参加完众多的活动之后我们会有很多的收获,相关的体会要记得写哦,心得体会是提升我们思想的关键材料,我们写的时候千万不能随便应付,你的写好了吗,69模板网小编今天就为您带来了关于服务心得体会范文5篇,相信一定会对你有所帮助。
关于服务心得体会范文篇1
经过近段时间认真学习和对“高效课堂”的研讨,觉得自己感受颇多。
一、合理驾驭课堂教学40分合理分配教师活动和学生活动在一堂课中的时间,坚持每堂课教师的引导、点拨不超过15分,大部分时间让学生练习和巩固。
二、准确把握课堂教学节奏突出精讲精练,突出重点,突破难点,把握考点。
三、充分利用资源多利用现代教具。如小黑板、挂图、投影仪等,提高课堂效率的有效手段。
教学质量是学校的生命线,而提高教学质量的关键就是课堂教学。学生的激情是无限的,只是隐藏在内心深处。只要我们用热情去激发,课堂上的孩子们总是热情奔放,活力四射的。尤其是小学低年级学生。他们的好奇心大,求知欲强,但又不稳定、理解能力差、注意力持久性差。如何在语文教学上帮助学生突破困难,提高课堂上的教学效果是值的思考的。
如何构建高效课堂是我们每一位教师毕生都要研究的课题,把老师和学生都从题海和加课中解放出来,让教师快乐地教,让学生快乐地学。在教学实践中,课堂低效一直是管理的一大难题。那么,究竟什么是高效课堂呢?从学生角度来讲,高效课堂应具备以下两个条件:一是学生对三维教学目标的达成度要高。二是在实现这种目标达成度的过程中,学生应主动参与并积极思考。从这个角度来说,高效课堂就是学生主动学习、积极思考的课堂,是学生充分自主学习的课堂,是师生互动、生生互动的课堂,是学生对所学内容主动实现意义建构的课堂。
关于服务心得体会范文篇2
随着双减政策的落地,课后延时服务也在学校有序的开展起来,老师们工作的积极性空前高涨,在学校的整体要求下,老师们做到学期有计划,每节课有预先设定好的教学的内容和形式,教学的思路和方法。课后延时的这种做法是积极的,向上的。
我以为学校开展延时服务的利还是比较大的,这点可以从三方面来讲:首先,延时服务顺应时代要求。延长服务的宗旨是通过延长学生的在校时间,让学生在学校把作业写完,把不懂的知识点弄会。因为有老师的辅导,省去了学生到家后家长辅导和检查作业的难度。特别是初中高中的学生,家长辅导作业是有难度的,学生在校完成作业要比在家家长的监督完成的要好得多,快的多,这样可以省下大把时间让孩子在家里做一些自己喜欢的事情。
其次,学校课后延时培养了孩子的兴趣爱好,丰富了校园生活。我们学校除了有课本文化课的辅导外,还开设有篮球、乒乓球、跳绳、足球、音乐、舞蹈、美术等特长课,还有演讲与口才、阅读与写作、书法、科技等兴趣小组活动,这样多样的课程,丰富了学生的生活,使校园里呈现出积极向上,生机勃勃的景象。同时挖掘了孩子们的特长,培养孩子们广泛的爱好,不仅为升学考试拓宽了一条特长生的捷径,更为以后幸福人生打下了基础。再次,解决了家长无暇照顾孩子的后顾之忧。现在社会无论孩子爸爸还是妈妈都要外出打工,快节奏,长时间的工作强度,让父母无暇照顾孩子。
课后延时,拉长了孩子在校的时间,解决了无人照看孩子,安全没有保障的问题,解除了家长的后顾之忧,让他们安心愉快地工作。总之,课后延时服务,对家长来说虽然多交了一些延时服务费,却省了一大笔辅导班的费用,大部分家长是支持的、赞同的,同时学校和教育部门也是有责任心的,也会在今后的工作中不断地改进和完善。希望课时服务从政策到落实都越办越好,延时效果越来越明显!
