工作总结可以帮助我们认识到自己的成就，增强工作的成就感，回顾最近的工作情况，大家可以积极地写一个工作总结，69模板网小编今天就为您带来了2024园务工作总结优秀7篇，相信一定会对你有所帮助。
2024园务工作总结篇1
随着物业费收缴工作的结束，20xx年即将在我们忙碌的工作中渐渐远去，不管在这一年中有多少喜悲愁苦，它都成为历史，成为我们生命中不可复制的永恒的回忆。
20xx年对于温州鹿城广场来讲注定是不平凡的一年。从三年前的一片忙碌的工地，到今天的市优、省优的顺利评选，不能不说这是一个奇迹，一个用两百多号人的辛勤劳动的汗水、耐心和毅力创造的奇迹。再过20天，20xx年就结束了，在20xx年元旦即将到来之际，作为物业服务的一线员工，我想有必要对这一年来的工作做一个客观且理性的评价，并对20xx年的工作做一个可行性的计划和安排。这是对自己这一年来所做工作的一种评价，同时也是对自己人生的一次总结。在这一年多来无论是非得失多少，我们暂且不必计较，因为过去的永远不可能被改变，我们只有把握好今天，努力做好现在，才能赢得明天明天得掌声和喝彩。
经过了一年多时间以来的摸索和对业主在日常接触中习性的逐步了解，无论是在硬件上还是软件上都逐步接近和满足了业主的需求，其中园区部所推出的大量的活动也得到了广大业主的认可和一致的好评，尤其是这次与温州华夏文化促进会合作举办的为西部贫困山区献爱心活动获得了广大业主的大力支持。在这一年多来业主对物业服务工作也有了较大的肯定和依赖感。对物业服务的投诉也明显下降。
鹿城广场物业服务中心在机构的设置和人员的安排上堪称是温州之最。部门多了，日常工作的衔接上就容易出现问题和矛盾，怎样去协调和缓解这方面的工作，一直以来是企业管理者难以解决的，但是经过两年多时间的磨合，通过各级领导和各部门同事的努力，今天的工作和流程显得格外地顺畅，可谓做到了无缝衔接。
谈到物业费的收缴，一直以来是这个行业最敏感的话题。温州有史以来都堪称是中国房地产投资的风向标，但是近两年时间来，由于金融危机的影响，资金链断裂等民间借贷问题的出现，温州资本市场面临破产、倒闭的企业不在少数，而鹿场广场又是温州企业家的聚集地，因此房屋被法院查封、拍卖、业主跑路等一系列事件就在鹿场广场拉开帷幕，这无疑给接下来物业费的收缴带来了极大的难度，但作为物业服务企业来讲，顺利收缴物业费是维持企业生存的最基本前提。自鹿场广场第一家房屋被法院拍卖开始，我们便对园区内资金有问题的业主也多了一份监控，在各级领导的关心支持下，以及各部门同事不畏辛劳，日夜奋战在物业费收缴第一线，通过电话、短信、微信、发函、外出上门等多种方式对欠费业主进行跟踪、调查、和沟通。截止上周，虽然整体收缴率只达到了86%，并不是很理想的一个成绩，但各部门各位同事之间这种团结、友善、不畏艰难、忍辱负重。不计个人得失的精神是很值得发扬和学习，也相信在不久的将来通过大家的努力能顺利完成公司预定的收缴指标
最后，希望在20xx年里能尽自己所能为公司在温州的发展尽一份绵薄之力。
2024园务工作总结篇2
我是20xx年经过招聘进入的宾馆，因为当时宾馆还处于试营业期间，员工不是很多，所以经过人事部的基本入职培训，到达岗位之后就边接受部门领导的培训边跟着老员工开始工作实践。因为之前有过几个月的前台工作经验，学习起来还不错，很快就可以自己基本当班工作，正式成为了20xx宾馆的一名前台接待。回想起来20年主要还是自己学习和接受前台基本业务知识的一年。在宾馆工作一年之后，自己的工作能力得到了极大的提升，也得到了我们前厅经理的肯定，晋升为高级前台接待。对此，也对自己一年的工作进行了总结：
一、礼貌，礼仪
怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。还记得自己刚来宾馆的时候，因为自身性格原因，对待客人的问候不是很主动，笑容也不是很多，为此影响了一些客人的住店感受，还受到了领导的批评。后来在前台经理及大堂副理的指导下，自己也向经常受到客人夸奖的老员工20xx请教了经验和技巧，提高自己的服务态度，以及对客的语言技巧，保持微笑，以自己最好的一面热情地接待客人，给之后的客人带来良好的印象，也受到了一些客人的夸奖及真棒卡的好评。
二、前台业务知识的培训，主要是日常工作流程
