同学们保持宿舍卫生,查处大功率用电器,并以每次检查宿舍的分数评出最优最差宿舍,公布于系楼,为同学们提供一个良好的宿舍生活空间。
3、积极配合各不搞好各项活动,使学生会工作得以圆满快速的完成。
二、课余活动:
宿管部于课余时间组织本部干事聚会,促进各个干事之间的感情,增加相互之间的默契,以利于日常开展工作。同时也与其他各部举行小聚会,促进学生会之间各部的感情,使个部相互配合的能力得以提升。
由于本学期生活、宿管部合并后,对于本部门查卫生与常规工作也有了很大的提高。本学期从迎新开始,我们部门一直在不断地进步与提高。首先,本部门所有成员在迎新时都付出了许多努力,配合着其他部门的工作,也不断完善自己本部门的工作,积极地站好自己的岗位。
其次,大二的要参与查晚寝和查早操的工作内容中,本部门的人也都积极配合,并且对于周三的工作也在不断提高质量与效率,对于检查表、总表中出现的错误一直在改进,努力营造一个温馨和谐的工作环境,让部门的各成员能开心。
本学期我们院的活动也有非常多,“心声杯”中,我们部门主要负责打气球,男生则负责拉幕布,并按照该有的要求维持秩序,做好最后的后勤工作,及时清理会场,作为经管院最大的部门,具有人员多的优势,应该做一个良好的带头作用。接着便是“篮球比赛”,在比赛中,我们部门没有获得名次,本着重在参与的原则,积极参与其中,也体验了各部门之间的团结,增加了自律、学生会之间的凝聚力,以及刚结束的“校园十佳歌手”,这次比赛是由经管院承办,所有经管院的学生干部都积极参与了进去,拿着门票的学生干部都坚持到了最后,做最后的后勤工作,融合秘书处的签到及管理工作。本部门刚进行了改造,有新进的成员。
对于本部门的查卫生与常规工作,以及新进成员对工作内容,我们一直都是以一带一建立、一对一的师徒关系,手把手代号新成员,教他们早日处理查卫生等工作的细节,做好经济与管理学院传帮带的传统。最后便是我院的寝室文化月活动,这次活动中,本部门的成员都付出了自己的努力,连续扫楼一周进行宣传,并产生了42间获奖寝室,成效卓越。通过此次活动,也改善了同学们的宿舍面貌,卫生等也有了质的飞跃,其中也包含了其他部门的全力配合,以及同学们的支持,使得这次活动完满落幕。
以上便是宿管部的工作总结。在以后的工作中,我们要继续发扬宿管部的优良传统,使我院宿舍在卫生方面得以不断的提高,尤其是在校里卫生检查中,使我院的成绩不停的提高,以发扬我院大系的风采。
2024年终思想汇报篇3
时光消逝,本学期即将结束,武汉工业学院工商学院校自律委员会宿管部在上级领导、老师、主席团和广大同学的关心和支持下,顺利地完成了本职工作,取得了广大师生的一致赞同。同样,在过去的工作中,我们还存在一些问题。宿管部是校自律委员会的校园生活管理部门,是一个深入同学之间,督促同学养成良好的生活习惯,及时了解同学们在生活中的各种问题和困难,并将实际情况及时反映给学校领导老师的有力部门。为了以后把宿管部建设得更好,现将本学期的工作做一下总结:
一、日常工作
宿管部的主要日常工作就是周三卫生大检查,周三卫生大检查不是一项简单的工作,需要所有宿管部的成员共同完成,同时,周三卫生大检查的过程也是十分复杂的。下面,我对本学期的工作做一个详细的总结。
1、检查通知的打印与盖章
