有了工作计划有助于我们在职业生涯中更明智地作出决策,提高执行效能,工作计划的透明性为大家提供了一个共享创意的平台,以下是69模板网小编精心为您推荐的团工作计划计划参考8篇,供大家参考。
团工作计划计划篇1
为了给领导和员工创造一个良好的工作环境。加强各部门之间的协调、沟通。为公司各项工作的顺利开展创造良好条件。行政部结合目前公司的实际情况,在现有的资源和条件下,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政基础管理工作基本实现了规范化。
针对目前公司实际情况对近期行政工作做如下规划:
(一)完善公司组织架构,明确岗职责;
1、完成组织构架图;
2、完善各部门岗位职责;
(二)加大企业及品牌的宣传,建设企业文化
1、利用现有资源对品牌进行宣传,扩大知名度美誉度。提升品牌形象。(横幅广告、站台广告、厂内展板等)
2、公司厂内建宣传墙用于表彰先进、介绍企业发展情况及未来规划。
3、组织开展一月一次的先进(仅限基层)评选活动;
(三)本着“以人为本”的发展理念,认识到员工的企业的重要性、和对企业发展的推动性,安排好员工物质生活和精神生活需求:
1、宿舍
1)利用现有的宿舍房源做合理的调整,将夫妻房调整到四楼(如房间不够调整部分到一楼);三楼调整为男生宿舍、二楼调整为女生宿舍。普通员工原则上4人一间宿舍,管理人员两人一间宿舍(以后宿舍安排按照该原则执行)。
2)加强宿舍消防、清洁卫生的监督、禁止任何人在宿舍内私拉乱接电线,禁止任何人在宿舍内做饭、烧水(建议公司建公共小厨房,方便员工改善生活)。禁止在楼梯间及过道内晾晒衣物
3)建议公司建男、女洗澡间各一个。
4)建议公司购置洗衣设备,(投币式洗衣机,可收取费用;简单半自动洗衣机免费)
5)建议公司建员工活动室一间,丰富员工娱乐生活。
2、食堂
1)随着公司的日益壮大,员工的逐渐增多。现有的食堂工作人员已经不能满足全厂员工的伙食需求(建议新增加厨工一名)
2)食堂伙食为公司免费为员工提供,本着为员工提供可口、健康的伙食和节约的原则,建议在现有的一菜一汤的基础上在增加一个菜品。另外每月固定时间为员工聚一次餐(根据公司实际情况考虑,聚餐日可增加2—3个菜品。另外增加一定的糕点)
(四)办公用品、车辆、文档等管理
1、车辆管理
1)公司现有公务面包车两辆、用于转货的板车辆。为了便于管理将公司车辆划分到责任人。并制定车辆管理(含奖惩)制度,
2)公务面包车的加油、出车按照管理制度需填写加油记录及出车记录(防止公车私用、违章等行为的发生)。
3)制定转货板车管理制度,明确责任人,责任人负责保管、保养车辆。(能有效的避免车辆出现故障责任不明确、使用人不爱惜车辆等情况的发生)
2、办公用品管理
实施办公用品管理制度、严格按照该制度流程处理办公用品的进、销、存记录。
1)办公用品的申请严格按照管理制度由需求人提出申请,行政人事部汇总需求,由采购部负责专人采购。
2)采购办公用品分资产类和低值易耗类由行政部建立专门的办公用品台帐便于管理。
a资产登记入库,明确使用部门,责任人。组织好日常设备维护、保养。
b低值易耗类办公用品由各部门专人领取,行政部做领取登记(电子版、纸质版)
(五)行政文档管理
1、日常工作
1)公司重要文件的保存。
2)公司证照的年审。
3)完善日常行政业务结算和报销等工作的程序
2、实施绩效考核制度:
1)员工行为规范考核、主要考核员工是否着工作服、工作牌上班、是否上班时间有、上网购物、看电视、玩游戏、擅自离岗、兼职等不良行为。
2)工作效率考核;实行目标考核制度、对员工的工作完成过程、完成结果进行监督;
3)协助人事对出勤进行监督考核;
4)拟定公司员工福利方案。
团工作计划计划篇2
一、总体思路:
围绕xx县人民政府确立的“一体两翼”城市发展战略,以县十二届五次全委会精神为指针,以新一轮城市总体规划编制获市政府批准为契机,以推进城市建设全面提速为总要求,以“近期20万人,17.8平方公里,中期30万人,30平方公里,远期50万人,50平方公里”的城市规划建设蓝图和“一城五组团”发展格局为出发点,以启动钟渤快速通道项目建设和渤海组团城市基础设施建设为重点,高起点、宽视野、大手笔地策划一批城市建设招商项目,全力构筑xx县渤海组团城市建设对外开放平台。
二、具体策划
