时光匆匆,繁忙的工作结束了,也是时候认真准备一份述职报告了,要想清晰地认识到个人的不足,我们需要认真写好一份述职报告,以下是69模板网小编精心为您推荐的90后主任述职报告8篇,供大家参考。
90后主任述职报告篇1
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好,我叫孙xx,现任后勤科长,下面我把本年度的工作情况给大家汇报一下。
首先我阐述一下后勤科职责,它是负责医院后勤保障工作的职能部门,具体职能是房屋维修、基建、动力、电气设备维修、物业管理和绿化环保。在工作中我始终遵守医院各项规章制度,认真贯彻执行医院方针政策,干好本职工作。20xx年度是医院医改尝试推进的一年,也是医院快速发展的一年,事关后勤任务繁多。首先由医院后勤附属楼的建设和二次供水的协调以及污水的处理的有序成功验收,都是后勤付出的汗水的体现,而我也充分发挥主管能动性变医院需要我服务为我愿为医院服务的主人翁意识;一切以病人为中心;一切以一线为中心。增强创新思维,做出工作前瞻性计划。尽力协助好主管领导,做好后勤服务工作。首先树立院兴我兴、院荣我荣的集体意识,通俗说没有医院的生存发展也就没有我们二院每个人的生存发展。
第一电气设备各方面;带领维修人员主动巡视各病房巡视线路,排除隐患,力争把问题防范于萌芽状态,力争不让一线打电话或少打电话,力争不让小问题发展成大问题,从而节约物资与人力成本,具体工作内容方法;我和维修人员每天上午主动巡视病房,做应急服务灵活调整,期间数次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更换、楼顶护栏的简单加固。从实际出发,我们完成了系统维修,并彻底解决了各楼层连椅的松动问题;经常性巡视、维修窗户限开问题,维修
病房墙角线普遍脱落问题等,力争早发现早解决。其它问题如闭路电视不清、门锁把易松动脱落问题也在计划逐步解决中。
第二,房屋院地维修方面、室内小面积批白问题,如13楼东电梯天花板、西院门口小块水泥脱落,已自主解决,力争为医院节约每一分钱。
三、物业方面
每天督促各病区的保洁人员,做好本职工作,尽力为患者提供一个整洁的、舒适的环境;督促电梯操作人员按时守岗;保安的安全巡视和车辆摆放,餐厅的食品质量口味安全;协助感染科做好医疗垃圾的规范安全转运工作。
总之,20xx年度,在医院领导的正确领导下,我比较圆满地完成了医院分配的中心任务和后勤服务工作,做到了让领导放心、让自己安心,保障了医院水电暖的安全及时供应,基本满足了医院的卫生要求和保卫安全。同时,工作中也享受到了为集体、为单位、为同事付出的充实和喜悦,在奉献中找到了人生的意义和价值。
当然,工作中,我也出现问题和不足,我会力争做好,并做的更好!
90后主任述职报告篇2
20xx年10月7日,我物业公司进驻三期安置小区,这一年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
对物业管理的理念进行战略性的转变。
我物业公司自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。
品牌建设
品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
一、贯彻按iso体系的有效动作
公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系
自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
三、建立天健物业零缺陷的目标
公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
90后主任述职报告篇3
在没有以前忙碌的日子里时间过得飞快,随着脚步的步骤即将过完20xx年,这也是难忘的一年,也是我个人成长和学习的一年,我作为一名涂装车间的副主任,能够认真履行职责,团结好车间员工,在部长·主任的领导下,按照上级领导的工作思路积极进取,扎实工作,圆满完成领导交给的各项工作,在整体工作方面取得完美成绩。下面,我进行述职报告,有什么不妥之处敬请领导和同事们的批评与指正。
一、人员管理
