工作总结是对自己工作目标和计划的一种检验和评估,通过工作总结,我们可以认识自己在工作中的创新点和亮点,进而提升自己,69模板网小编今天就为您带来了上半年销售工作总结模板6篇,相信一定会对你有所帮助。
上半年销售工作总结篇1
半年的时间很快就过去了,在20xx年开年之初我就对自己立下目标,在年中已经完成一半了,让我对之后的工作有了更高的期许,也让我对自己在房地产销售这个职业充满了信心、我来到公司的时间不是特别长,在这半年的时间是我实践自己所学的半年,也是奋斗和加紧学习的半年,为了将下半年的任务完成的更加突出,现将上半年的工作总结如下:
一、上半年个人成绩总结
在这半年多的时间里,我通过努力工作得到了一些收获、今年,我一边学习产品知识,一边摸索市场,通过不断地收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了较深刻的认识和了解,能条理清晰、快速地应对和处理客户明确提出的各种问题,较准确地把握客户的需要,不错地与客户沟通,取得了多数客户的信任、经过半年多的努力,获得了一些成功案例,一些优质潜在客户也逐渐积累到了一定程度、在此过程中,我的业务能力比以前又有所提升,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件,对于一项业务可以全程的操作下来、今年上半年主要完成了以下业绩……
二、存在的缺点
在与客户的`沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应、自我感觉业务能力和应变能力尚且存在较大提升空间。
三、下半年工作措施
1、对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩。
2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户,使我们的产品销售得更为广泛。
3、加强多方面知识学习,开拓视野、增长见识,采取多种途径提升业务水平,把销售工作与交流技能结合。
上半年销售工作总结篇2
20xx上半年是xx公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx专用汽车公司取得了历史性的突破,半年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾半年的工作,我们主要围绕以下开展工作:
一、加强面对市场竞争,不依靠价格战,细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,和公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神,公司将半年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据20xx年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我xx公司的专用汽车销售量。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。和这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。
同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的半年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态,加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
三、注重团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的.经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx上半年是不平凡的半年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。
为此,面对20xx下半年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密合,确保公司20xx下半年公司各项工作的顺利完成。
上半年销售工作总结篇3
新气象经营部,是公司早期门市之一。公司领导比较重视,新气象搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场,对搬家工作进行指导,并对员工进行了慰问,鼓励全体员工再接再励、克服困难,做好本职工作。魏进强魏总亲自参与搬家工作,对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况,十分重视搬家工作。要相民要总,魏雪其魏老师不辞劳苦来到门市,对财务工作进行审计,对门市各项工作进行指导,并提出建设性的意见。给予新气象经营部很大帮助,我们感到很温暖,同时也表示感谢。请允许我代表新气象全体员工,向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意,感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望,以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷!我现在简要汇报一下近期工作情况总结如下:
一、经营部上半年经营情况
在董事会的正确领导下,依靠企业员工的智慧和力量,坚持求真务实,埋头苦干的工作作风,强化生产经营管理,发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下,上半年累计销售5250/t,同比增长9。6%。累计采购5305/t,同比增长9%。累计销售收入3382万元,但经济效益不佳,同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻,市场总体需求疲软,前景不容乐观。竞争激烈,盈利能力下降。在这样的环境下,我们应该推进精细化管理,降低经营成本,加强风险防范,以客户为导向,以做强做大市场份额为目标,争取在下半年实现新的突破,销量、利润稳步增长。
二、搬家情况简介
1、现实工作环境介绍
有于搬家工作比较仓促,时间紧、任务重。一些工作还没有完善,做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中,散油罐吊过来以后,中包装无法正常生产,设备没地方按装,地面是泥土,工作环境很差。为了不影响销量,把损失减少到最低,员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火,烈日曝晒着大地,地面温度高达40度以上。员工们挥汗如雨,身上衣服都被汗水湿透了,也不肯停下手中的工作,衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的,有轻微的红肿疼痛,皮肤晒的'黝黑,也毫无怨言。下雨天就像沼泽地,泥泞不堪,稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们合益荣公司新时期的长征路,走过去就是灿烂的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境,我们员工没有一名退缩,没有一位抱怨。而是积极的投入到工作当中去,想尽一切办法去克服困难,去解决问题,尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济,共同渡过难关。充分发扬了主人翁精神和一名合益荣员工应有的品质。在这里我向新气象全体员工说一声:“你们辛苦了。”
2、新厂区介绍
为了提升公司形象,满足市场需求,适应市场发展,突破自身发展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业,吸收了同行业的先进经验,并采纳了设备厂商的建议,结合自身的实际情况。设计了自已的多功能车间,集生产(中小包装、软包装、棕油袋)洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率,使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资成本。目前土建工程已完成,彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设施建设,促进度,赶工期,力争早日投产!