检查通知的打印与盖章是每周日常工作的第一步,只有拿到了检查通知,楼管人员才允许检查人员进入楼栋进行卫生检查。当然在本学期开始是这样做的,后经整改后我们使用的是一张有学生工作处盖章的通行证,这样既方便又好用。
2、周三集合时间、地点的安排
本学期按照上学期的安排。我们周三集合的时间及地点为:委员下午14:00行政楼111办公室集合。干事15:30在3教108集合。
3、会场秩序管理人员的安排
根据以往的经验,这是我们部门工作当中的薄弱环节。本学期每次安排2—3人进行每周三卫生大检查时的会场秩序管理工作,会场秩序管理人员中的男女比例接近1:1,这样会场秩序的管理人员没一周换一次,做到人人有机会锻练。
4、查表、登分及对分的人员的安排
寝室检查结束后不是每一张打分表都是合格的,因此,和以往相同,本学期继续安排人员进行表格的核对工作。不同的是本学期每月安排4—6名部员进行表格的核对工作,并安排一名部员专门负责通知表格不合格的打分员。这些工作对应的工作人员每一周更换一次。登分后需要把登分表上的数据与打分表上的数据进行核对,本学期所有的委员负责对分的工作。
5、电子表格的制作
登分结束后,委员把所有的数据输入计算机做成一份电子版的文件,然后经过部长检查后统一交给对应的老师。
6、文件发放
周三卫生检查通报经学生工作处老师批准后会发放到各系的辅导员,本学期每周2—3名委员专门负责周三通报文件的发放。
二、毕业班寝室的卫生检查工作
毕业班寝室的检查一直是一个问题,由于大部分毕业班的学生已离校,因此,很多的寝室需要拿钥匙开门进入检查,这给检查带来了难度,同时也会影响整栋楼的检查进度。本学期毕业班的寝室全部贴的封条,很好的避免了对毕业班检查通报不公平的现象。
三、月度文明寝室的评选及奖品发放
月度文明寝室是从一个月里每周表现突出寝室中挑选出来的。月度文明寝室的评选遵循“公平、公正”的原则。月度文明寝室的评选结果出来之后的一个月,我部都会把评选结果及领奖时间、地点下发到各系部,奖品的搬运由部门的男生负责。奖品的发放过程有全部委员一同参加,确保奖品发放到正确的寝室。
四、寝室文化月的举办
本学年举办的寝室文化月十分成功,在学生工作处的文件下发到各系部后,各系部都动员学生对寝室进行了合理的装饰并统一上报一些表现优秀的寝室,在学生工作处的老师、主席团及我们部的检查下评选了一批优秀寝室并给予了一定的奖励,不仅使同学们有了良好的
寝室文化,而且营造了一个温馨的家园。
本学期工作总结大体如此。总之,我们的目标就是:团结本部部员,协调其他部门,将每一项工作尽力做到最好。
2024年终思想汇报篇4
“室洁书香有梦亦有志”是我们寝室的室风。寝室是组成班级的最基本单位,是同学学习、生活、休息的重要场所。室友就是亲人,而寝室就是我们共有的家。因此,我的管理理念就是:团结一心,共同建家园。因此在大家的努力下,我们寝室在20xx—20xx年度下学期被评为内江师范学院四星级礼貌寝室。
室长作为班委干部,就应明确做室长的指导思想是“为大家服务,同时锻炼自我潜力”。因此务必以身作—,起好带头作用,协助老师管理并自觉理解室友的监督。姑且不谈号召力,寝室同学或多或少会向班干部看齐。如果室长自己尽是玩电脑,一天到晚不搞卫生,一团乱七八糟,那这样室长哪还有什么颜面去指责哪个室友的卫生没搞好。所以只有搞好自身的建设才有资格去抓别人。可能是“明星效应”嘛!
