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b端市场调研报告篇1
一、市场概述
20xx年汽车市场更残酷，竞争更火爆，坚守品质和服务之余，加大市场投入将成车企抢占份额的必经之路。首先政策退市的影响持续，三包政策有望出台，市场环境更为严苛。其次新车继续增长，竞争力增强，而细分市场份额仍呈下降趋势，新一轮大战即将爆发。再次，消费者的消费理念更趋成熟理性，对品牌要求更高。在一系列内忧外患的情况下，谁先抢占到更多的市场空间，谁就能赢得更多的机会。
二、竞争状况
帕萨特：大众汽车公司设计的一款中级轿车品牌，在大众汽车谱系中划为b级车。20xx年时，上海大众汽车有限公司将帕萨特b5投放大中国市场
迈腾：迈腾源自和德国大众汽车公司的帕萨特关系紧密的futureb6，是帕萨特品牌的第六代车型。一汽大众全新迈腾于20xx年7月28日在杭州上市，由一汽—大众汽车有限公司生产和销售。
凯美瑞：凯美瑞是丰田汽车公司的一个汽车品牌，上世纪八十年代面世。日产天籁：天籁，是东风汽车有限公司在20xx年导入中国市场的六大nissan车型之一。
雅阁：本田雅阁在过去的十多年的里已经成为市场的中高级轿车的标杆之一。君越：君越是上海通用在20xx年2月22日推出的一款全新中高档轿车，推出君越的主要目的是取代君威在国内中高档汽车占有重要地位。
马自达6：，马自达6是马自达公司在21世纪推出的最新产品，20xx年在东京车展上推出的一款中档轿车。
索纳塔：北京现代推出的索纳塔轿车是韩国现代自动车株式会社开发的最成功的车型，作为一款中高档轿车，索纳塔无论在韩国还是在国内，美国都取得了良好的业绩。
中高级轿车市场的竞很激烈，东风悦达起亚k5子啊20xx年上半年的销量排行中只排在了12位。德系车已经超越日系车在中高档轿车市场中占有一席之地。
三、营销计划
东风悦达起亚k5营销环境分析
起亚k5作为东风悦达起亚旗下第一款打入中国市场的中高级轿车，直接面临着与20xx年上市的东风铁雪龙c5和20xx年4月上市的现代第八代索纳塔正面竞争，还有在中国汽车市场上存在很多品牌的同级别的轿车例如：别克君威、大众迈腾等等。随着中高级车车市竞争激烈，韩系这款车与日德美系中高级车之间充分的较量，或会改变二者在中高级车之中的地位。对k5这种中高级轿车的营销市场一般要分布在经济比较发达的城市，做一款动感加尊贵型的轿车，它的营销场所必需要设计的时尚有品质，4s店的服务要有一定的情感，还要在室内设一些娱乐设施。因为起亚k5的设计之初便以超前安全理念是极易激发驾驶者的激情和乐趣，这也是因为k5搭载了代表起亚领先技术的d—cvvt系列汽油发动机，2、0l、2、4l的最大输出功率分别达到了165马力和179马力。因此，来4s店看车的大都是具有活力的年轻一代。
东风悦达起亚k5的优劣、势分析
优势分析
一、价格优势：起亚k5汽车的价格都是维持在15、98~24、98万之间，相对同类型的轿车，这个价位还是具有一定的优势，购买还有赠送万元大礼包。
二、品牌优势：东风悦达起亚k5是东风悦达起亚汽车有限公司系由东风汽车公司、江苏悦达投资股份有限公司、韩国起亚自动车株式会社共同组建的中外合资轿车制造企业。东风悦达起亚全体员工将以顾客至上为宗旨，不断挖掘企业蓬勃的创造力，在“激情超越梦想”的品牌精神鼓舞下，向中国消费者奉献安全环保、超越期望的汽车产品以及完善的售后服务，为消费者创造更美好、更便捷的汽车生活。