由于我们车间人员较少情况下,在工作相对比较繁杂中,我积极调动各班组员工的积极性,有目标有方向地安排完成领导下达的各项任务,在一年的工作之中,没有因为人员管理的不协调而给车间、领导带来麻烦,在全车间员工的努力配合下,是我们的各项工作都能顺利完成。
二、日常管理
在今年的工作中,由于工作的需要,让我管理各班组的灵活调配,负责劳保用品的领取发放和生产方面的日常后勤保障工作,从职工作的正常开展,积极配合领导的号召,完成里车间内玩的反新工作,使员工的工作环境有了很大进步。
三、生产运作
我带领员工配合生产任务,认真完成涂装的喷涂工作,从自检到互捡,严格把关,保证产品的效率与质量双从得到完善,保证生产任务的正常运转。
四、修补设备
积极响应公司的号召,对各车间场地的设备进行涂装,把老旧的设备进行处理、打磨、找平、涂装,是老旧的设备焕然一新,从新回到新设备的程度,这样大大提高了各车间的美感,改变了公的环境,为公司设备的翻新做到了我们应有的责任。
总之,在一年的工作中,我们能以工作的责任感完成各项工作,大事在过程中还存在许多不足之处,这也是在今后工作应该努力的方面,具体是一下几方面:
1、增加员工的培训,使员工从讲课中得到理论知识,充分利用奖罚的经济杠杆,营造赶、学、比、超的工作气氛,来提高员工的综合素质与专业知识的掌握。
2、加强对员工的专业知识的培训,提高各班组及个人的操作水平。
3、强化个性工作的质量,提高个员工的工作效率。
4、对各班组区域的环境卫生认真检查,仔细清理,做好5s的现场管理,使各班组有个良好的工作环境,保持场地有一个完美的形象。
5、在做好本职工作的同时,继续完成领导交给的各项工作任务。
望公司领导以往对我的支持与厚爱,我将通过不断的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司未来的发展多出一份心,多尽一份力。
90后主任述职报告篇4
本学期,受学校领导委托,全面负责教务处工作,半年来,教务处工作一直处于紧张和忙碌之中,我们处四位同志在学校领导的关心指导下,在其它处室配合下,在教研组长、任课老师的支持下,团结协作、认真工作,保证了学校教学工作的正常展开,如果说教务处对学校工作有点贡献的话,这是我们四个人集体劳动的结果。
教务处是负责学校教学和教学行政管理工作的职能机构,通过一年在教务处的工作经历,尤其近半年的工作体会,感觉到教务处有如下特点:
1.责任重大:教务处肩负着学校教育目标和专业教学计划实施的重任,平时还要接受来自教育局和教师进修学校布置的临时的和阶段性的工作,只有慎密地组织、切实地安排才能保证教学活动正常开展。
2.事务繁杂:教务处的工作包括教学工作计划的制订实施、合理科学地安排和使用教师,日常教学的管理,教师工作量的统计和调整,教育教学情况的检查,调课安排,教研活动安排,各种考试的组织,课程设置的研讨,运动会的安排,技术比武训练活动的组织检查,实习活动,审核学生补考、升留级、休学、退学、毕业、结业,协助校长安排教师的业务进修和岗位培训。这些工作无不包含着巨大的劳动。
3.矛盾众多:有来自于教学计划与社会需求的矛盾。来自于上级临时工作与学校常规工作的矛盾,教师在教育教学和实习工作中遇到急待解决困难的矛盾,对教师教学情况检查,考核和管理的矛盾等。这些矛盾贯穿着整个学年,种种棘手的矛盾均需在日常工作中予以解决。
4.批评集中:由于工作繁多,难以周全,加上生源素质差的影响,学风和教风均有待提高,招致“管理难,难管理”等方面的批评。
总之,本部门的工作重要、繁杂,且处在风口浪尖上。作为本人在具体工作上向在座各位汇报如下:
本人热爱教育事业,热爱教师岗位,拥护和坚持党的教育方针,能用正确的政治观点影响和教育学生,关心时事政治,关心世事的风云变幻,反对包括xx功在内的一切邪教组织,反对拜金主义,立誓终身献身于教育事业。本人热爱学校,关心学校的命运和前途,学校的发展状大令我振奋向上,我愿做一块无名的铺路石,使强校之路更宽阔平坦,本学期我放弃休息不计个人得失,几乎所有的双休日均在学校度过,只要在假日中有教学活动,我定会赶到学校,将学校工作放在首位,也从来没有在学校领导和教师中宣传和突出自己。本人平时注重言行的文明,时刻注意一个人民教师的光辉形象,注意对学生的正面影响,能倾听老师的意见和各种反映,忍受着许多埋怨,尽量以笑脸相迎,在与老师一起解决问题时,尽量听取老师们的意见,征询他们的不同意见,不将个人意见强行相加。同事间在工作上直言不讳,在友情上友好团结。作为一名干部,本人也注意以身作则,树立榜样,例如,坚持佩带胸卡;不假公济私;出门不管公事私事一律打出门证;上课坚持使用普通话,不上无准备之课,不开无轨电车,备课符合规范要求,如果白天没有时间备课,哪怕晚上回家开夜车,毫不例外上好公开课,并做教学科研课题;还参加了市教学法改革的授课比赛;担任了高三年级“机械制图”和“机械基础”二门专业课的教学工作。“iso9001质量体系标准在职业学校教学管理中的实践探索”课题被批准为县级课题。总体上严格要求自己,要求老师做到的自己先做到,尽量做好。本人工作勤奋细致,在3月份的一天,校长要求在几天内制订好与上师大合作联办的“3+3”中高职相通班“机电技术应用”“计算机与应用”“电子技术应用”三个专业的教学计划书,接到任务后我边学边做边安排,几个白天连晚上连续工作,白天与几个教研组长相商课程设置和教学进程,安排相关教师编写课程要求,晚上在电脑中输入和编辑,有晚请黄建新老师带了几个99计算机班的同学分页输入,将近十点,综合、存盘,在节骨眼上忙中出错,一张计划进程表变成了一张空白页,使我两眼发直,急得直跺脚,为不影响进度,当晚在办公室硬是靠生硬的操作忙到深夜,回到家身体冰冷,双脚冻得失去知觉,但想到能如期完成工作,心里还是热乎乎的,现在为了工作熬夜至深夜是时有的事情。另外本人还在紧张的工作之余代表学校参加县工会组织的“时代的先锋,民族的希望”为主题的演讲比赛。
尽管认真工作,但本人在教务管理上还是个生手,只能应付日常事务性管理,离创新和开拓,提高校风还有一段距离,但我有信心,通过自己的努力和前任们的帮助,我一定能熟练驾驭教务工作的。本人正致力于研究iso9001管理标准在教学管理中的实施探索,以期望科学、系统、标准化的管理求得教学质量的保证。
另外在工作上本人也感到在以下方面还有不足:
1.没能登高望远。在具体事务中花费了很多时间,但在部门工作中总体上缺乏开拓性工作的开展。
2.教师的工作责任心和进取心没能进一步调动起来。
3.部门内部管理急待提高。
在工作职责方面,本人基本做到教务主任的18条主要职责。但今后在课外活动,第二课堂,实习实验与设备管理,教风、学风建设等方面将认真组织,加强管理。
最后,汇报一下本学期教务主要工作:
1.建立了课堂教学日志记录,批阅、汇总统计制度。
2.3月份,高、中、初级职称教师的带教协议,共47对。
3.3月和4月,完成了商校来我校的两次内审,审核结果第一次一个不合格,第二次顺利通过。
4.上学期不及格学科的辅导和补考工作
5.2—3月组织了“英语一百句”的学习与测试工作
6.3月份,高三、高复学生三次联考,体检、咨询、送考、录取、送档工作。
7.3—5月份,7位参加7月份考试同学的报名、体检、英语口试、英语听力,档案组织,填志愿。
8.3—5月份技术比武会议、动员、组织,中途检查、会议、誓师、比武。
9.研究实施安排自3月份起高中班级早读课、自习课、夜自习、下班辅导。
10.3月份,高一语、数、外补课的动员、报名、实施。
11.3月份,英语市考的组织工作,6月份交际英语市考,7月7日计算机市考的组织。
12.5月份,高二分流工作
13.期中考试的组织,统考,统批,教考分离的试验,期末考试的组织。
14.3次进行教案检查作业检查,2次进行教学计划自查,1次教案抽查。
15.4月份制订了上课、听课、学生成绩考核的有关规定。
16.6月份,计算机信息、生理化实验,高中会考的组织。
17.毕业生的毕业,结业工作。
部门的工作是大量的,零碎的,好在部门内其它三位同志经验丰富,工作主动,给予了我相当大的支持和信心,值此机会我衷心地感谢部门内的三位老师。本学期我校在市体育比赛中,在市县高中钳工竞赛中,在县技术比武中,在县高中数学竞赛中取得了优异的成绩,这是课任教师辛勤工作的结果。在此我还感谢学校党政领导对我的信任和支持,感谢老师们其它部门同仁的支持配合。我将继续努力工作,虚心学习,为学校工作作出新的贡献。
90后主任述职报告篇5
尊敬的学校领导,各位同仁朋友,大家下午好!在这里要耽误大家三、四分钟时间,就我过去一学年的工作向大家做个汇报,初三班主任述职报告。
过去的一学年,我担任初三(4)的班主任工作和初三(4)、初三(10)两个班的语文教学工作。说实话,今天的述职报告很让我头疼,在办公室忙乎了一中午,迟迟落不下笔。怎么说呢?个人能力怎样,还得年级和学校领导拍板才行,个人表现如何,还得同事们说了才算。思来想去,在这里还是结合自己的一点工作累赘一下这一年的工作体会吧!
体会一:热情,教育教学工作的立根之本;
一直以来,我都在思索一个问题:怎样让自己对日复一日年复一年、一届又一届一节又一节、一课又一课的教育教学工作保持永久的新鲜感?生计所迫?肯定是个原因,但是,好像又不仅仅如此,因为这个原因能迫使我去努力工作,但不能迫使我持久的、不断的去挑战工作、积极主动去优化工作艺术的动力;思考了好久,终于找到一个词语给出较为恰当的答案,原来,是对这份工作的热情,这份热情来源于对学生的热爱,来源于对“老师”这个称呼感到无比的光荣感和神圣感,述职报告《初三班主任述职报告》。所以,才会有这一年来对年级学校交代工作的积极参与,才会有对问题学生不厌其烦地教育以及对教育教学的不断反省和思考期望,当然,也是这份热情,让我尝到了过急过激地工作带来的酸楚与后悔,也是这份热情,让我在工作中品味到失败的狼狈。但是,恰是这份热情,成就了一个不断成长的我,丰富了我的人生体验,所以,我会热情依旧;
体会二:方法,永无止境的探索课题
有道是,热情能给学生、同事带来阳光,但是,只有方法正确,才会给人以温暖。这一年的工作经历,这点体会,特别深刻。魏书生老师说一件事情有不止一千种以上方法去处理,老师的作用在于帮助学生找到一个最适合的方法。这就是我们常说的教无定法,但是教有优法。一直以来,每当遇到领导交代我的工作、或者班主任与教学工作,我都努力去尝试找到最有效益的途径去完成它。因此,在很大程度上,我的工作就成为了一个探寻方法瑰宝的过程,在这个过程中,有过完美的表现,但是,也有过痛苦地失败,在这里,要谢谢学校年级领导,给我的失败以宽容,给我的成功以肯定。我也一定会继续探索下去,做一个讲究方法的教学工作者。
90后主任述职报告篇6
作为骨科副主任的两年期间,本人认真履行主任职责,较好地完成了上级下达的各项指标,现从三方面述职如下:
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
三、打造良好团队精神。
骨科的工作就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。
翻过去的一页已成为历史,成就只能为将来医院发展奠基。如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,做好医务科的管理工作,我决定做到以下几点:
1、服从医院领导,完成医院领导交给的各项任务。定期在院内组织政治学习,抓好职工的政治思想教育。
2、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度,重点抓好专科建设、科技兴医,以进一步提高我院的品牌效应与知名度。
3、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实,协助医疗纠纷的调查处理、教学管理工作。
4、着重加强提高医务人员的整体业务水平,加强业务学习,加快医务人员知识的更新,提高医务人员的竞争意识,以扎实的`业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。
5、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提,没有医疗安全作保障,提高工作量和增收节支均将成为无的之矢,医院的发展就成为一句空话。
6、科室与医院的关系是局部与整体的关系。医院的发展建立在各科室发展的基础上,但各科室的发展又以医院总体发展为依托。如果没有医院的总体发展,科室的发展就将成为无源之水,无本之木。好比一局围棋,要有良好的总体布局,局部的胜利才会对全局有意义,围棋中光顾了局部取胜而失去整局的例子不胜枚举。我相信大家,各位同仁以大局为重,辩证地处理好“小我”与“大我”的关系。我科有值班同志放弃值班后应有的休息时间,长期投入到医疗工作中,值得表扬。
90后主任述职报告篇7
xx年,按照党委分工安排,牵头党政综合办工作,协助分管党委、政府日常工作。在镇委正确领导下,专班人员的大力支持与配合下,紧紧围绕党委中心工作,努力提高管理水平和保障质量,扎实地开展工作,较好的完成了各项工作任务。所分管的机要、信息、保密和档案等工作也取得了较大进步,现述职述廉报告如下:
一、勤勉工作,狠抓各项工作落实
(一)加强基础工作:结合工作实际修订并完善了办公室工作责任制、机关计算机管理、值班、档案管理、公文处理、印章管理和会议制度等管理办法等,从而,进一步强化了专班人员的责任意识,使办公室工作处处有章法。人人懂规矩。
(二)加强文秘工作:办公室工作分为“办文、办会、办事”三大项,以规范工作制度为保障,不断提高工作标准和工作质量。力求做到:不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文件在我手中积压,不让来联系工作的同志在我这里遇到冷落,不让全镇的形象在我这里受到影响。在办文工作中,把握工作热点、难点和重点,掌握情况;把握领导的思路,协助完善;把握领导思想的闪光点,加以深化;多角度捕捉领导意图,综合归纳。在文稿起草把关中,力求使综合文字材料体现最新思想和最高水平,体现对基层的针对性和指导性。xx年办公室制发各类文件300多份,综合材料30多份,上报信息10多份,组织协调大型会议10多次。
(三)档案工作:根据市档案局要求,我们按时完成了文书立卷工作,共立卷1018卷;加强了村档案规范化建设指导。
(四)抓好机要工作:机要网是上情下达、政令畅通的平台与纽带,必须做到高质量、无差错。为此,我加强人员培训,加强检查督办,确保了按时、及时、准确收文、处理、回复和归档。
(五)加强协调督办。从全局角度出发,参与、组织中心工作协调督办。在先进性教育、党务公开试点、“三万”活动开展、社区建设、基层组织建设和“四化同步”建设等工作进行协调、督办,推进工作落实。
(六)做好接待工作:多次参与、组织上级领导来我镇视察或调研,接待部门检查次,在接待过程中,本着“礼貌周到,安全细心,热情简朴”的原则,圆满地完成了接待任务。
二、廉洁自律,狠抓党风廉政建设
在廉政自律方面,我以创新的精神和与时俱进的态度,自觉按照中央“八项规定”、省委六条意见和市委“十五个不准”的要求约束自己,时刻做到:慎权、慎独、慎言、慎做,始终保持清正廉洁的作风,在思想认识上,树立正确的人生观、价值观、权力观、政绩观,做到常思贪欲之害,常忘非分之想,常修当官之德,在工作中,能够认真贯彻执行中央、中纪委对党政干部的有关规定。在作风上,做到自重、自省、自警、自励、自律,反思不足,将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中,清清白白做人、堂堂正正做事,树立起了一个党员领导干部廉洁从政的良好形象。
过去一年,自己虽然尽了一些努力,做了一些事情,但深深感到由于自身素质还不高、经验不丰富、总体工作与领导要求仍有不少差距。一是自身素质尚有待加强,业务不精,理论水平不高,工作浮在面上比较突出。二是工作方法不够丰富,工作措施不够有力,造成有些工作客观效果与主观要求差距较大。三是工作作风不够扎实,虽然经常下基层,跑农村,但真正走村入户深入了解与群众倾心交流的时间较少。
针对以上不足,我将高度重视,及时纠改正与完善,为的发展做出更大的奉献。
90后主任述职报告篇8
各位领导,同志们,大家好!
xx年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作,北京保安招聘信息;以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的基础。
一、 安全保卫工作。
1.治安安全
宾馆安全是宾馆经营最基本的保证,与宾馆的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作,每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保宾馆安全,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案,5.12汶川大地震发生后,坚决贯彻宾馆《关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知》精神,制定疏散应急预案,确保震后安定;应对奥运期间要求我部组织在8月1日进行了全馆安全大检查,及时就检查情况进行了发文确保奥运期间安保无问题;响应渭南市政府号召,及时制定《祥龙宾馆百日安全整顿活动方案》,确保宾馆各部门人人重视,杜绝安全隐患;针对定边发生的煤气中毒事件,结合律总要求与指示及时下发12.2事故警示,对员工提出要求与警示,这些文件对于宾馆安全工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份,时值北京奥运会的召开,我们与东雷分局紧密配合,严格按照既定方案摸排、检查,并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全情况,得到了上级好评。奥运期间我馆无安全事故发生。我们宾馆处于黄金地段,又是知名企业,加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大,宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手,本着无论什么原因,以客人总是对的为原则,再仔细询问情况,尽量满足客人。另一方面我们与东雷分局保持紧密联系,随时应对突发事件,对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开,实在不行扭送公安机关,避免人员损伤,全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人5名,解救传销组织控制人员2名,北京振远护卫。
在维持宾馆秩序方面,部门先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件,确保了宾馆的正常经营。
2. 消防安全
安全责任重于泰山,消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门主任是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护,6―9月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。
东区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防安全,对于贵宾楼消防设施进行了全新配置,并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案,同时积极与临渭消防队联系,6月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防安全培训,四次消防灭火实战演练,培训人员达到300余人次。今年11月中旬的一天,娱乐部员工雷利正在搞保健卫生,突然闻到了一股焦糊味,而且渐渐浓烈。
因为平时接受过培训,本能反应有问题,及时汇报。工程部保安部配合立即对于该包间进行检查,最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点,原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险源找到了,隐患及时排除了,使一场灾害消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作,本年度宾馆消防安全状况良好,未发生消防安全事故。
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