高校宿舍管理工作的内涵要随着时代的发展也应不断的更新和发展。一方面要纠正只将学生宿舍当作学生休息和学习场所的思想;一方面要把宿舍思想礼貌建设融入宿舍管理工作中去,使学生思想政治工作与宿舍管理、宿舍文化、宿舍生活等紧密结合,实现育人目标。负责学生日常行为和品德教育,指导学生自律组织的活动,透过说理引导、实践锻炼、熏陶感染、比较鉴别、心理咨询等多种方法来做好室友的思想政治工作。
做到“同住、知情、关心、引导”。了解室友思想动态,关心室友思想、生活;引导室友正确处理各种问题,开展经常性的思想政治工作。一方面这种情感帮忙是对学生自身的,要能够自由地表达情感并有效地控制她们,对生活持乐观向上的态度。另一方面是对他人的,要善于理解理解他人的情感,互相信任并互相尊重,和他人持续一种和睦的关系。
宿舍安全问题,历来是宿舍管理的首要任务。对于宿舍管理来讲,安全重于泰山。俗话说:一把火,就能把宿舍管理工作的所有成绩烧光。事实确实这样,莫斯科友谊大学和我国某些高校都有着惨痛的教训。因此,加强宿舍的安全管理,尤其是对室友的防火安全教育和防火安全知识的宣传。
学生宿舍内务卫生、宿舍电脑使用难受监管以及宿舍内学习氛围缺乏等,已普遍成为目前高校学生宿舍的突出问题,我院学生宿舍亦然,如何加强和疏导宿舍管理的内涵建设已成为一个重要的课题。以往在宿舍管理工作中,我们更多地注重于整体的环境卫生、生活秩序和住宿纪律等,在对于宿舍内的硬措施、软文化建设还不够,要着力改善高校学生宿舍普遍存在的问题,努力营造宿舍更加健康、整洁、舒适、礼貌温馨以及和谐的住宿环境。
在完成任务、取得成绩的同时,也发现了我的工作中依然存在许多不足。我更期望我的总结能起到抛砖引玉的作用,我的工作能够得到各位领导和同行更好的指教,吸取到更多更好的经验。
2024年终思想汇报篇5
自从3月24日被安排到一号宿舍楼当宿舍管理员以来,我已经在那工作有50天了。经过这段时间的工作,我认识到了学生管理的难处,体会到了做宿舍管理员的滋味。虽说是,“工作分工不同”,但自从我来到宿舍管理员的岗位上后,我就偶尔听到了些议论,说什么“大学生刚刚来就去看宿舍了……”,“校园以后就改革了,让后勤人员管理宿舍……”等等。的确,这样的工作是谁也不愿意去做的,何况我们校园本来就没有先例,让老师去看宿舍。工作总得有人去做,既然是领导安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。
事实上,我们的工作很简单,无非就是给学生们开门,关门,还有给他们的宿舍卫生状况打分,当然,还得处理突发事件。按照领导的安排,我们重点是要保证学生的午休时间。所以,每一天午后都得在楼上转,明白学生们睡着。其他时间,也就是学生在教室学习的时间,我们就是把大门一关,在值班室待着,所以有很多的时间自己支配,我就是看看书,偶尔出去踢踢球。很平淡的生活,我认为不用总结,但领导还是得让交工作的总结,可能是最近经常发现我们在上班期间去玩吧!也可能是,高考就要来了,在增加一下紧张的气愤,让我们再在工作上严厉些!但是那些学生很多都放弃了学习,就是想度过这不到一个月的时间了,我们就是拿他们没办法了。比如,校园严禁他们用方便袋带饭回宿舍,他们可不听,他们就是要带回来,想在宿舍吃的悠闲。我们就在门口站着,两个老师,一边一个,象两只看门狗。每当学生拿回饭来,我们就制止,让他到餐厅吃完了再回宿舍。但是,人家那把你放在眼里阿,有的直接就往里冲,我们就严厉禁止,有时候弄得大家都脸红脖子粗的,何必呢!有的,人家聪明阿,就把饭装在书包里,这样,你的眼睛又不能透视,再说了,你也不能翻人家书包阿!还有的更经典,直接就从窗户那递进来了,我们总不能来个“分身术”吧,所以工作是很难做阿!