三、以优质服务促进品牌建设
在市场供需失衡的压力下,价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开彼此的距离,服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品是在卖品牌,而服务是铸就品牌信誉的基石。唯有强化服务意识,提高服务水准,倡导专业服务,周到服务。才能更好的得到市场的认可,得到客户的信赖。才能提高产品的美誉度,才能有利于品牌更好建设。
四、新气象经营部的发展规划
新车间落成之后;对我们每个人都是一次新的考验,面对新形势、新工艺,我们都需要去学习去适应。我们要培养自已的学习能力,打造学习团队,提高自身水平,以适应公司较快发展。我们从以下五个方面来促进门市发展。
1、以散装油为一个业务单元,主要客户对象为食品厂和二级批发商。
2、中包装全面升级,内在品质和外观形象都有新的提升,在原有客户基础上,发展大型食堂和高档酒店,以提升品牌形象。
3、灌装小包装,走进农贸市场和商超。完善自已的产品体系。
4、罐容扩建以后,争取为大厂商做中转业务,以增强自已的实力。
5、开发一些新品种,如一次中包装等,寻求新的利润增长点。做好产品的后继开发工作。
新门市落成之后,将为新气象经营部的发展注入新的活力。对新气象来说是一个转折点,也是一个新的起点。新气象将以新面貌、新形象屹立于石家庄市场。我们将一如既往的继承和发扬合益荣企业文化,以人为本,天道酬勤。我们将做新时代的开拓者,与时俱进、开拓创新、敢为人先、争创一流。用自已的实际行动为公司、为员工交上一份满意的答卷!
上半年销售工作总结篇4
这一周随着气温的上升。 万物复苏,大地在春天温暖。 我们红蜻蜓专卖店的销售也随着温暖,开始了紧张、有秩序的勤奋和繁忙的工作。
古语有云:磨刀不误砍柴工。 今天的社会工作也被深入引导和教导。 在进取工作的基础上,首先具有思想取向,即明确的意识观和积极的工作态度,才开始努力实践。 把工作做一半,取得好成绩。
回顾这一周,自己的工作情况,向自己提问,直率地总结了。 在很多方面都有不足之处。 因此,要更及时地加强自己的工作思想,纠正意识,提高专卖方法技能和业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的销售员,我们的首要目标是建立连接我们商品和顾客的桥梁。 为公司创造业务实绩。 在这个方向的指导下,如何用销售的技术和语言打动顾客的心,激发购买欲望是很重要的。 因此,在今后的销售业务中,必须努力说服顾客,强化感动购买心理的技术。 同时,理论与实践相结合,在下一阶段的工作中积累宝贵的经验。
其次,要注意自己销售工作的详细情况,在销售理论中记住顾客是上帝的至理名言。 用自己诚实的笑容,清晰的语言,细致的介绍,体贴的服务征服消费者的心灵,使之感动。 让来我们红蜻蜓专卖店的所有客人都感兴趣,满意地走吧。 树立了我们红蜻蜓专卖店员工优秀的精神风貌,树立了我们红蜻蜓优秀的服务品牌。
再一次,要深化自己的工作业务。 熟悉各鞋的货物编号、大小、颜色和价格。 尽量熟悉。 面对不同的顾客,学会采用不同的介绍技巧。 为了让每一位顾客都能买到自己喜欢的商品,以增加销售数量,提高销售业绩为目标。
最后,端正好自己心态。 那份心情的调整,让我明白了无论做什么都要尽全力。 有没有这种精神,一个人可以决定将来事业的成功和失败,但是在我们的专卖工作中更是如此。 一个人认识到通过全力工作免除工作辛苦的秘诀,他就掌握了成功的原理。 只要在任何地方都能以自主、努力的精神工作,在任何销售岗位都能丰富自己的人生经验。
也就是说,通过理论总结自己这周的工作,发现了很多不足之处。 还为自己积累了未来销售的经验。 整理了思路,弄清了方向。 在未来的工作中,我以公司的专卖经营理念为坐标,融合自己的工作能力和公司的具体环境,利用自己精力充沛、勤奋有干劲的优势,接受业务训练,努力学习业务知识,提高销售意识。 踏踏实实地进取,努力工作,为公司的发展尽自己的力量!
上半年销售工作总结篇5
在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去上半年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自我份内的事情,并用心帮忙他人。也期望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司必须会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的资料和感受总结如下:
1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排行状况。清理业务理手上的借物及还货状况。
2、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不一样进行分析。
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通。
4、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给此刻的工作带来许多麻烦。
5、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单。
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
③合同的执行状况:协助业务经理并督促合同的完成。
总结上半年来的工作,自我的`工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
(二)确保完成全年销售任务,平时用心搜集信息并及时汇总。
(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(四)销售报表的精确度,仔细审核。
(五)借物还货的及时处理。
(六)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通。
最后,想对销售过程中出现的问题归纳
1、新产品开发速度太慢。
2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,推荐仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。
3、采购回货不及时。回货时光总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎样去与供应商解决,而是期望销售人员与客户沟通延缓时光。这样会让客户对我们的信誉度降低。
4、发货及派车问题。
5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一向都在催,给客户印象十分不好!
6、各部门之间不协调。为了自我的工作方便,往往不会太关心他人,不会思考给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就能够解决了,但是却让销售人员走了许多弯路。
7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时光拖延,最后在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们追求高品质的信念是十分不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员十分难堪。
自从转到销售部至今已经上半年半了,回想自我这上半年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮忙下,加之部门同事的鼎力协助,自我立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,但是那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,但是小问题会影响我们的工作效率,所以我还是推荐要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。
上半年销售工作总结篇6
自今年3月底加盟xx,我到公司已经有5个月的时间了,对公司的业务渐渐地熟悉。分管的xx分公司、xx分公司、xx及xx上半年的运营情况,我总结为四个字:危机、商机。
一、关键词:危机
20××年,当互联网+的风潮席卷神州大地时,做为以传统媒体为主要阵地的我们面临着前所未有的挑战。传统纸媒的广告量呈断崖式的直线下降已成为今年来的新常态,动辄下滑60%,甚至70%的传闻一一成为现实,面对这样的现实,我们代理的几家传统媒体,同样也喜忧参半。
原因主要有三方面:
首先是市场的大环境影响。
这两年来国家采用的限购、限贷的宏观调控政策,对楼市起到了前所未有的抑制作用,市场的信心受到了沉重的打击。于是,即使今年年初,各地纷纷出台取消限购、限贷的救助政策,虽然对市场是利好消息,但消费者并不买帐,市场观望气氛仍然较浓。尤其是上半年股市的“大牛”,全民皆股的行情,把限购、限贷取消的利好政策消耗贻尽。
其次是开发商传播渠道的多样化,电商、渠道商等新资源异军突起,大大削减了传统媒体纸媒的传播效果。
弃纸媒化,成为当前开发商选择投放方式的首选,其中最为重要的原因是纸媒的性价比大幅下降,而各传统纸媒仍然固守姿态,不愿低头,“没预算!”成为各开发商应对纸媒的新常态。同样地,前两年还风头正劲的电波媒体,曾经一度被认为将取代纸媒成为开发商的新宠,然而,在以效果付费的时代下,今年起电波媒体同样也遇上了“没效果”的尴尬。xx虽然是起步较迟,该项目是去年拿的项目,我进公司是今年三月底,当时的906仅收入10多万元。蔡副总裁与我多次就电台的节目制作、客户资源进行分析和沟通, 4月份定下了快活买房节目嘉宾,此后我亲自出面协调了xx、xx、xx等多家开发商的投放工作。上个月经过我们的监播,我们的条数是xx各大主流电台条数最多的,然而量却上得比较慢。
第三是团队的战斗力。
客观市场的下行是不争的事实,但面对这样的行情,我们怎么办?坐以待毙还是主动出击?态度决定成败!团队战斗力的打造,市场的应变能力高与低,决定了业绩。
这里,我以xx公司的情况说一说体会。我第一次到新疆公司是3月10日,与陈总裁、黄副总裁一起去的,我当时并没有准备加盟xx,只是觉得xx没去过,跟他们两位领导去看看。但来了之后,陈总没让我闲着,从谈报社协议到公司员工的沟通接触,全部让我这个“外人”干上了,想提前回来都不行。也正因为这一次的xx之行,我下了决心加盟xx,成为大家的同事。可能很多人会认为新疆公司业绩好,是市场落后沿海几年,所以好做。
我要告诉大家的事实是,如果说前几年这么认为,那是正确的,但现在再这么认为那就不公平了。现在**公司的客户除了本土的少数几家小公司外,基本都是国内一线的品牌开发商。万科、万达、金地、绿地、绿城、宝能、中海、保利等几乎都到这个一路一带的桥头堡来了,所以面对这样的开发商矩阵,没有很强的战斗力是不行的。
这方面xx公司的小伙伴们做到了,从年初到现在仅特刊活动就出了十多个,有时一个月甚至两个以上。一位业务员为了见一个客户去一趟就是4小时,来回就是8小时,出来时连车都没有,是搭人家的工程车出来,这样的精神值得我们学习,这就是战斗力。
二、关键词:商机
市场不好,业务不好做,我们的商业机会没有了吗?其实商机仍然存在,开发商不缺钱,缺的是怎么让他觉得钱花得值。而报社不缺版面,缺的是怎么样让版面变成钱。因此,面对上半年的市场行情,下半年事业部的总体经营我用四个字总结“固本开源,确保利润。”
在以后的工作中希望可以跟大家一起携手把工作做得更好,也祝公司越来越好!
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