三、性能优势：最大功率和最大扭矩分别是121km/198nm。车身长度也有明显的优势，车内空间大而舒适。
劣势分析
一、起亚k5作为东风悦达起亚打入中国汽车市场的第一款中高级轿车比以前早打入中国的同级别的车辆经验要差，知名度不高。
二、售后和质量方面有待考验，起亚k5作为新一代产品，销售方面经验不足，在这变化不定的市场中应付不了激烈的竞争市场，而且在售后服务方面经验不够。售后服务的不足，不仅会影响产品的销售，而且也会影响品牌的声誉。
三、k5一进入市场就面临着铁雪龙c5和第八代索纳塔的前后竞争，还有先入市场的知名品牌的同级别车的加杂竞争。
四、营销策略
起亚k5开拓汽车市场应该从广告营销、价格方面、产品质量、促销政策、慈善活动、售后服务、开展k5俱乐部等营销战略策划。
1、首先是从广告宣传方面做起，什么产品的广告宣传，才能让产品更好地推向市场，汽车市场也不例外。俗话说：懂得广告宣传，山鸡也会变凤凰。所以为了更好的地宣传k5汽车，公司可以举行一些活动，比如“起亚k5，一日游”活动，这个活动主要作用是宣传k5汽车，让更好的人了解起亚汽车，活动地点要在人口多的广场举行，这样效果更好。
2、举行“买k5汽车，助失学儿童，祈求车主平安”活动。起亚集团更应该力主从起亚k5汽车品牌的整体形象出发做出宣传。以车主的名义捐赠希望工程，提升k5汽车、东风悦达起亚公司的社会形象同时促进k5汽车在中国汽车市场的占有率。
3、面对竞争激烈的汽车销售市场，我们应该真真切切的做好我们的服务工作，以服务作为生存的根本。只有超值的服务才能增强企业产品的美誉度，才能让产品通过顾客的赞美传播出去达成更多的销售，我们应该以售后服务来让消费者带给我们更多的美誉度。
4、还应该充分的从质量方面来宣传起亚k5汽车，很多消费者不是很了解k5汽车的质量和文化，认为k5只是新一代的中高级轿车，没有制造这方面的经历，解决这个问题，我们可以举行一个试乘试驾的k5文化活动，让更多的客户了解起亚的文化历史。
五、总结
汽车营销掌握的资源总是有限的，要想在市场中力挽狂澜，运筹帷幄之中，决胜千里之外，必需对未来要发生的事情作一个有可能解决问题的行动方案策划，只有充分的发挥战略策划的优势，提高运作的效率，看清摆在眼前的扰劣态势，机会分析，为了营销目标，做出行动方案和战略。
b端市场调研报告篇2
一、调查目标、方案设计及组织策划
（一）调查目标
总目标：通过深入细致的调查黑大各代表性学生样本的餐饮消费结构现状、需求特点、顾客满意度等，以及走访现有经营商家，了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等，综合分析黑大餐饮业市场的总体格局与需求趋势。
分目标：
1．全面搜索黑大餐饮业消费需求现状
2．开展全校各代表性的学生消费者对北黑大餐饮业的满意度的调查
3．适量走访食堂经理和黑大现有经营商家了解经营现状和需解决的问题
4．分析黑大餐饮市场营销现状及需解决的问题
（二）调查对象及形式
根据对黑大餐饮经济的总体分析及对黑大附近餐饮业的整体把握，本次调查以在校大学生及经营商家为重点调查对象，以消费者需求现状与趋势为重点调查方向。采取区域分组调查的形式，集中3天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析，调查方式以问卷调查为主，访问调查及市场观察为辅，间或幽灵实验调查，并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。