前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对，订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。每次来接班时候，部门领导会给我们开个例会，传达一下当天的入住信息以及注意事项，自己会积极聆听，重要的事情记录下来。当班期间，自己有个小习惯，遇到需要交班的事情，都在交班本上详细地记录下来，并在系统中留下alerts备注，避免给客人及接班的同事造成麻烦。交班本上一般写的很长的交班都是自己留的，虽然有时候会觉得很麻烦，但会很安心。
三、了解掌握宾馆各部门的促销内容，更新自己对宾馆的了解，以便更好地为客人服务
因为我们宾馆也是新开宾馆，所以市场销售部会推出很多促销和许多网络供应商进行合作，进行推广活动。这就要求前台的配合，需要熟知宾馆的最新促销信息，包括套餐内容、价格、条件等等，因此在最近的推广下来时候，我们前台员工就会努力记下各种促销信息，以便到店客人及电话客人的询问时，让他们得到满意的回答。20年，宾馆20xx客房也开始营业，在客人办理入住时，我们会主动询问客人，详细地向每一位客人介绍20xx客房的优点来进行推广。令人高兴的是，我们的努力得到了客人的认可，赢得了许多回头客和网络订房的好评，宾馆的知名度也在不断地提高，被更多地客人所熟知，甚至得到他们的推荐。
四、以大局为重
还记得今年x月份时，因为前台人员流动造成地人手紧张，每个员工需要改变班次，改为十二个小时班次，但是为了配合宾馆的工作，也是坚持下来。休息时间遇到宾馆临时增加入住，我也是会主动要求加班，或者接到宾馆电话，立即赶来上班。节假期间，也是正常上班。还记得去年除夕夜，自己是在宾馆上的夜班，很羡慕别人的全家团聚，但为了工作还是要坚守岗位，中秋节也是如此。
五、增强自己的责任感和自信心，积极参加宾馆的职业培训
平时上班的时候，作为老员工，在经理、主管或者大副临时不在的`情况下，遇到客人的小抱怨或者投诉，自己也会主动去了解，和客人进行沟通，让问题尽早解决，让客人满意。20年自己主动报名参加了宾馆组织的宾馆英语培训，学习到了很多专业的宾馆英语知道，也得到了培训老师及培训经理的夸奖。下半年，因为前台主管20xx辞职，原分配她的一些工作也由自己接了过来，主要是散客及团队的待结账问题，因此自己在平时工作期间，会主动与销售及财务联系，看看有哪些帐务可以及时结掉，避免账务的累积造成不清楚，同时在每月的月末之际，自己也会主动检查团队假房及散客假房待结账，整理成表格交给财务，方便下月月初信贷会议的使用。
20xx，自己在20xx宾馆又度过了充实忙碌快乐的一年，很开心自己能来到宾馆做前台，很感谢宾馆领导及部门经理对自己的指导和同事对自己的帮助，使自己得到了很大的进步与锻炼。希望以后能继续在20xx贡献自己的力量，加强学习，努力工作，得到更多的肯定。
2024园务工作总结篇3
为确保中国人民抗日战争xx周年纪念活动和夏季消防安全，按照市政府统一部署，xx镇政府迅速部署开展工作。
1.高度重视、加强领导
镇党委、政府充分认识做好这一时期消防安保工作的重要性，深知责任重大，全力以赴做好各项消防安全工作。成立了以镇长黄志刚为组长的消防安保领导小组，制定了《xx镇抗战胜利70周年纪念活动消防安保工作方案》，召开了由全体机关干部、各村街书记、主任参加的会议，安排部署消防安保工作。
2.精心组织、落实责任
向社会发布《关于抗战胜利xx周年纪念活动消防安全自查工作的公告》，以村街为单位，深入开展消防安全大检查，实行“网格化”排查，以人员密集场所、易燃易爆单位、劳动密集型企业、物流仓储等单位场所为重点，认真检查，填写检查登记表，由村委会盖章，村书记主任签字，包村干部签字，交镇安监站存档。各村街开展一次灭火和疏散逃生演练，进行一次彻底的卫生大清理，排除火灾隐患，清理可燃杂物。召开由重点企业负责人和管理人员参加的会员，强调当前消防安全的重要性，动员他们对照标准进行自查，并对他们进行消防安全培训。
目前，全镇范围内的劳动密集型企业(服装加工企业、铸造企业等)已全部停工、停产，非法加油站全部查封，合法加油站派专人负责，非法烟 花爆竹零售点全部取缔，合法烟花爆 竹零售点全部停业，包村干部驻村，包片领导巡查。
3.加强督查、确保实效
由安监站、派出所对辖区内所有单位进行监督检查，尤其是重点企业、重点场所，采取暗访、执法检查等形式，对检查的`单位、场所逐一登记，建立台账，如实记载检查人员姓名、检查时间、发现问题和提出的整改意见，对发现的问题立即整改，拒不整改的，依法从严查处，始终保持高压震慑消防违法行为态势。
2024园务工作总结篇4