关于服务心得体会范文篇3
为解决学生家长实际困难,促进学生全面健康成长,根据西安市教育局《关于进一步做好中小学生课后服务工作的通知》文件精神,我校于20xx年秋季开展了学生课后延时服务,为了进一步促进学校课后服务水平提升,积累经验,现将本学期课后服务工作做如下总结。
本学期,学校的课后延时服务内容主要有两项。每周一、三、五为作业辅导,每周二、四为学生兴趣社团。目前,我主要负责六年级一班的语文课后作业辅导工作。在课后服务开始时,为了更好的落实“双减”政策,我制定了符合本班学情的课后服务细则,确保参加课后服务的学生作业不回家,都能在规定的时间里保质保量地完成当日作业,同时为学生做好答疑解惑的工作,提高课后服务的效率。具体做法如下。
第一、在参与课后服务的学生中间,设置分层作业确保不同层次的学生都能完成,针对学业有困难的同学制定个性化易操作的实践作业提高兴趣,同时采用激励方式促进学生能力提升。
第二、在有限的时间里做好学生学业辅导工作,个性问题单独讲,共性问题一起讲,确保每个孩子在保量的基础上也能保质完成。
第三、作业面批面改,在课后服务的时间里将学生当天提交的作业做到当堂纠错,有问题单独辅导,保证当天知识的当堂消化,做到日日清。
在我们班级各位老师的共同努力下,这一学期的课后工作圆满完成。今后,我会不断优化班级课后服务的方式,做好本班级的语文学科服务工作,让学生减负,让家长满意。
关于服务心得体会范文篇4
一、制定自己的工作准则:
1、做每一项工作都按照安全规范流程操作,杜绝了安全事故;
2、每月到门店巡查至少,对巡查中发现的问题及时与门店的管理沟通,能够现场解决的问题予以直接解决,对门店提出的问题及时向部门领导反馈,在最短的时间内把需要做的工作做好,提前发现迅速解决,防患于未然;
3、对门店调整大的电路改造工作,提前做好计划,做好物料准备,坚决不拖门店改造的后腿,确保优质高效的完成工作;
4、对门店突发的用电设施问题,先在电话里沟通,初步预估什么地方出现了问题,带领相关人员准备相关的物件和工具,以便到达现场后能迅速排除故障;
5、坚持节约的原则:对门店损坏的物品能够维修好的尽全力维修,不更换新的,确实需要更换的选取质优价廉的,对于能够再次利用的各种物料(例如插头等)进行收集整理以便再次使用;
二、过去一年的主要工作:
1、4月份主要的工作是天邦超市的开业及海坛超市的调整工作,两项工作在一个月里,人员少、时间紧、要求高,自己主动带头,和设备部的同事一齐仔细研究,严格布局,规范施工,确保了天邦超市的开业以及海坛超市的调整按时保质的完成;
2、月份的主要工作就是辛安购物广场的大家电的装修开业。由于时间紧,家电需要的电的地方又多,还牵涉到品牌以及展台的布局施工问题。按照公司的要求,以及工作的流程,加班加点,严谨施工,使得所有的用电设施顺利安装完毕,试用成功,为辛安购物广场家电五一的顺利开业的设备工作做好了准备;
3、6月到9月主要就是总店东楼的装修调整以及卓庭超市开业的准备工作。总店东楼的装修是今年最大的工程,涉及的设施较多,工作量大。扶梯的更换、电路的调整、顶棚的装修、各个专厅的装修跟进、及专厅用电的布局及跟进都需要设备去做。因此这3个月基本每一天都要加班,可我没有被累、工作量所吓倒,发扬中泽不怕苦与累的精神,工作积极主动、认真负责、思路清晰圆满完成公司交给的各项工作,为总店东楼装修工作做出了自己的贡献。