至于,保证午休时间嘛,还基本能做到,虽然,他们每一天都有点拖拉很久才睡觉。毕竟,高三了嘛,还是比较累的。但是,有的学生还是利用睡觉时间看自己喜欢的小说,漫画等等。只要他们不说话,我们就了,也就学会了“视而不见”。
2024年终思想汇报篇6
20xx年,在局党组和办公室的领导下,我加强学习、努力工作,圆满完成了办公室安排的各项工作任务。
做为一名汽车驾驶员,按照派遣,安全完成每一项出车任务,保证科室执法任务顺利完成,是我的本职工作。为此,我时刻提醒自己做到以下“五点”:
一是任劳任怨出车。无论派遣什么样的任务,我都乐于接受,并按时出车。20xx年,局里的监督检查工作任务依然十分繁重,除了国庆安保之外,今年票据管理工作方面的行车需求也很大,几乎每天都有任务,不论多累、不论早晚、不论工作日还是休息日,我都毫无怨言,按照派遣,任劳任怨的出车。20xx年,我共出车xx趟,行车xxx公里。
二是安安全全行车。在工作中,我始终保持清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,必须集中精力,按章操作。自己能够时刻把“安全”二字放心间,做到“马达一响,集中思想,车轮一转,注意安全”,车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外,集中思想行驶不闲谈,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车,防止任何事故的发生,保证安全行车。截止到20xx年末,我负责的金杯车已经行驶了xx万公里,始终保持着“零事故”的记录。
三是勤俭节约保养车。俗话说,磨刀不误砍柴工。我十分注重
车辆的保养,严格要求自己随时保持车况良好,发现问题,及时解决。在20xx年的车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低费用。
四是给大家提供优质服务。平时,我注意保持车辆整洁、卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感;每天上下班都坚持先检查车况,在确认车况良好的情况下才出车,防止路上出问题影响正常办事;出车时总是提前下楼,决不让领导和科室人员等,路上尽量设计好省时、便捷的路线,让执法人员顺利完成任务。这些细节问题,看起来不起眼,实际上正体现了驾驶员的服务质量。20xx年我在这几方面十分注意,赢得了科室人员的满意。
五是力所能及做好后勤维修工作。除了驾驶车辆,我在分局还负责后勤维修等工作,在出车之余,我能够力所能及的帮助分局维修水电等,积极参加分局和办公室组织的各种集体活动。
回想20xx年的工作情况,找差距、比贡献,我还存在这样、那样的缺点,如学习不够主动,文化水平还比较差,思想认识不够高,服务质量还有待提高等等。在新的一年里,我要不断加强学习,努力提高自己的文化素质,多看书多学习;工作中,要服从管理、埋头苦干,把安全责任落到实处,努力完成好每一项任务。
一、潜心学习,自觉锤炼。
工作中,我能够认真学习行业知识和交通法规,使自己的思想观念紧跟行业发展的步伐,加深了对市局党组在现阶段的方针政策的正确认识,从思想上,行动上,与市局党组保持高度一致。严格规范自己的言行,不利于行业,不利于团结,不利于工作的话不说,事不办,坚持订阅并认真研读《汽车之友》等杂志,或阅览有关网站,熟识汽车的各种性能熟,掌握汽车故障排除技巧,努力提高自己的业务技能。 相关阅读:培训心得
二、爱岗敬业,尽职尽责。
在工作的日子里,目睹了我们行业蒸蒸日上,充满活力,空前繁荣的局面,更加坚定了我为搞好服务,为的有序管理做贡献的信心。做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到我们行业累累硕果时,又享受到开车之甜。
三、勤于修检,保障安全。
作为一名司机,时刻牢记自己肩负的重任,以确保货物人员安全为己任,在驾驶中保持高度集中,并严格按照操作规程和道路交通规则,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常与送货员探讨最佳路线,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态,确保了全年行车安全无事故。
四、作为一名送货司机,在工作中牢记“客户无过错,市场无休日,服务无止境”的服务理念。
端正心态,保持一颗服务的心,服务是卷烟商业企业永恒的主题,只有树立正确的服务理念,才能提高优质服务的质量;只有优质服务的质量,才有经济效益的产生,送货员,作为战斗在行业一线的排头兵,在日常的工作中,顶风冒雨,披星戴月是正常事;手提肩扛,涉水步行不在话下。选择了送货这个岗位,就是选择了吃苦,想轻松,图省事,谈享受的人肯定无法适应这种高强度的工作。要做好一名送货员,就要做好吃苦受累的准备,正视困难,接受挑战,在不断地锤炼中提高自已的岗位适应能力,正视自己的身份,牢记自己的职责,从而奠定了全年服务无投诉的基础。