调查对象抽样：
1) 在校大学生消费者 抽取样本150个，抽取不同学院、不同专业、不同年级、不同收入、不同口味偏好的代表性样本。
2) 校食堂工作人员 抽取样本20个，其中食堂经历、采购人员、厨师、一般工作人员各分配一定的数量。
3) 黑大附近现有经营商家 抽取样本20个，其中传统中式餐馆、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火锅店、糕点店等各占一定比例。
调查方式：1）问卷调查 2)访问调查3）市场观察4）电话网络调查5）幽灵实验调查等
调研的主要内容：
1) 在校大学生消费者调查主要内容：现有市场消费品牌及顾客满意度，市场消费数量及层次，消费者对现有品牌的认知与评价，餐饮消费的心理，影响消费者餐饮选择决策的关键因素，餐饮消费的新需求等。
2) 校食堂工作者调查的主要内容：从食堂原料的采购体系，到食品的制作工艺，到食品安全卫生的把关，再到销售的菜色价格，最后到食堂的服务情况，进行大概的了解，并分析其优势、劣势和现面临的问题。
3) 现有经营商家调查的主要内容：经营的餐馆类型、风味，产品的渠道体系，主要经营支撑点，主导产品的促销手段，为顾客服务的原则，经营者现实满意程度，经营者的营销心理，经营者的期望值与要求等。
4) 访谈调查内容：主要了解消费者对小资再现主题餐厅的品牌和产品的理解、评价、建议，以及对他们的偏好进一步掌握。
5) 幽灵实验调查内容：切身的感受2—3家餐馆的产品、口味，就餐环境，服务水平，卫生状况等，然后分析评价，去粗取精。
（三）调查组织实施过程
调查组共有3人，进行为期7天的黑大附近餐饮业市场调查。
二、调查的主要统计结果及分析
本次调查共收回有效的在校大学生消费者调查问卷137份、校食堂工作人员访谈笔录20份、学府四现有商家访问笔录20份，通过对上述问卷和访谈笔录的统计处理，辅以调查小组的小结报告，获得黑大餐饮市场调查结果如下：
1. 黑大餐饮经济发达，消费水平较高，消费量大。
首先，从实地调查的结果来看，黑大外有正规经营店铺及摊位的餐饮店约有101家，其中中式快餐店，传统中餐馆，特色小吃店，西式餐馆，火锅店等等，具体如下表1所示。其次，黑大餐饮也得迅猛发展主要依托黑龙江大学的学生消费者，据有关资料统计，黑大在校师生约3万，消费群体庞大，统计数据显示大部分学生每天都出北门吃饭；最后，从黑大所处的地理环境位置来看，位于南岗区，消费水平还是较高的。通过问卷调查，黑龙江大学在校学生月平均消费在1500左右，又细分为5个消费段，如下表2所示。
2. 主要消费类型、口味偏好明显，重复消费普遍
大多数学生喜欢中式快餐，快捷方便，口味喜欢多样，但比较大众，喜欢在一定时期内重复选择一家消费，基于习惯因素
3. 消费的时间分散，餐饮服务趋于全天
4. 消费主体一般趋于2—4人，消费能力较高
5. 黑大餐饮市场竞争格局相对稳定，各经营商家之间日趋同质化
6. 产品差异化程度低，缺乏营销创新
（二）黑大附近餐饮消费者满意度及需求现状分析
1. 食品安全卫生是消费者选择就餐地点的首要因素。
2. 消费者的口味习惯和偏好主要倾向于家常菜，大众口味中又偏辣
3. 产品质量及服务是影响消费者选择就餐地方的主要因素。
4. 消费者对产品的价格认知理性，学生消费水平较高，也比较稳定
5. 消费者对就餐的食品卫生安全的满意度低
6. 消费者经常光顾的餐馆比较集中，如快餐店温州饭摊，传统中餐馆有得意楼、三合缘等