(一)以钟多镇至快速通道项目等渤海组团基础设施项目为重点,工业、林牧业为辅进行招商引资。夯实项目储备基础,深入研究国家产业发展方向,高起点、宽视野、大手笔地策划一批社会效益、经济效益好的大项目、好项目、精项目,确保储备项目20个以上。金额达30亿元以上。
(二)推行城建土地招商,吸引各类资本参与城市建设;坚持以地建建城、以地养城,走市场化经营城市的路子。向市政府争取5000亩土地储备计划,力争8月份前拿到批复,并迅速启动土地储备工作。
(三)积极探索bt、bot等建设模式,多渠道融资,解决建设资金瓶颈。建议县政府分别成立快速通道项目的融资洽谈组及对融资企业资信、实力的考察组,加速项目融资进度,解决项目建设资金,确保20xx年9月30日前开工。
三、目标任务:
招商签约项目10个,协议引资15亿元,到位资金1.5亿元,落户项目3个。
四、主要措施和组织保障
(一)强化组织领导,创新招商方式。
城投中心成立三个招商分队,分别由陈伟总经理、冉建忠副总经理、宋金忠副总经理担任分队队长,每分队外出招商三次以上。积极争取在我县投资的企业家、在我县工作生活过的知名人士以及xx籍在外成功人士的帮助,实行委托招商、乡情招商、以商招商。
(二)硬化全员任务,保障招商经费。
实行全民招商,人人肩上有指标,个个身上有任务,保障招商经费,严格奖罚机制。
(三)抓住对接联系,力保快速通道融资成功。
紧密跟踪北京雷曼公司、中建八局、中铁十九局、陕西中宇建设工程公司、重庆大安高等级公路建设公司,抓住对接联系,力保快速通道融资成功。
(四)加大招商培训,塑造诚信招商。
加大招商培训,了解掌握xx县情、xx招商优惠政策,加强全体职工招商技巧、招商素质,塑造诚信招商。
(五)做好项目宣传,广播城建信息。
高起点、宽视野、大手笔地策划一批社会效益、经济效益好的`城市建设招商项目,在县公众信息网、县招商信息网等其它媒体做好项目宣传,广播城建信息。
(六)通力协作配合,共享招商资源。
与县其他部门定期联系,通力协作配合,共享招商资源,避免各自为政,你招你的商,我招我的商,浪费精力等问题,积极围绕全县大局展开协作招商活动。
二九年一月二日
团工作计划计划篇3
一、本月工作重点
1.一同欢庆六一节,举行“家园同乐亲子活动”。
2.大班幼小衔接活动。(大班毕业典礼、大班家长会)
3.做好学期结束工作。(写好幼儿汇报单、评选好孩子、写好各类总结、资料归档等)
二、本月开展以下活动
主题名称 :《走进小学》
主题目标:
帮助幼儿了解幼儿园与小学的差异,在清楚认识、了解将面临的“变化”同时建立应对的策略。引导幼儿领悟正确的行为要求,培养幼儿的坚持性、合作精神、规则意识、自我服务等能力,为幼儿将来走进小学奠定基础。
主题名称:《离园倒计时》
主题目标:
帮助幼儿回忆幼儿园三年的学习生活,引导幼儿表达对幼儿园的依恋和感激,增进幼儿对老师和幼儿园的感情,让幼儿体验合作与成长的'喜悦,建构和谐的人格。
三、家长工作
1.为孩子准备书包、铅笔盒等学习用品,让幼儿学习整理。
2.告知家长为孩子入学准备所需培养的习惯,以便配合教育。
3.家长可有意识地布置孩子做一些力所能及的事,以培养孩子的任务意识。
4.家长准备几张孩子的照片,让孩子带到幼儿园,送给他们的好朋友。
5.准备一本通讯录,让孩子学会写自己的名字、电话号码、家庭住址等,带到幼儿园送给好朋友。
四、保育工作
1.天气转热,教育幼儿合理饮食,少吃冷饮。
2.提醒幼儿注意个人卫生,多喝水、勤洗澡。
3.知道热了要及时脱衣,用手帕擦汗。
团工作计划计划篇4
作为一具刚进入公司的新人,我对陌生的环境充满着好奇。和同事打打招呼,来个自我介绍,很想为未来的工作打下稳定的友谊基础,开拓一具和谐的人文环境,更有幸者,能遇到知己,成为人一辈子路上的伙伴。关于来年的工作,我为自已制定了一具短期的进展打算。
一、了解我的本职工作并竭力做好。
我的责任如下:
1.负责站的日常更新工作;每天站更新文章30篇;每篇文章尽量带上以上关键词;文章尽量原创和伪原创;
2.负责策划、制作、维护站的相关专题;
3.负责站相关的活动策划和推广;每月创作原创文章10篇以上;
4.负责新频道或栏目的策划、内容完善工作;
5.依照站进展的总体方向,策划、建设所负责的栏目;
6.每月制定进展打算;做好总结工作。
这些职责既实用到我往常工作的经验,也有新的学习方向的努力,比如:策划和创作。我会汲汲地学习,尽我所能,把站治理好。
二、建设友好的人际关系
结实新朋友,别忘老朋友。人一辈子路上,朋友多了路好走。做人要开朗、开放、乐观和阳光,我们需要结识人,认识人,相依相知,有个和谐良好的`人际关系的环境。这是word文档仅供参考
很有利于工作的。多关怀大伙儿,多交朋友,在公,我们在工作上能够互相帮助;在私,业余日子能够更加美好而充实。
三、实现自己的愿望
工作的目的,说低了,是为了饭碗,说高了,是精神上的信仰。没有工作,你靠什么来日子,没有经济来源,你会食别果腹,衣别蔽体,病了无钞票医治,饿了无饭糊口,全然养别活你自己!更别提孝敬父母亲朋了。工作算是一剂良药,既丰富你的日子,也给你锻炼的机会,能认识人,接触事,见世面,长见识。我相信,但凡是有一丁点志气的人,都想做好,哪怕是唯一的,仅有的一件事。我想成为一具职业编辑人,有丰富的编辑经验,通晓编的工作流程,工作内容,也能掌握站的进展方向。只为掌握更多的经验,别断地充实自己,别断的积少成多,别断的追求,向责任编辑、主编迈进。
四、业余时刻的安排
业余时刻和工作无关吗?错了!业余时刻是工作的充电时刻,努力学习有关的知识,拓宽自己的知识水平,提高自己的业务能力。我一向认为,做什么事都要全身心的投入,一心一意想着你正在进行的情况。工作的时侯别想玩乐,歇息的时候尽量放松,享受娱乐的快感。
总的来说,那个工作打算是我关于实习期的打算,希翼转正后,能规划出更具体的工作打算和进展方向。请你见证,也为我自己打气和争取!
团工作计划计划篇5
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
20xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待
参与接待了xx联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在xx联通诚信演讲活动中获得第一名;xx联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作计划
1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将"工会送温暖"活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
个人前台年终工作总结及计划
即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的10月份开始,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。
一、提高服务质量,规范前台服务
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。 努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的'接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
根据记录统计,20xx年我来公司开始:填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次 、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。
二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类。
严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计20xx年10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次,入库物品都配有相应出库记录。
三、应以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。
作为华天的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近三个月的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!
四、来年工作计划
20xx年已过,未来的日子依然会很漫长,接下来的20xx年会如何发展没人能预料,我总觉得所要做的就是努力和坚持着,看似容易的一句话,做起来却是相当的不易,不断的吸取,不断的总结,吸取别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点通过自己的方式表达出来,这就是我做人的观点,未来的一段时间内,我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊!我相信这句话,等待,等待的背后是需要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可。现将对于明年的工作计划如下:
1、加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。
2、树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。
3、工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。
4、在工程部工作中,努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等,提高自己专业水平,为明年工程部工作中贡献出自己的力量。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和设计学习,不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设做应有的贡献。
团工作计划计划篇6
1、运用《客户销售登记卡》,对客户的销售状况进行监控,并根据销量实行月返,季返制度。
好处:
(1)可以随时对客户的销售周期,销售比例进行纺计分析,对客户级别进行分类,确定那些客户三星以上卖得快,那些客户只要一、二星酒,这样公司在有相应产品活动政府后,可以有秩序的,提高销售活动效果。
(2)可以提高价格弹性,很好城应对外来冲货,比如cx市场上市时一星78元/件,记卡销售,月返实行十搭一,折价63.6元/件。中秋节期间外地冲货增加,到岸价:55-56元/件,这时,我们利用供货政府害行,五搭一,扔价:58.3元/件,再加上订货会上抽奖政府,大大优惠于外地冲货,客户订货十分踊跃,取得十分满意的效果,有力地打击了窜货,现场订货拾叁万元多。
有在的问题:在市场切八时,记卡销售兑现月返,季返中,对月返季返额度和兑现时间,宣传不到位,,兑现不及时,也是造成冲货的得要原因。
2、把铺市陈列作为一项长期的基础工作来抓
cx市场20xx年2月份正式启动市场,主攻零售店的铺市陈列,以2月20号到2月25号,对城区进行地毯式密集铺市,并抢占显眼货架,进行店外陈列,起到轰动效果,陈列一个月后,兑现金世纪双礼盒壹盒,20xx年端午期间和中秋节之后,又分别进行两次集中补货铺市。
经验:
(1)时间要短,控制在一星期左右,如果不顺利,可以赊货,但要可控,毕竟我们上市期的铺是为了作品牌宣传和扩大。
(2)宣传要到位,毕竟是新产品,无论是零售客户还是消费者对其都比较陌生,建议铺市配合pop张贴,铺市政府讲解等内容。
存在的问题:
(1)首次与铺市金额过大,品种过多,我们一贯讲究一到五星集中陈列,而一般客户对现金观货和购货金额较敏感,所以铺市过程中有在进展不顺利,铺市政府扭曲等问题,我建议公司在今后铺市工作针对不同品种,不同渠道进行单独或交叉进行铺市,并且单次要控制在500元以内。
(2)奖吕兑现不及时,cx市场就有在此问题,由于是新市场,零售店主对浏阳河的信誉存在疑问,这就很必要明确奖品兑现时间而引项内容在铺市协议中是没有再加上经销商库存没有金双礼。以改兑现进间拖延,造成负面影响,建议在今后的铺市中,要明确奖品兑现时间。
团工作计划计划篇7
跨学科教学作为一种全新的教学理念,日渐成为教育决策者、教师乃至全社会的一种共识。语文学科的人文性和工具性的特点,为语文教师的跨学科教学提供了必要性和可能性。为了借助新课改的良好契机,更好地促进语文教师的专业成长和缓
?研究背景】
据有关报道,20xx年为促进学科调整和整合,使学生避免专业学习而造成知识面偏窄的弊端。北京大学以“淡化专业、因材施教”为教改方针,在招生时,除外国语学院外,所有院系均不设置专业,在校学生甚至三年后还可重新选择专业。新的课程标准也提出教学重要注重对学生学科共通能力的培养,它带来了一种全新的教育可能性:跨学科教学。
目前,跨学科教学日渐成为教育决策者、教师乃至全社会的一种共识,随着生产力的发展及社会信息的扩大、人流、物流的高频化,社会需要综合性人才,对综合性人才的要求也越来越高。作为基础教育的基础的语文教学,新课标明确提出跨学科教学的目标是:“使学生在不同内容和方法相互交叉、渗透和整合中开拓视野,提高学习效率,初步获得现代社会所需要的语文实践能力。”因此,语文教育者在教育教学中如何培养学生打破学科壁垒,提高学科共通能力,更好适应今后的学习、工作的需要就成为了当务之急。而跨学科教学为语文教师的综合素质的提高,为综合型人才的培养提供了一条捷径。跨学科教学在促进语文教师专业成长的同时,对于师资短缺这一困扰农村地区乃至小城镇的普遍性问题,也起到了一定的缓解作用。可谓一举多得。
“跨学科”教学是一种全新的教学理念,即打破原有的教学习惯和教学思维,超越单纯的语文学科教学目标,在多学科的融合交叉教学中,建立各学科知识、能力之间的横向联系与整合,促进学生素质的全面发展。
?研究目标和意义】本方案正是针对农村学校教育资源有限,如何更好地促进语文教师的专业成长和缓解部分学科教师短缺等问题,以新课程标准实施和新课改为契机,通过部分有潜能敢实践的语文教师跨学科教学的实验方式,研究如何解决小城镇学校如何利用本校有利资源,促进语文教师专业成长,尝试建构一种创新型、高效型、发展型和学科教师互补型的教学体系。
?研究的原则】
1、实践性原则:以课堂为依托,提倡在语文教师身兼多科,在跨学科的教学实践中发现问题、解决问题、研究问题。
2、合作性原则:教学不仅注重师生之间的合作,而且倡导教师之间的沟通与合作。更注重学科精英教师的引领作用,主张教师之间在合作中交换教学思想、交流教学经验、探讨教学方法。
3、动态性原则:加强跨学科教学的各个环节间信息的及时反馈和问题的及时解决。
4、科学性原则:遵循教育教学的科学规律,不违背教育教学原理的设计。
?研究方法】
1、因已择科。语文教师根据学校教学所需和自身的兴趣爱好、特长等通盘考虑,慎重选择适合兼教的课程,量力而行。
2、收集、分析资料。通过访谈、问题反馈的收集等方法,整理和分析资料,对跨学科教学的实施情况了如指掌,并形成一定的研究体系,为以后的跨学科教学做好经验积累。
3、检验行动策略的有效性。行动策略是否切实可行,是否达到预想的效果,通过课堂和日常测试等方式在教育教学实践中进行检验。若实践证明行动策略的无效性或不完善,就需要对情境进行进一步的观察或调整,直到问题得到有效解决,使跨学科得以更好的实施。
4、行动研究成果提升。在对问题的收集、整理和量化分析的基础上,通过他评和自评,进行跨学科教学时间研究的教师可以改进原有的行动策略或建立新的行动策略,撰写研究报告,让研究成果尽快转化为创造性教学实践。
?研究内容】
1、语文跨学科教学的可能性。
“跨学科教学”中的“跨”是指学科间的交流、对话和融通,它意味着对某种既定的隔阂、差异和误解的洗涤和消除。在日常教学中,教师们总是有意识地强调了本学科的重要性而轻视或忽略了与其他学科的相通。语文教学中这种情形较为明显。实则,语文是一门语言课程,其他学科的知识都是用语言来表达的,它是其他学科进行学科性表达和思维的工具,而这恰恰为语文的跨学科教学提供了必要性和可能性。
2、语文跨学科教学的内涵
语文教师的跨学科教学强调大语文教学理念,注重学生学科共通能力的培养。它关注语文学科与其他学科之间的横向、纵向的融合与沟通,引导教师不仅局限于语文学科的范畴,而且把语文教学放在学生知识体系之中,作为其知识系统构成的一部分来加以认识。
跨学科教学可以充分发挥语文学科的工具作用,更好地服务于其他学科的教学;同时也充分利用其他学科的特点引导学生触类旁通,在开拓的视野中提高其他学科的学习能力。
3、对语文教师的专业成长的促进意义
(1)学生语文素养的切实提高得益于融会贯通的教学。
新一轮课程改革较为强调跨学科学习,因为语文与其他学科联系最紧。所以跨学科学习更为必要。在语文课堂上,跨学科教学的教师能够根据自己的兼职课程内容有目的的引导学生对多科知识有融会贯通的意识,联系必要的跨学科知识来丰富他们语文学习的体验,让学生触类旁通,起到直接引导学生实践跨学科学习的作用,并让学生进一步认识到语文这一基础学科的重要性,提高学习语文的兴趣。所以,日常教学中一味强调学科本位,坚守语文学科壁垒不敢越雷池一步的做法应该摒弃。
(2)关于语文教师的跨学科能力与其专业成长
语文教学是一门艺术,也是一种极其复杂的心智活动。要成为一名优秀的、独具风格的语文教师,在知识的积蓄上,需要兼收并蓄,海纳百家,如《看云是天气》这篇课文设计到了日晕、月晕、卷积云、积雨云等自然知识,如果有这方面的自然常识,教师面对学生据天空云彩判别天气时,就可以显得从容有底气,具有更强的解释力,不会哑口无言,打消学生的学习兴趣。跨学科教学可以使语文教师从不同学科中获得营养,从不同学科的理论与方法中借鉴吸收有益成分,对文本对于丰富自身的教学方式也是大有裨益的。教学相长是跨学科教学的最大意义。
“台上一分钟,台下十年功”。教师有意识增强自己的跨学科教学能力成为促进自身专业成长的捷径和良好方式。
?具体策略】
1、建立跨学科教学研究组织体系。
学校设立了3级跨学科教学研究网络:第一级,由主管教学的业副校长领导下的教研部负责组织,主要职责是根据学校需要和教师特质统筹安排学校甚是是校际之间的语文教师跨学科教研活动。第二级是由语文及设计的相关学科教研小组负责组织,主要职责是以参加跨学科教研的语文教师为主导,共同搞好跨学科教学的研究。
2、设立跨学科语文教师参加所跨学科的教研活动日。
每周二是跨学科语文教师的教研活动日,这一天,学校重点安排各学科骨干教师的展示课、青年教师的提高课等。参加跨学科的语文教师可以根据自己所兼教的学科参加相应的学科课进行听评课,也可以选择其他的课进行听评课。学期结束,教研处对“跨学科听评课记录”进行汇总,对教师参加跨学科听评课活动的情况进行考核,并将考核结果纳入教师教学工作综合评估指标。
?问题和前景】
1、提倡跨学科教学,要因才而宜,不能苛求所有语文教师“兼职”。
语文学科的工具性与人文性之特点,以及其独特的学科特点要求教师要全面拓展个人的各方面修养,广泛培养自己的兴趣和爱好。有意识的跨学科教学可以增强语文教师在某一学科方面的能力,弥补专业化学习带来的狭隘。但是,强调因人而宜,量力而行,不强求所有教师不切实际的勉强上阵,不苛求兼职不适合自己的学科。更不主张教师尝试初中所有学科的教学,成为“百科全书”式的人物,这没有必要,也势必给教师带来压力。
2、参加跨学科教学的教师,在课堂上要根据学科和学生特点,设计好教学,避免“四不像”。
跨学科教学打破隔行如隔山的传统思维定势,它不仅缓解学校某些学科的人才短缺,更是引导教师增强跨学科能力,为自己的专业发展“充电”,让语文教师日渐“厚重”起来 促进本专业的成长的一条捷径。