在20xx年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
有人说选择了司机就选择了辛苦,选择了送货员就选择枯燥,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱的物流配送工作奉献一切。
2024年终思想汇报篇7
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
年我在领导的培养帮助、同志们的关心支持下,无论在任何岗位,我都兢兢业业做好每一件事情,始终遵循为客户服务的原则,将客户的利益放在第一位,尽职尽责,无愧于自己。现将我这一年的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高自身素质。
首先,自觉加强政治理论学习,
提高自身修养。我积极参加各项学习活动,并注重自学,认真学习农业银行新出台的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。
其次,在业务学习方面,我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。
此外,我参加了个人理财师资格的考试。在学习中,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高,并快速的进入了角色。通过我行提出的“将农业银行打造成区域市场内客户首选银行”,使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策,看到了农行发展的巨大潜力,增加了我们业务发展的紧迫感。
二、脚踏实地,努力完成好各项业务工作。
在分理处工作的这一年中我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:
(一)在分理处工作期间,拓展了优质客户123户,新增存款300万元,签约三方存管26户,营销贷记卡x张,销售保险40万元,在年二季度阶段性考核及储蓄对抗赛中百花分理处取得了较好的成绩,在区行年上半年综合考核中,分理处考核位次大幅度前移。在这里,我也尽自己最大努力贡献了一分力量。
(二)在分理处工作至今,不论在高柜,还是在低柜,都努力做好本职工作。
1、通过对客户的深度挖潜,着力为客户提供人性化服务,“急客户所急,想客户所想”,在我和大家的共同的努力下,我们已经成为了客户情感上的朋友、财务管理的顾问、业务发展拓展的源泉、产品发布的渠道。
现在以营销为主题、以产品为纽带、以理财为特色,细分服务群体,找准服务定位,加强服务沟通,维护客户关系,真正让客户喜欢农行,喜欢农行的产品及代销产品。在年的下
半年成功销售保险趸交12万元,期交2。5万元,营销借记卡300张,注册个人网银190户,电话银行90户,手机银行10户,签约三方存管5户,开通短信通90户,销售本利丰120万元,销售基金3万元,揽存x0万元,为y分理处完成各项计划贡献了自己的一份力量。
2、努力与客户沟通,化解各类矛盾,做好客户的分流工作。
客户经理是对外服务的窗口,是农业银行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,低柜柜员也算作客户经理一类。
因此我始终在努力完善自身的综合素质,给客户提供最优质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。一天当中大部分时间都在低柜区,直接与客户面对面,还可以引导客户到相应的功能分区最快的办理业务。起到一定的分流客户,减轻高柜压力的作用。
近年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,对公业务知识水平不够高,综合协调能力有待
提高等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:第一、自觉加强学习,同时向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。
第二、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。
第三、继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。
2024年终思想汇报篇8