9月份在有东楼装修工作的状况下,又有新店卓庭超市的准备工作。原本设备部的人员就不足,又临近中秋节各个门店也比较繁忙没有什么人员能够抽调的。应对工作我们设备一帮人没有畏惧,严格按照公司的要求及时准备好开业所需的各项设备。对需要用电的.设施,从总的灯带照明到每个需要用的一个插座,ups的安装、租赁户的用电施工,都做到细致到位。经过不懈努力,顺利完成了东楼装修及卓庭超市开业的相关工作。
4、9月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,门店需要的部分维修工作,就是提前对各个门店冬季需要进行保暖的水管进行统计汇总,并对各个店需要保暖的全部进行了处理,为水管的过冬做好了准备,另一项主要工作就是对闲置设备的整理。将闲置的货架设备以及附属配件全部集中到设备在柳花泊的仓库,对每一件都进行了分类整理,以便以后的使用。
在新的一年里,继续发扬中泽不怕苦、不怕累的精神,严格遵守安全操作规范及公司的各项管理规定,在领导的指导下及时、安全、高效、节约的完成各项工作。
关于服务心得体会范文篇5
过去的一年中,我在经销总公司直接领导下、在某某总的英明指导下、在同志们的群众关怀下遵照我公司年售后服务总体安排部署,售后服务工作始终按照与管同行、以优制胜和钢管未到,服务先行的理念,兢兢业业、恪尽职守、摸爬滚打、积极进取,各项工作均取得显著成效,受到了用户的好评。
坚持钢管未到,服务先行理念,今年的服务重点是西气东输二线、中亚线、兰郑长管线。年初,领导针对西气东输二线专门制定了服务工作计划,明确服务人员及服务站点,提出了工作方式和工作标准。要求售后服务人员务必在每周五以书面形式反馈现场出现的问题,对于现场出现任何与宝鸡钢管有关的信息,做到第一时间到达现场与有关方面进行用心协调,并及时将信息反馈,24小时内对用户要有明确答复,企业品牌效应得到了进一的提高。
今年六月份由总经理和副总经理亲自带队,对西气东输二线东西段项目分部、epc项目部、中转站和现场进行走访。共历时半个多月,行程8000多公里。此次走访显示了公司领导对我们售后服务工作的高度重视,并得到了项目经理部的高度评价。透过这次走访了解了我公司钢管质量、现场服务状况和施工进展状况,听取中转站、施工、监理对我公司及产品的评价和意见,协调解决现场有关问题,同时对西气东输二线现场收集到的意见和推荐进行了认真分析,并提出了改善措施及完成期限。按照职责公司的部署,将职责公司和直属单位的售后服务纳为一体,统一服务、统一管理的模式做好售后服务工作,并将现场服务人员细分为组、分片管理,职责落实到组,明确到人,使服务更好的满足现场的使用要求。同时对我们战斗在第一线的`服务人员起到了很大鼓舞和帮忙。今年是中石油重大管线相继开工建设的一年,为了提升售后服务质量,充实售后服务资料,完善售后服务程序,坚持服务创新,变传统的单纯的售后服务转向整体统一的服务,时时持续特色服务。领导分批次安排我们服务人员到制管和防腐单位学习,提高服务技能。由于措施得力,执纪严明,员工的工作作风明显改观,执行力、工作效率、服务质量有了很大提高。同时为现场服务人员添置了发电机、角磨机和测厚仪等现场服务的工具,有效解决因不可确定因素造成的产品损伤,为现场施工创造了条件。
20xx年,我们在韩总的正确领导下切实加强了服务工作的质量,不断提高自身技术水平,在原有各项制度的基础上进一步将服务流程工作标准化,日常工作表格化,服务指标纳入目标管理考核,结合客户对于服务的意见调查,将所得结果,作为改善服务措施的依据。加强服务及处理客户的推荐,经常与现场各单位人员持续密切的联系,随时关注现场动态,确保及时发现问题及时协调解决。
会计实习心得体会最新模板相关文章: