将心得体会写好之后,我们的感想才会抒发得更出色,要知道心得体会在写作方面没有太多的局限性,紧扣主题就可以了,以下是69模板网小编精心为您推荐的岗位前心得体会模板8篇,供大家参考。
岗位前心得体会篇1
随着我市创建国家卫生城市和创建国家环保模范城市一举成功,环卫工作有了新的突破,受到各级领导充分肯定和市民群众广泛好评。但是新双创工作和对市容环境卫生工作提出了更高更新的要求。市委市政府高—瞻远瞩,实行环卫体制改革,使我市环卫事业走上良性循环的发展之路。
环卫体制改革是适应社会主义市场经济体制和现代化城市发展的要求,使环卫工作步入市场化、企业化、专业化、产业化的环卫运作机制,提高环卫管理和运行水平,推进环卫市场化、产业化进程,完善市容环境卫生的长效管理机制的重大举措。市、区两级分别成立了环卫局,经费由财政供养,对环卫管理体制、作业体制和监督体制进行合理调整,实行统一清扫、统一清运、垃圾统一处理、清运费统一征收,建立起了科学合理、高效长效的环卫管理体制,对于我市创建“两个最佳”和“四市”建设具有十分重大和深远的意义。
近年来,我市城市档次和品位在不断提升,现在的宝鸡变得很美丽,很干净。今年4月30日,宝鸡市“国家卫生城市”命名授牌仪式隆重举行。时隔不久,姚市长又从北京捧回了了“国家卫生城市”的金字牌匾。这一块块金光闪闪的牌子象征着崇高的荣誉,也凝聚着环卫工人一份辛勤的汗水。荣誉只能说明过去,未来充满着挑战。在下一步创建全国文明城市、国家生态园林城市中,环卫工人同样责无旁贷,任重道远。
环卫事业与城市经济发展紧密相联,与人民群众利益切切相关。我作为光荣的环卫工作人员,就应该珍惜岗位,在自己的岗位上尽心尽责、拼搏创新、不断钻研、精益求精,做好环卫工作的任务就是为我市的经济发展和市民生活创造一个卫生的环境,通过对不断的学习和思索,我对环卫工作有了更深层次的认识。体现在具体的行动之中,就是要认识在先、吃苦在先、服务在先。
首先,要认识在先。面对“脏、苦、累”的工作环境和少数人眼中低人一等的工作,更应该在思想上牢固树立“我所从事的环卫工作就是为党服务,为人民群众服务”理念和认识,把环卫工作当成新双创工作的重要组成部分,和我市中心工作结合起来,具体到环境卫生工作,就是珍惜岗位,干好自己的本职工作。
其次,是吃苦在先。要干好环卫工作,没有吃苦耐劳、无私奉献的精神是不行的。体现在工作中,就是要业务精通,对自己的工作岗位了如指掌,学好工作的本领。要在工作中实践“辛苦我一人,干净千万家”的行业奉献精神,立足环卫工作,安心环卫工作。今年,市委市政府又提出了创建“国家园林城市”和“全国文明城市”的热潮,做好环卫工作,就是投身创建“两个最佳”和“四市建设”的最好实践,在具体工作中,就是要净化每一块城市环境,清除每一处积存垃圾,消除每一处卫生死角,吃苦奉献,积极完成工作任务。
最后,是坚持服务在先。环卫工作看似简单,但是要让政府及广大市民满意,却不是意见容易的事情。在日常工作中,我要努力为市民提供优质的服务,按照上级的要求,主动为社会经济建设服务,为市民生活服务。我决心把环卫当事业,踏踏实实,无怨无悔,勤奋工作,做“城市的美容师”,让我们的城市更加的干净整洁。
岗位前心得体会篇2
教师继续教育是教师教育的重要组成部分,是提高教师整体素质和促进教师专业化的有效途径,也是全面实施素质教育的关键。经过今年继续教育培训的学习,使我在教育思想、教育理论及业务能力等方面受益颇多。现总结如下:
1、通过师德培训,使我认识到,成为一名合格的教师容易,要想成为一名优秀的教师,必须注重细节,充满师爱,从细微处入手,充分了解、关爱每一个学生。学习一些优秀教师的先进事迹后,更加坚定了我从事教育行业的信心和决心。
2、时代在不断的进步、发展,对教师也有了更高的要求,为了提高个人教学水平,我认真学习新课标,领悟新课标精神,努力做好教学工作,保质保量完成教学工作。本学年,我认真的备课、编写教案,设计适应学生的教学方法,开展的有效的教学。在教学中我把学生放在首位,发挥学生的主体作用。
3、听取了专家的新课改培训,树立了课改意识,贯彻到了教学实践中。我充分认识到当前我国进行新课程改革的迫切性和重要性。新课程改革,教师的观念改变是关键,首先要改变原有的教育方式和教学模式,即改变以前“教师讲授学生接受,教师指导学生参与”的全新的教学模式,倡导自主合作。探究的学习方式,充分调动学生学习的积极性,提高学生学习的参与度。
4、学习了各种先进的教育教学经验。使我深切感觉到,做为一名教师,不仅要有崇高的奉献精神、高标准的师德,也需有先进完备的教学策略与方法。今后我继续以新课程改革为契机,以新课程标准的基本理念为指导,转变教学观念,从规范入手,有目的,有计划,有步骤地进行课程改革实验,加强课堂教学改革研究,提高自身教学业务水平。
5、在教学中学习、反思。我认真教学,每月坚持写教学随笔和教学案例,在反思中学习,反思中进步。只有通过不断的反思,才能使自己的教学水平、教学能力有所提高。
6、多读书,读好书。认真阅读学校订阅的刊物,认真写读书笔记。除此之外,我还利用课余时间多读书、读好书,领悟书中的精髓,吸取书中的养分,充实自己。
继续教育为的是素质教育,素质教育离不开继续教育,在今后的继续教育学习中,我将继续努力。
岗位前心得体会篇3
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的_步,是对公司的印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量。
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三、以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在___年的后半年里我要不断提高自身形象,做好13半年工作计划,提高工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
岗位前心得体会篇4
为了提高教育教学质量,适应教师专业发展的需要,强化教师基本理论素质、学科专业水平和教学能力,这学期开始我们学校举行了岗位练兵,通过大练兵,使我受益匪浅。
一、通过技能大练兵,提高了我的教学基本功。
在岗位练兵的过程中,我们进行了规范的语言表达能力(书面和口头)、书写能力(板书和硬笔)、沟通交流能力训练。规范的语言和书写能力,这是基础教育阶段的基本要求。每周我都练写钢笔字、粉笔字、反思笔记。对于基本功的练习注重经常性,重点运用,把所练的技能用在课堂教学之中,不为练兵而练兵。沟通交流能力,是对教师提出的新的技能要求。在一味的满堂灌、满堂问、满堂讲的教育教学模式下,交流沟通能力是不需要特别强调的,但在推进新课程改革的今天,无论是课堂教学还是日常的教育教学交往,教师都必须要具有沟通交流的能力。只有具有一定的倾听、回应、表达、幽默、礼仪、角色转换、接纳他人等交流沟通方面素养,才能实现和同行的有效沟通和交往,才能实现和学生的有效教育教学活动,才能达到理想的教育教学目标。
二、通过岗位大练兵,提高了我的学科知识素养和教育教学专业能力素养。
从某种意义上来说,就学科知识素养来说,中学教师需要的是通才、全才。仅仅靠记忆点点滴滴的知识获取毕业文凭的老师,很难能够站在一定的高度上来完成对中学生的相应的学业教育。尤其是新课程改革推进以来,对于学生的学科教学,不仅仅要传授相关的学科知识,还有指导学生经历学科知识的发现过程,引导他们在发现探究的过程中获得相应的情感体验,点燃学生学习的热情,引导他们获得学习探究的方法,培养他们包括创新思维能力在内的多方面的能力,绝非是书本上可以实现的。因此,教师不仅需要掌握相关的学科知识,更要具有良好的审美素养、宽阔的知识视野和灵活的教学智慧。我们不能小看今天的中学学生,他们获取知识的渠道除了课堂以外,还包括阅读、网络、电视媒体、人际交流等许多途径。教师再也不是知识权威的代表者,稍微不慎,教师就会在学生面前出洋相。靠着在学校里获取的知识储备,绝对无法应对今天的中学教学实践的挑战的。
三、通过课堂大练兵,提高了我的教育教学水平。
备课,是提高教学质量的前提。因此在教学过程中我首先认真研究教学大纲,通读全套教材,这样可以了解教材的编排体系,把教材所涉及的知识进行归类,掌握各部分知识的结构,认识各知识之间的阶段性,连续性,确定所教教材在本学科体系中的位置;其次研究单元教材,掌握重点和准点。通过单元教材的处理,教师应让学生知道什么、会什么、发展什么。最后钻研本课教材,理解并掌握教材。钻研教材的目的不完全在于讲清楚教材内容,而在于如何利用好教材,而教师备课时经历这样的过程所得到的`收获,是任何“教参”都无法提供的。
四、对课堂教学的反思和准备
(1)积极听课,做好听课笔记。
虚心听讲前辈们的课,认真研究他们的上课构思,记录他们的常用课堂用语。新老师去倾听老教师的课是非常必要的。老教师们多年的教学实践经验能够帮助我们迅速的掌握教学的基本步伐。学校也考虑到培养我们新教师,组织青蓝工程,结对师徒。这样的一对一的帮助模式,能让我们更高效的学习教学方法。在听课中,我收获最多的是从戴巧凤老师的课堂上学会了一些教学小游戏,这些游戏很有利于同学们有效的进行英语学习,使得语言学习不再那么枯燥。同时,戴老师的鼓励学生的方式也很独特,她把学习英语与鼓励同学结合起来,大大增加了同学们学习英语的兴趣。这些教学方法都非常值得我们学习。
(2)认真备课。
备课是一门很大的学问,作为新老师的我还在不断的摸索中。备教学内容,备教法,备学法,备学生等一样都不能少。因此要先熟悉所教授的教材,这样才能熟练把我教学内容教学目标。其次在备课的过程中要考虑教学方法。最后很重要的一点是要备学生,42位学生就有42种性格,每位同学的课堂反应不同,老师要在备课时考虑到出现的各种情况,预想对策。
(3)认真上课。
课堂上,我努力让自己能够精神饱满的上好每一堂课。一开始我的课堂用语不规范,经常会出现模棱两可的话语,在其他听课老师的纠正下,我逐渐规范了自己的课堂英语。给我感触最深的就是在教学大练兵的公开课中,老师们对我的课堂做出的指导,我的课堂上学生主体作用不突出,教师过于主导。因此,在以后的教学中我要积极反思改正。
(4)做好课后辅导
做好课后辅导能够弥补课堂上出现的不足。特别是帮助后进生,使他们缩小与同学们之间的差距。
岗位前心得体会篇5
今天上午听了王莉老师的《激情与激情教学》和崔艳艳老师的《新标准新方法——词汇教学、听力训练》二位老师在教学第一线,也比较年轻,但教学方法都比较先进,让我受益匪浅。
首先,王莉老师讲的激情是强烈的情感,是一种状态,是一种温度。激情教学是有激情的教学,它不是课堂模式,是实现课堂互动的重要手段。在小学英语教学中,忽视情感因素已成为影响教学效果的重要因素。目前中学学生厌学心理咨询普遍存在,尤其是基础比较差的学生,在各门学科中又以英语科最为突出。这也成为当前大多数英语教师的困惑。学生们说:“上英语课太没劲了。”沉闷压抑、单调枯燥、毫无生气的课堂气氛极大地影响了教学效果。因此,激发学生的学习激情以提高中学英语教学效率已成为当务之急。
然后王莉老师还讲到了激情教学策略的培养途径:
1、精心设计开场白,激发学生的学习兴趣。好的开场白对一节课起着举足轻重的作用。学生上了几节课之后,身心都已疲惫,正昏昏欲睡时,一个精彩、富有启发性、感染力、吸引力的开场白,一定会让他们精神为之一振,浓厚的学习兴趣和强烈的求知欲望也随之而来。开场白的内容可以是猜谜语,学习格言、名言、谚语,或者利用教材中的思想教育内容,使学生领悟其精髓,还可以根据课文内容设计开场白。
2、优化课堂教学方法,增强学习英语的激情。英语课是一门实践性很强的学科,要求培养提高学生的听、说、读、写的能力,因而课堂上要多一些实践活动,少一些空泛的讲解分析。课堂教学力求做到激发学生的学习兴趣,训练学生的基本功,陶冶学生的情操,努力运用多种艺术手段创设生动活泼、引人入胜的学习氛围,让自然、和谐、求实、创新的课堂教学使学生在生动、愉快、主动的情况下获取知识,全面提高英语能力。激情教学首先要求教师的激情投入,在教学过程中或开展朗读、背诵比赛,激发学生的朗读兴趣,或组织阅读比赛,还可以开展各种形式的词汇比赛。
3、采用多种教学手段,提高英语学习的兴趣。根据英语教材的特点,英语比其它学科更适合使用多种教学手段,如情景对话,教师根据课文内容,让学生进入角色与教师或同学对话;又如图片展示,选择适宜于揭示课文题目的绘画、图片,让学生结合课文观察思考。
王莉老师还举例说了两种不同的上课形式,从两次上课的不同形式对比分析,不断地反思改进。从设计思路的过程中,从教学进程的生成中体现出教师教学的灵活性,也体现出了教师的机智。上课时,多想几种方法,从课件设制结合学生年龄进行学科整合,提高学生学习英语的兴趣。这些经验与方法都是在教学中值得借鉴的。
听过王莉老师的激情演讲,然后便是崔艳艳老师讲的如何掌握进行词汇教学听力训练。在词汇教学中如何掌握词汇如何用科学的方法记住单词:1听懂词汇2会说3会认4会拼5会写6会背7会用。用音标背单词,把音标教学渗入到字幕教学中去。她讲到了让学生记单词的方法有六种1多次重复法2按音节记单词3活用游戏、歌谣法4以旧连新法5习题记忆法6联想生活记忆法。这些都是记忆单词的好方法,在以后的教学中我会借鉴引用。
其次崔艳艳老师讲解了如何在课堂上进行听力训练:1盲听2静听3模听4泛听5精听6随意听。
在今后的教学中,我会不断学习借鉴二位老师的先进教学方法,完善自己的教学模式,激发学生学习英语的激情与兴趣,我相信通过这次学习我的英语教学会更上一层楼!
岗位前心得体会篇6
20xx年12月13-xx日,我有幸参加了总行举办的东台农村商业银行大堂经理培训选拔班,在此我要感谢总行给我提供了这次难得的学习机会。
在短短两天培训学习时间里,艾加公司王老师认真细致的培训和讲解,灵活多样的课堂学习和情景演练,系统的从银行大堂经理角色定位、岗位职责、能力要求、具备的心态等方面入手,借鉴先进银行实施服务品质的案例与我们进行研讨,我感觉从中受益匪浅,开阔了眼界,王老师的专心授课让我学到了诸多新理念和专业知识,使我明白了银行的大堂经理就是润滑剂,调节客户与银行的关系,使客户更加安心,使我们提供的服务更加优质、高效。
通过这次培训选拔,使我认识到大堂经理工作的重要性,它是提高农商行核心竞争的关键之一,大堂经理专业素养的完善,对于创建一流的金融行业服务至关重要。服务要从最基本的事情做起,从一个窗口、一次交往、一声问候中来,把微笑服务落实到实处,与客户之间就应像朋友一样以诚相待、像亲人一样亲密无间。用真诚的服务赢得客户的满意,建立起客户对我们东台农商行的忠诚度。
大堂经理是客户进入网点时最先接触到的人员,代表银行给客户的第一印象,建立一支高素质的大堂经理队伍对于贯彻我行客户服务分层管理的理念,实现客户服务差异化、建立与维护我行与客户的良好关系和打造个人金融业务核心竞争力具有重要的作用和意义。
良好的服务意识是大堂经理最重要的品质。大堂经理是在营业网点大厅内从事客户引导、业务咨询以及进行秩序维护等职责的工作人员。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,我们要主动迎接客户,询问客户的需求,对客户进行了解从而进行业务引导。对客户所需业务要进行热情、耐心准确地解答,以及通过对客户所办理业务进行潜在需求的挖掘,主动客观的向客户推介、营销先进的、方便、快捷的金融产品,为客户提供更加优质的.客户体验。
在营业中,要时刻关注顾客是否需要帮助与引导。我们基层网点主要是面对一些普通群众,其综合素质还没有那么高,所以要求我要学会沟通,以客户为中心,用笑去说,用心去做。用真诚之心,细致之举赢得客户留住客户。要根据自己的业务知识秉着为客户服务的原则,处理顾客提出的各种批评性意见及建议,避免矛盾的产生和激化,减少客户的投诉。大堂经理职责中有一个重要职责就是分流引导客户,这就要求大堂经理必须具备很强的号召力,积极营销渠道类产品,按客户需求分流至自助设备办理,从而有效减轻柜面压力和真正为客户提供差异化服务。
大堂经理可能不是每一项业务都十分精通,但一定要对所有的业务有基本的了解,这就要我们大堂经理在日常工作中做一个有心的人。就是对业务用心、对产品用心、对客户用心。我行的金融产品以后会日益丰富,这就要求我们每一位在网点工作的员工对此有一个较为清楚的认识和介绍,大堂经理要更加理解并具体向客户介绍。我们要以专业的业务知识赢得客户信赖,而这样留意我们的产品对我们自身业务素质的提高也是大有帮助。这就是我在选拔培训的日子所经历过的、所收获的,这次培训的收获是巨大的,从理论知识到实际的业务处理,都有深深的体会。我相信,在如此坚实的基础上,我们东台农商行大堂经理的工作会进一步的提高,我们今后的表现将会为东台农商行提供更加靓丽的风景线。
岗位前心得体会篇7
通过四年的大学学习和自己的努力,我很荣幸地成为教师队伍中的一员,也很荣幸参加这次新教师岗前培训,开始我的教师生涯。作为一名师范生,经过四年大学生活的学习和磨练,我们储备了一定的教育教学知识,也参加了学校安排的教育教学实习,但我们的实战经验还不够。为了使我们尽快地进入教师角色,市教育局安排了这次岗前培训。通过这次培训,我体会到作为教师的辛苦,也感受到了这些前辈们在教师岗位上得到的快乐。
我将这次培训的内容总结了下,我觉得讲课老师讲得最多的是班主任工作、教学工作、课堂管理以及课堂管理的技巧等几个方面。虽然只有短短的五天时间,但我觉得这次培训将使我终身受益,我将这几天的心得体会总结如下:
一、培训让我有了灵感
在这次培训之前,我对自己即将走上教师岗位感到很茫然,这次培训给了我一缕阳光,几位从事教育事业多年,经验丰富的教师、班主任、校长的实际经验给了我很多灵感,特别是在关于如何备好第一课上。我觉得单单备好这节课的教学内容是不够的,我觉得以下两个方面的准备更为重要:①备学生:了解每个学生的基本情况,做到对每个学生姓名、特点心中有数,在第一堂课你就能准确喊出他的名字,学生一定会非常感动,从而在感情上亲近你;②备课堂常规:思考一套适合自己的课堂规范,比如说课前如何组织课堂,课中如何表扬学生、如何奖励学生、如何惩罚学生,课后如何批改作业等,让学生熟悉并适应我们的课堂规范,这样在以后的课堂中我们的一个动作或一个眼神都能为我们传达信息,对我们以后的课堂管理会有很大的帮助。
二、培训使我了解如何在困境中成长
作为刚踏出大学校门的学生,对于新的生活,新的环境,新的社会角色,特别是对我们这些会被分配到乡下小学的人来说,心里多多少少有点胆怯。而在本次的培训中,方校长 和几位老师特别注重我们这种心理变化,在讲话中始终贯穿一个中心,那就是充满对我们的鼓励和期望,听了几位老师讲述了他们的经历和付出,也让我对未来充满了自信和动力,就像方校长和叶海芝老师提到的那样,只要我们始终用阳光心态对待生活、对待人生、经营事业,那我们的人生、我们的事业也会像阳光一样美丽、一样灿烂!