语文是一门综合性很强的学科。思想教育、审美教育、情感教育、文化教育、思维能力培养等方方面面,均是语文教育中的重要因素,跨学科教学可以增加教师的“底气”,有助于语文教学更加高屋建瓴,如鱼得水,在语文教师有意识地将多种内容融入听说读写的教学中时,绝不能过多过细的把兼教的其他课程的相关知识带入课堂,使教学内容喧宾夺主,课堂游离于语文教学之外,更不能因强调其他的东西而放弃语文教学的主要任务,让课堂演变为音乐欣赏课、科学探究课、政治教育课之类的四不像课堂。
团工作计划计划篇8
1、接到客户电话后,认真完成电话中的委托业务,努力做到无事故、无差错、无电话后现象。
2、平时多学习多阅读资料,刻苦学习业务技术,掌握转让范围内的各项业务及相关规定。
3、始终保持热情的态度,热情地为用户服务,态度热情,用词清晰,对每一个电话负责,直到客户满意。
接电话最基本的要求:速度、准确、流畅、流畅,都是作为总结的工作计划内容。
酒店前台岗位职责及操作流程:
k、叫醒服务。
长度保持房间干净卫生。
2、通用机房员工的质量要求:
电话服务在酒店客人服务中起着重要的作用,接线员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的声音、娴熟的技巧和体格为客人提供服务。可以说,电话是客服的桥梁,接线员是幕后的服务员,只听它甜美的声音,看不到它微笑的声音。因此,操作者必须具备良好的素质。
1)牙齿清晰,语言甜美,耳喉无慢性疾病。
2)写的快,反应快。
3)努力,记性好。
4)外语听说能力强,能为客人提供三种以上外语的电话服务。
5)有酒店电话服务或类似工作经验,熟悉电话服务。
6)熟悉电脑操作和打字。
7)掌握旅游景点和娱乐方面的知识和信息。
8)沟通能力强。
3、交通服务的基本要求:
电话服务在酒店客户服务中起着重要的作用。每个运营商的声音都代表着“酒店的形象”。经营者必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的声音、娴熟的技巧、优质高效的服务为客人提供服务。通过电话让客人感受到你的微笑,感受到你的热情、礼貌和修养,甚至“感受”到酒店的档次和管理水平。
1)电话转接和留言服务:晚点打。
4)报警电话:的处理
a、当你接到火警电话时,你应该清楚地知道火灾和具体位置。
b、通知总经理去防火区。
c、通知驻地经理去防火区。
通知工程部到防火区。
f、通知安全部门去防火区。
g、通知医务室去防火区。
h、通知火区部门领导去火区。
在发出上述通知时,操作人员必须解释火灾和具体位置。
5)唤醒服务:
程序和规范:
a、接线员必须重复并确认来自酒店内部的每个叫醒电话。
b、在唤醒笔记本上清晰记录唤醒日期、房间号、时间、录音时间和电话号码。
c、及时将唤醒请求输入电脑,检查屏幕和打印机记录是否正确。
d、夜班操作人员应将叫醒记录按时间顺序整理记录在交接班簿上,注明整理、录入、核对人员并签字。
e、在一天中最早的唤醒时间之前,检查唤醒机器是否正常工作以及打印机是否正常打印。如果发现任何问题,及时通知信息中心。
f、叫醒服务需要准确的时间,接线员应该用中文和英文友好自然地问候客人,通知他们叫醒时间已经到了。
g、操作人员应注意查看房间号码,以免吵醒任何人,并及时将这些房间号码通知客房服务中心,并清楚地记录在交接本上。
(5)商务中心人员素质要求:
1、熟悉本部门的工作业务和工作程序,掌握工作技能和服务技能。
2、外向,机智,能与客人很好地沟通。
3、工作认真、仔细、耐心。
4、大专以上学历,外语水平高,知识渊博,英语听说翻译熟练。
5、熟练的电脑操作和打字技能。
6、掌握旅游景点和娱乐场所的知识和信息(如本市旅游景点和娱乐场所的位置、电话、票价和消费水平),了解中国历史和地理;熟悉酒店设施和服务。
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