即将过去的xxxx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，我站在新旧交替的时间站台，回首过去，展望未来，不禁思绪万千。过去的一年里，在集团的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了长足的发展。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长，时刻x关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力
四、20xx年工作计划
1、做好内部人员管理，在管理上做到制度严明，分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享服务经验，激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，在今后的`工作中要再接再厉。
以上这篇酒店前台领班年终总结。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。
工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程，从理论知识到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。
在工作中也有过失误，是主管、领班给了我一次又一次的鼓励，使我对工作更有热情，米尔兰德先生曾说过：年轻人天生就需要鼓励。是的，正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关，不断进步。从此，在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了，变得很坚强，由于我的责任心强与对工作的热情，得到了上级领导的肯定，让我来国宾会所实习，刚开始去时特不习惯，各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练，终于感触到了吃得苦中苦，方为人上人，这种令人敬佩的名言，经过一段时间的努力，领导们对我评价很好，让我担任前台接待这一重任，那一刻我非常开心，所有的苦。累都很值，同时，我又感到很大的压力，领导对我如此看重，这是对我的信任，我想，我应努力工作，做好我应该做的责任，这对于我来说，又是一项新的挑战。
从总体上来看这个酒店的经营管理，从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足：
一、应该改变传统的对待员工的态度。
人是管理中的主体，这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”，即：市尝顾客和员工有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道：“善待员工，做个好领导，记住，你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。
一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说，平时一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。由此可见，企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。
酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励九个月实习已成为过去，过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。
晋祠宾馆是我踏入社会的第一个工作地点，在这九个月的实习期里，对我个人来讲有很重要的意义，从一个走出校园不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力，我很感谢学校和晋祠宾馆给我的这次机会，最后我祝我校的所有校友，都能在自己的工作岗位上实现
2024园务工作总结篇5
根据《小学名师工作室建设及管理办法》的要求，我工作室充分发挥本工作室省级、中心级名师的引领、示范、辐射作用，以中心整体计划为指导，进一步做好教学研究，在教学实践中引领骨干教师、青年教师专业成长，成员们立足所在学校，充分发挥示范带动作用。
一、工作室上半年主要工作
1、4月4日，中心小学语文名师工作室挂牌仪式在x小学举行。出席会议的有x小学校长、副校长、教务主任，教研主任以及名师工作室全体成员及学校教科研组长、历任名师和青年教师代表。挂牌仪式后由张建琴主持了名师工作室第一次会议，会上组织学习了工作室制度、三年规划、本学年计划，制定了《1+1工程实施方案》《xxxx骨干教师梯队培养计划》。《工作室课题研究管理制度》。建立了工作室博客及工作室qq群。根据教师所在学校进行了师徒结对。并对近期工作进行了安排。工作室除中心招募的八名成员外又吸纳了咸阳子校和泾渭小学的四名青年教师，这十三名成员回校后制定了本人《三年个人专业发展规划》《工作室成员校本研修计划》《1+1工程青年教师学习成长方案》《1+1工程师傅指导方案》，已经上传至工作室博客。
2、依托课题研究，提升成员的教科研水平。全体成员积极参与所在学校的小学语文课堂教学改革的实践与研究。以打造高效课堂为引导，围绕教学改革的重点和热点问题开展课题研究，探索提高教育教学质量的有效方法和途径。课题组成员参与课题研究覆盖率100%。全部负责或参与了省级或中心级或校级课题研究，每位成员积极开展课题研究。并于五月份针对高效课堂构建中小组学习低效问题以工作室名义申报了中心级课题《小组合作探究学习策略的实践研究》。成员们积极搜集资料，献策出力，完成了课题申请工作，并已上报中心。
3、扎实开展网络教研，全面提高教师专业素质。从四月份开始每月的第一个星期早晨九点定期进行网络研修研讨交流活动。由工作室六位核心成员abcdse流进行主持。每次活动都有主题，四月份《古诗词教学之我见》、五月份《如何指导小学生课外阅读》、六月份《我教给孩子认真了吗》、九月份《指导学生提高朗读水平的途径和方法》。每次都有互动交流，成员们在工作室qq群里积极发表见解，活动结束后每位成员还写出了高质量的网络研修体会，并上传至工作室博客上供大家学习交流。
4、工作室积极进行课例研究，促进成员专业发展。以课堂教学研磨为平台，不断提升成员自己的课堂教学能力与艺术水平。四月分针对古诗词教学开展了一课二上式课例研究。工作室成员a自己准备了一节古诗词教学课《乡村四月》，工作室成员进行了观课议课，之后a教师根据成员建议再次备课执教《乡村四月》，提高了全体教师的授课水平。四月份、五月份进行了助长式课例研究。b执教《小露珠》，c执教《一面五星红旗》，d执教《生命生命》她们师徒结队，针对同一课例进行集体备课，由徒弟执教，工作室其它成员对课堂进行观察评价，对课例进行二次备课，徒弟再执教，再观察评价，再次执教。通过具体的课堂评价的各个纬度，从理论和实践两个方面迅速提高青年教师把握教材和掌控课堂的能力，从而提高青年教师的课堂执教能力。九月份、十月份工作室准备开展接力式课例研究。由名师工作室成员就一节课进行集体备课，由一名成员执教，全体成员进行听评课，再由第二位教师执教，再评课，最后由第三位教师执教，打造出精品课例，通过研讨会、网络等渠道向全中心语文教师推广，并进行研讨和反思，达到成果共享。
5、发挥名师专题讲座所起的引领作用，将小语教学研究与改革的最新声音传达给了所在学校语文教师。工作室核心成员90%的老师在所在学校都承担教研组长、备课组长职责。每月他们利用本校大教研活动时间，分别就教师教育教学工作实际中最关心的或最困惑的问题，进行专题讲座，他们着眼平时老师们教学中的小问题，把小问题转化为一个又一个富有个性特色的教研活动主题，从“三动一合六段式教学模式中如何渗透人文思想”“‘316’模式中如何加大学生学习能力的培养”“如何创设情境调动学生的学习兴趣”等方面，结合自身的教学经验，深入浅出地进行系统、详尽的解读，从专业角度帮助教师学会在课堂教学中关注学生的课堂行为，有效提高课堂教学效率，推进教育教学改革。
6、加强骨干教师的培养，优化队伍结构，逐渐形成合理梯队。
第一梯队：省级的两名教学能手，中心级的四名教学能手，使之真正起到示范引领帮带作用。
第二梯队：把在中心、省级赛教中涌现的四名获奖教师，作为青年骨干教师，逐步培养成中心级学科带头人、教学能手或省级教学能手。
第三梯队：培养刚走上工作岗位不久的四名青年教师，培养他们迅速成为本校的骨干教师，并在中心赛教中崭露头角。各梯队教师制定了符合个人实际的发展规划，注重加强自我培养和研修，实现专业成长。工作室平时加强对各梯队教师的监督和考核，给他们压担子，提供学习成长平台，帮助他们尽快成长。
通过工作室1+1工程实施，工作室结对子，通过“青年教师汇报课”等活动，利用“课堂诊断”、“交叉听课”、自学研修、课后反思、师傅帮带等形式，加强监督考核力度，提升本工作室七位青年教师的思想素质和授课水平，促进青年教师梯次发展、迅速成长。工作室计划每年年底评出一对模范师徒，让他们从传帮带、研修学习等方面结合自身经历与老师们分享体会、收获和经验，启发大家，达到交流经验、互相学习、共同进步的目的。
7、重视名师队伍建设，以教学展示为契机，充分发挥名师工作室的专业示范与引领作用。名师工作室的真正意义就在于其通过专业示范与引领，带动中心语文学科教学水平的整体提高。小语工作室在这方面承担着重要的任务。工作室各位名师都能在所在学校积极开展名师课堂开放日活动。有三人上半年承担了两次高效课堂示范课任务，六人承担了一次示范课任务。他们都能从课改理念到高效课堂操作模式进行示范，使听课教师可学可感可借鉴。工作室针对现今名师们存在的所谓“名师病”，七月份召开了名师建设座谈会，主要就如何建设名师队伍、发挥名师引领、示范和带头作用，促进教师专业发展与成长，全面提升教师队伍整体素质等，畅谈体会，分析问题，明确任务。在充分肯定名师们在所在学校语文课程改革高效课堂构建、实践和推广进程中所承担的示范引领、专题讲座、一对一帮带青年教师的任务中起到的举足轻重作用的同时，勉励名师要正确看待自己、理性对待别人；要认识到个人的教学经验和成绩是集体智慧的结晶；名师是业务骨干，更是德才兼备的精英，要又红又专；要带好身边的年轻人；要严以律己，处处走在先，事事干在前；要不断学习、永葆业务青春和战斗力；要做爱生如子、爱校如家的典范；要始终从正面支持学校各种规章制度，以良好的形象诠释“名师”；要做所在学校各项工作的中坚力量、起到稳定人心的标杆作用；要以强有力的合作意识和能力赢得信任和尊重，真正成为学校乃至中心的宝贵财富。
8、加强读书学习，丰富自身内涵。全体成员加强理论学习，了解先进的教育理念、教育思想、教育方法和教学手段，掌握学科教育发展的新动态、新知识，认真撰写学习笔记，采用同读一本书、精品推荐等方式，进行读书学习，撰写读后感，定期进行读书交流，提升品味，丰富内涵，效洞察小学语文教学改革的最新声音。同读书目：：《中国特级教师思想录》《李镇西教育全集》《课堂观察》《一线教师》《让孩子踏上阅读的快车道》《听王荣生教授评课》《汉语与中国文化》等，每人每个月要阅读一本教学专著。为推动教学专著的学习，工作室于七月份，集中开展了教学专著阅读交流活动。在专著阅读中，以研究教学名师为主。通过研究性阅读，深刻了解名师教育教学思想，学习和借鉴他们的教学艺术。特别是通过集中交流，老师们对asdc等许多名师的教学思想及风格，都有了比较全面的了解。从研究学起，从模仿学起，这已经成为加速专业成长的一个捷径。每月每位教师都撰写了读书交流体会，并上传工作室博客，供同行进行交流。精品推荐：每个月由工作室七名青年教师轮流承担。每月一个人负责推荐一篇国内外教育教学精品文章，四月份《小学语文古诗教学浅析》五月份《美国教师课堂管理的十大策略》六月份《总会有人喜欢你》七月份《我能想到最浪漫的教育》九月份《浅谈教师的修养》，上传名师工作室博客，供工作室成员阅读欣赏，并跟贴写出感受。
9、增强反思意识，提高写作能力。紧密结合教学实际需要，将个性化教案、说课稿、优秀课例、专题研究成果、校本教研成果、教学反思记录、教学案例分析、教学课件制作等方面资料汇集到博客。优质教学资源将通过网络、研讨会、报告会等途径与广大语文教师达成资源共享。把教育实践和教研论文的写作紧密结合起来，深入思考、勤于反思，积极主动地撰写教学反思、随笔、论文，提高反思能力和写作能力，促进自身的专业成长。以工作室博客、工作室qq群为交流平台，定时更新，达到资源共享。成员们积极参加中心组织的各种评选活动，积极向相关报刊投稿，有四名成员的论文在省级以上报刊发表，有三位老师的教学课例、教学设计获省级一、二等奖。
10、七月份组织了工作室全体成员会议，大家结合平日的活动情况进行个人工作总结。工作室主持人对上半年工作进行了总结，通报了4、5、6月份成员每月工作量和绩效。并针对工作室运行半年来存在的个别成员参加活动欠积极，资料上交拖延等问题重申了工作室规章制度和中心名师工作室管理条例。另外利用暑假充实完善工作室博客。
二、几点期望
1、工作室成员的考评奖励要进一步加强。今后要给每一位成员建立业务成长档案袋，每年要进行一次阶段性考评，从敬业精神、业务学习、上课次数、发表论文、教学实绩等方面全面评价，今后要多给青年教师压担子，注重过程性评价和终结性评价。以目标达成度来鞭策年轻人树立危机意识，激发成员的进取心。
2、工作室活动的影响面要进一步扩大。现在看来，我们仅仅把活动地点集中在个别学校，下半年要启动工作室走进中心各所学校工作，送教上门，让所有的教师分享教学经验，让所有的孩子们也能享受到最优质的'教育。
3、工作室建设要寻找新的增长点。不能闭门自乐，应多跟其他的工作室联系，互相学习，取长补短。
总之，我们的工作室是一个积极向上的快乐的集体，我们怀着共同的专业成长的愿望，大家相互协作，相互学习，相互激励。有理由相信，经过三年的锻炼与培训，工作室的每一位成员，都能迅速成长起来，实现自己的成长目标，很好地发挥专业引领与示范作用。
2024园务工作总结篇6
辞旧岁，迎新春，过去的20xx年是忙碌而又充实的一年，也是加入公司从陌生到熟悉的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习着、成长着。现对20xx年的工作做如下总结：
一、制度建设方面
1)年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。
2)在公司总经理的领导下，与总裁办配合，对公司各项管理制度进行了梳理。
3)规范了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。
4)在公司总经理的领导下，按公司的实际情况，对公司的定员、定编进行了核定。
5)根据公司架构的改变，修改各部门管理架构图。
二、招聘、培训方面
因部门内部分工，年初的招聘、培训工作是由xx负责，后因xx私自收取营业员服装费被公司开除，接手招聘、培训工作后对xx前期的遗留问题，如私自营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理，对入职培训内容进行了整理，并组织了xx月的一次招聘活动。
20xx年xx月xx加入公司，将招聘、培训工作转出，并与之进行积极配合，使工作顺利交接。xx月底xx辞职，再次接手招聘工作，整理了xx交接的营业员资料，与各招聘公司、猎头公司进行联系，梳理并对公司的'招聘渠道进行了选择。
xx月接手招聘工作后，共办理入职xx，离职xx(均包括商户营业员)，共有xx商户要求代聘营业员，其中已落实的有xx，其余为商户要求太高，不到合适的人，或商户给出的待遇低无人愿意去。
三、考核方面
1)公司，设计了360°考评表，涉及的部门有：财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用，不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。
2)根据公司xx月调整的要求，设计了各部门的绩效考核表，包括：副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。
3)xx月整理了公司绩效管理制度和考核体系，对各项指标进行了再一次的汇总。
4)总的来说，20xx年的考核工作完成的不是那么理想，实事求是的说，公司的绩效管理体系并没有真正建立起来，这与公司大环境有关，但我的工作做的不够也是原因之一，20xx年将作出改进。
四、薪酬方面
1)在公司总经理的带领下，修改、完善了公司薪酬结构表。
2)xx月对公司的整体薪酬做出调整，对公司员工的底薪等进行调整，全公司工资部分全年为万元，奖金根据公司销售状况按比例核算。
3)对各部门的奖金方案进行了调整，并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改，举例：售后部方案从xx月到xx月共修改了xx。且每次修改都有大量的测算工作。
4)每月对各部门上报的各项报表进行审核，进行薪酬核算，并对各部门薪酬比例进行分析。
5)20xx年在薪酬管理方面，只是做了简单的核算及分析工作，没有做到过程控制，没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用，在20xx年将做出改进。
五、其他工作
1)在erp系统中，设计增加了“人事管理系统”，包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等，进行其日常维护工作，包括：录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。
2)日常人事档案的清理。
3)各部门的衔接工作，包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。
4)公司内部日常劳动争议的处理。
2024园务工作总结篇7
20xx年，在公司的正确领导下，紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点，不断提高工程监理的水平，杜绝重安全事故的发生。
在公司党的领导下，全体职工努力践行科学发展观、团结协作、顽强拼搏，圆满完成了21年监理任务，实现了精神文明和物质文明的双丰收，在项目部的正确领导下，在总监以及总监代表的合理安排下，以公司质量目标为工作目标，本着“团结拼搏、开拓务实、科学公正、敬业奉献”的企业精神，通过一年的努力，本人基本实现了本年度的工作目标，主要包括日常监理和竣工验收工作、以及正在监理的前期信息管理的工作。作为监理公司的一员，现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报：
20xx年1月本人主要担2、7楼的监理工作，由于后期人员少又承接了5楼以及室外园林绿化监理工作，我始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己，热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳精神;工作态度严谨，思想品德端正;遵守国家的法律、法规和企业的规章制度;服从组织分配，吃苦在前，享受在后，尽职尽责，认真完成监理部交给的各项工作。日常工作中能高标准严要求自己，严格履行自己的岗位职责，站在公正的立场上，立地解决实际问题。生活中，能够尊重领导，团结同事，助有困难的同志解决生活与学习上的`难题。
工地在合同以及现场管理方面较为混乱。个别项目在未招标的情况下，建设单位就组织施工单位开始施工、施工单位的施工力量较薄弱、施工队伍繁杂，例如：7楼后期装饰装修工程在开工前未报送任何资料(分部工程施工技术方案、人员报验申请和设备报验申请以及分部工程开工申请等)，施工队伍甲方单分包多达十几家，交x作业复杂，缺乏统一的管理，导致了现场管理较混乱的局面，因人员和设备均不能满足施工要求导致进度缓慢。由于施工单位技术力量及经济实力较弱，本人积极给施工单位的施工工艺、施工工序出谋划策;发现过程中存在的问题，及时要求施工单位进行整改，避免了成品的不合格率的降低，加快了工程进度。
严格公司出勤纪律，由于后期任务重、人员少，而建设单位要求每天晚上必须召开工程进度协调会，我主动的要求夜间加班，做好会议纪要的整理工作。夜间加班至11点已成为习惯，做到了公司提出的24小时监理的目标。
20xx年11月至12月本人被调至工地，承担现场管理以及信息管理工作。
作为信息管理，首先明确了其特点：
①、信息量，关系复杂;
②、信息管理要求系统、严格，避免疏漏。信息不仅是监理工程师实施控制的依据又是监理决策的依据，还是协调项目建设有关单位的重要媒介。来自业主单位、承包商、设计单位、地质单位的文件或资料名目众多，为方便查询就需要对其进行一定的分类和汇编，这项工作做起来比较复杂。我是从以下几个方面做此项工作的：
不同单位的来往文函分别统一编号、登记，然后填写收文记录，按照专业、负责人交于文件阅处人，并及时催促按期处理完毕。现场资料是由现场监理统一负责管理的，我已督促应及时移交，但这项工作仍是空白。因此现场类资料方面的管理制度仍需完善和加强。为方便编写会议纪要，基本上每次会议都按时出席，并做好记录。因为纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括，高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题，凡是不懂的我都会积极向同事们请教，争取将工作做得趋于完善，使会议纪要的错误率降至最低。监理月报的部分数据是来源于监理日志。在做月报之前，需要认真的研究监理日志，其中的细节必须得吃透，只有这样才能将月报做到完善。
回顾一年的工作，出过力，流过汗，在肯定成绩的同时，自己仍存在较多的不足之处：有时认为自己行使监管权，不太注重听取施工人员的意见，不讲究工作方式，工作方式不够灵活;由于知识面不广和对规范及监理程序理解的不够透彻，导致工作中的决策能力有所欠缺，不能很好地、全面地协调工作;统筹安排能力较差，考虑问题不够全面。打算在以后的工作中多向领导及同事们学习管理协调以及现场技术能力。做到言行要严谨，说话要有依据，给施工单位提建议时要注意把握尺度;严守公司纪律;在文件处理及行文方面多下功夫，以保证行文的准确性和高度概括性。进一步做好工程事记的采编工作，提高监理月报的实用性;建立完善的各类台帐管理表格，确保各类资料有据可查。在今后的工作中本人将努力践行科学发展观，改正缺点，发扬优点，为公司的建设和发展作出自己的贡献。
会计实习心得体会最新模板相关文章：