在一年的大学时光中经过一系列的理论知识学习和活动,我的.政治、思想水平都有了很大提高,也增强了自身的党性修养,更进一步的认识到做一名合格的党员不仅要解决组织上入党的问题,更重要的是要从思想上入党。所以我做出如下几方面的总结:
思想方面
这半年来,系统的理论与实际相结合的思想教育对我来说是一次思想境界深化,使我的政治思想水平有了一个飞跃。我认真遵守学校关于先进性教育活动的各项规章制度,在按时参加党校等集体学习活动的同时,注重利用业余时间和休息时间进行自学。通过这一系列的学习,提高了自己的政治思想水平,更加坚定了对共产主义的信念,并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础,政治上的清醒来源于稳固的理论基石。面对我国社会主义初级阶段出现的新问题,我能够坚定正确的政治立场,观点和认识,牢固确立为人民服务的思想,不受到各种错误社会思潮的影响。今后还应自觉加强理论修养和理想信念教育,提高理论水平,并做到学习先进理论,解决身边难题,坚持从实际出发,在实践中检验自己的理论修养和理论水平。
学习方面
进入大学之后,虽然课业压力没有高中时的繁重,但依然并不轻松。我在学习生活中可以做到上课不迟到,集中精力专心听讲,课后独立认真按时完成老师布置的各项作业,在课后也能积极主动的复习所学内容,并与同学们积极讨论学习过程中遇到的问题与疑惑,交流认知过程中的心得与体会。帮助在学习上存在一定困难的同学,为他们提供自己的意见和建议,查漏补缺,相互扶持,共同进步,基本起到了一个共产党员的先锋模范带头作用。在以后的工作中除了完成好自己的学习任务,掌握过硬的为人民服务本领外,还要关注身边同学的学习,在同学中起带头作用。学生党员要用自己的行动营造优秀带先进,先进带后进的良好氛围,形成比学赶帮超的学习风气。
作风方面
共产党人是党性人、个性人和社会人的结合体,要能够为了集体利益牺牲个人的局部的利益,有团结协作、顾全大局的精神。我能够积极参与到班级工作中,自觉组织或参与组织班团活动,在班级事务中发挥先锋、示范和骨干作用,并协助辅导员做好班级工作,能够积极参加每次的政治学习,积极参加党组织的各项活动,履行党员义务并时时刻刻以共产党员的标准严格要求自己,切实加强自身的政治纪律和组织纪律,同时加强自身的政治道德素养。做到带头遵纪守法、自尊、自重、自爱、尊重领导、团结同学,不攀比,不懒惰,不迟到,不早退,不旷课。今后还要继续努力,弘扬正气,从言行起到共产党员的先锋模范作用,成为同学的表率,做端正党风和社会风气的带头人。
不足之处
虽然我在党组织和同志们的帮助下,不断的成长,同时取得了一定的成绩,但我知道我还存在着很多缺点和不足,主要有以下几点:
一,学习不够深入。当前工作形势对我们的综合素质提出了更大挑战,学习是刻不容缓的事情。但是自己在政治理论学习和业务学习上都不够深入细致,对于一些新知识、新理论,只是一知半解,缺乏刻苦专研的精神,尤其是在学习繁忙的时候,忙于一般性的事务工作,学习还不够深入。在各项政治理论学习中,还存在有一定的走过场的做法。今后要进一步端正学习态度,进一步探索学习方法,在理论深度上下工夫。
二,小节问题需要改进,工作方法有时比较简单,工作中有时情绪急躁。这都是限制我个人发展的不利因素,也是有损我作为一名共产党员先进性的毒瘤。在今后的工作中,我一定会注意细节,细心观察,把握事物的脉络,通过我当先进的指导思想帮助自己改正自己的不足,做一名优秀的共产党人。
三,在工作和学习中有时不够严肃认真,影响了学习的成效。今后要端正态度,纠正错误认识,充分意识到党的严肃性和认真性,把党性作为衡量自己表现的主要标准。
四,实践中,存在经验不足的现象,到了新的学校,新的环境,还不能够完全适应。虽然以前有过一定的工作经验,但却已经不能与新的工作岗位相适应。所以以后还需要多向老同志们学习,把自己的经验与学校的实际情况相结合,不断谋求新的发展机遇,做到与时俱进,开拓创新,不断进取。
这是我的一些感想和对自身不足之处的看法,也是作为一个党员在评议过程中的一次自我剖析。当然,这些感想还比较粗浅,我身上存在的问题也不仅仅是自己总结的这几方面,还有许多没有察觉的缺点,需要在与同志们的进一步交流中发现和改进,需要同志们给予批评指正。
在今后的日子里,我要时刻牢记自己是一个共产党员,严格要求自己,时刻遵守党的章程,向优秀党员学习,认真履行党员的义务,今后要多开展批评与自我批评,多与群众和老同志谈心、沟通,积极参加党组织的活动,自觉维护党的形象。在此也希望各位领导、各位同志在平时的工作中多加批评和指导。以上就是我对自己半年工作的自评,请予以批评和指导。总之,今后我愿和大家一起在开拓中前进,在前进中开拓,保持积极进取的良好精神状态;和大家一起团结奋斗、发挥优势,使自己在今后的学习工作中进一步走向成熟,以实际行动为党旗增光添彩。
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