最后,我想像为我们讲课的老师那样认真地去做好每一件事,希望几年后或几十年后也有所成就,不让自己留有遗憾
岗位前心得体会篇8
为了更好地完成学校规定的实习计划,也为了锻炼自己,提高自己的实际操作能力,而且作为大学里的第一次实践机会,也是一次理论联系实际的机会,所以这次实习对我来说非常重要。首先感谢xx会计师事务所给我这样的机会,给我提供了很长时间的实习机会,让我从实习中受益匪浅。
应该说,我这次实习收获是全方位的,专业知识和综合素质都有了很大的提升。我在会计师事务所实习的工作,参加的活动,简单又复杂,但从这些看似简单又枯燥的工作中,我收获了很多。实习期的大部分真实工作时间是在没有太多专业知识的情况下可能进行的工作,如核对数字、排版格式、核对凭证等。更别说是大学生了,任何会读写的人都可以进行这样的工作。但是这段时间的经历让我亲身体验到了研讨会的生活,不仅了解了审计业务,接受了审计流程,还看到了公司会计实务的很多内容,在理论和实践上都有了很大的飞跃。
在这短短的两个多月的实习期间,我先后在工程审计、房建审计、财务审计三个部门实习。我先后去张家港、苏州、徐州出差。参加张家港河拓宽工程审计、苏州工业园区工程审计招标会、徐州电厂工程审计。前两个部门的审计工作虽然不是我的专业,但是拓宽了我的视野,增长了我的知识,加强了我的人际交往能力,为我以后的工作和生活提供了保障。
刚到办公室的时候,在这么陌生的环境里感觉很紧张,所以处处留心。然而,公司同事的热情和友好让我感到温暖。因为摆脱了那层不熟悉,我开始把事务所当成自己生活的一部分,喜欢上班。刚开始的时候,我在做一些复杂的工作(对我来说),经常做不到。我经常要问别人才能继续。刚开始的时候,我真的很怕惹恼别人。后来我问的问题太多了,才意识到这也是一种有效的工作方式,比自己学习快多了。
在上述两个部门实习后,单位领导安排我去了财务审计部门。由于这是我的专业,我一直很期待。他与带队的何老师等几人一起,在中国药科大学药厂、江苏交通广播网、南京玄武湖公园等单位参与了现场工作和审核底稿的整理,获得了宝贵的实践经验。实习期间,我将平时在课堂上掌握的专业知识与实际情况相结合,加强对会计、审计的理解,更好地了解整个审计流程及相关业务。
每次参加审计现场工作,都是我锻炼提高的好机会。因此,我认真对待分配的任务,并根据实践标准的要求实施审计程序。期间项目部老师给了我很好的引导作用,让我意识到自己在坚持
独立、客观、公正原则的同时,加强和对方客户单位的交流是相当重要的。据以判断企业的财务是否符合国家财经法规,财务人员素质高低等,使自己在审计过程中做到心中有底,同时也与客户单位建立了良好的合作关系,便于我们的审计工作能更有效地开展。
刚进事务所的第一天,我就在所里翻阅了历年的审计工作底稿,熟悉相关的审计业务流程,明确年报审计的目的,大致的了解了会计师事务所的工作性质。紧接着第二天就和我们业务部带队的何老师,助理等人去了药科大学制药厂。何老师交给我的第一个科目就是货币资金,有了第一天翻阅历年工作底稿打底,做起来也不会摸不到头脑。但是第一次还是对现金盘点表的各个项目之间的逻辑关系很模糊。不过随着后面几次的实践,也做的越来越熟练了。盘点现金不仅要点清楚现金的具体金额,而且要检查保险箱内是否放了不该放的东西,类似白条,金条,及其他私人物品等,然后用盘点日盘点出的现金余额倒轧出审计基准日的现金余额,再与审计基准日现金的账面余额相核对,确定现金账实是否相符。而银行存款的情况则要复杂一些,而且也是涉及货币资金安全的最重要的一个环节。首先一家有一定规模的企业一定会在不同的银行开立不同的几个账户,而每个账户都有余额,有些做进出口生意的还会开立外币银行账户。先核对审计基准日的银行存款日记账余额和相应账户的对账单的余额是否相符,如果不符,不符的话要看未达帐,检查每一笔未达帐的内容和形成的原因,未达帐是否及时清理,有没有长期挂账的未达帐等。还需要对每家开户银行寄银行询证函以证实银行存款金额的正确性。而比较特殊的是有些企业上年有余额,而本年则销户了,在需要出具相应的银行销户证明的复印件(外勤最主要是就是搜集审计证据,这也算其中之一)。而对于有些活期存款和保证金用户的则需要在其他货币资金中列示了,一般的企业在这方面的业务都不太会很大,因此查清楚还是比较容易的。对货币资金的凭证检测也是很重要的一块,尽管看起来很简单抄些附件中发票,银行转帐支票。但是真正想找出问题,通过测试是最容易发现的。简单的工作越不能马虎,这也是审计的特点之一。
审计就是审会计的,这一点在这次审计中体现得淋漓尽致。审计是看会计的做法是否正确和合理,会计的业务核算流程是否正确。通常情况下,审计人员会对会计处理提出疑问,处理错误的话就要调整和修改,这也是很麻烦的事,更是丢面子的事,审计必须和会计人员关系处理好,让会计人员既要修改又要心服口服,审计人员必须熟悉会计,更要做会计的老师。当然审计的课本理论和实际还是有差距的,实际的要松一些,毕竟不是每个人都是注会。其次,从何老师等前辈的身上我学到审计态度也很重要。认真、细致、客观是审计人员的基本素质。只有认真、细致、客观才能发现问题、思考问题、揭露问题。遵守职业道德,对于公司的隐私不要问得太多,比若说借款,关联方等。除此之外,我们需要经过一定时间的系统的审计流程训练才能对审计有所感悟。简单的是,资产负债表项目的分工合作(资产、负债和所有者权益)、帐账核对、帐实核对、账证核对;复杂的是企业的风险控制导向的审计、抽样审计等,具体审计的策略和重点。需要带着问题去学习,去问老师。关注每一个审计的细节,并问为什么这么做,为什么有的项目简单审,有的项目复杂审,为什么有的项目那样审,而有的项目这样审。即时求教,机会难得。热心帮助老师解决简单问题,协助老师做好审计工作。对审计的整个流程有所掌握,审计计划、审计实施、实际报告以及过程需要的种.种资料(执照、章程、合同、会议记录、三张表、审计工作底稿、验资报告等复印件),也要知其用途。
弹指一挥间,为期两个多月的社会实践已经过去。在这短短的日子里,不仅重复单调的'生活让我亲身体验到了工作的辛苦,与同事相处的过程也让我懂得了协作的意义。但这段经历交给我更多的却是“逆水行舟,不进则退”的道理。事务所里的生活是紧张忙碌的,短短两个月的实习每天都是从早上上班到晚上,加班是常有的事,每天在路上就要花3个小时。虽然事务所里的同事看上去都比实际年龄大得多,但这个群体却保持着这个行业旺盛的精力和敏锐的洞察力,确实无愧于精英的称号。这次实习带给我的东西很多,使我发现了学习中的不足,明确了今后的目标,清楚了到达目标的路应该怎么走。我分明地感到,我在吸收着养分,我在一点点成长。
实习期间,我每天行走在飞速发展的城市中,穿行于行色匆匆的人群里,看着校园里无忧无虑的学弟学妹们,我感受到工作的压力,生活的艰辛,自身的空虚!幸好我还有一年的在校时间,我应该尽快武装自己,充实自己,让自己有底气走向社会,面对未来,有能力闯出属于自己的天地!
最后,感谢xx会计师事务所给了我这难得的实习机会,感谢事务所里各位前辈给予我们的悉心指导与帮助!
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