7. 大多数消费者对餐馆提供的直接而实惠的促销方式感兴趣
8. 宣传优惠单是消费者了解餐馆信息的主要渠道
9. 大学生消费者一般以小群体消费为主，对新鲜时尚的事物感兴趣
（三）黑大附近餐饮店经营现状及分析
1. 不断有新的商家参与黑大餐饮市场竞争，同时也有商家的退出，形成当前相对平衡而又微妙的关系。
2. 众多餐馆的环境、规模、菜肴种类、价格及服务差异不大，趋于同质化
3. 在目前国内物价水平上涨的情况下，各餐馆包括校内食堂，部分菜品价格有所上浮，涨价的菜式一般以肉类为主，平均涨幅约20%～25%，成本有所增加
4. 黑大餐饮行业缺乏规划引导，在快速发展中存在盲目、无序和低水平发展的现象。缺乏系统严格的市场准入制度和强制性标准，餐饮企业的标准参差不齐，内容不全面、技术知识含量低，食品安全卫生得不到保障
5. 无品牌意思，只关注于现盈利状况
三．本次调查活动总结
总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的较为全面地了解了黑大的餐饮业情况。餐饮业市场竞争激烈，难免由于利益问题出现食品质量问题，请消费者在有消费需求是一定保证安全。黑大餐饮业的消费主力人群是学生，合理消费是必要的。总之，食品质量安全问题不容忽视，学生们的身体健康至关重要，餐饮业健康稳定的发展将会成为社会进步的推动力。
b端市场调研报告篇3
时间：20xx-1-18至20xx-2-25
调研人：xxx
地点：xxx装饰城各建筑公司各施工现场
方法：咨询查询上网
正文：概述室内装饰材料是指用于建筑内部墙面、天棚、柱面、地面等一些装饰材料。
建筑装饰材料发展趋势的分析
随着经济的发展，生活水平的提高，人们越来越重视生活质量，家居装饰也成为一种时尚。时尚引领趋势。随之人们对建筑装饰的认识也上了一个新的台阶，因此装饰材料也由实用性向使用美观性和实用性发展。特别是对其健康性的要求更为重视。
装饰材料的发展趋势是：趋于绿色环保化，趋于复合型材料。趋于制成品与半成品。
陶瓷墙砖类
1、陶瓷墙砖的特点：陶瓷墙砖是家庭装饰中必不可少的墙体
装饰材料，陶瓷墙砖的吸水率低，抗腐蚀性抗老化能力强，特别是其特殊的耐潮性、耐磨性等是其他材料无法取代的，其价格低廉，色彩丰富，是家庭装饰中厨房、卫生间、阳台墙面的理想装饰材料。
2、陶瓷墙砖的种类及规格:用于墙面装饰的陶瓷墙砖可以分为
两类。第一类是釉面砖，这类陶瓷墙砖的表面涂有一层彩
色的釉面，经加工烧制而成。色彩变化丰富，特别易于清洗保养，主要用于厨房卫生间的墙面装饰。另一类是通体陶瓷墙砖，质地坚硬，抗冲击性好、看老化、不褪色，但多为单一颜色，主要用于阳台墙面装饰。
3、陶瓷釉面砖的形状多为长方形、使用时竖立粘贴，可增加
装饰后的视觉高度有60mm×240mm、100mm×200mm、150mm×200mm、150mm×226mm、220mm×300mm等多种规格。厚度在6-10mm之间，可以根据需要选择。通体墙面砖多为长方形，使用时横向粘贴，给人们稳重踏实的感觉有45mm×95mm、45mm×195mm、50mm×100mm、50mm×150mm、50mm×200mm等多种规格，厚度一般为6-8mm。可以根据需要选择。
油漆涂料类
聚酯漆：漆膜丰满，层厚面硬，有清漆品种，叫聚酯清漆，聚酯清漆施工过程中要固化。国际上对游离tdi的限制标准时控制在0.5%以下。
聚氨酯漆：漆膜坚硬、光泽丰满、附着力强、耐水耐磨耐腐蚀性好，被广泛用于高级木器家具。
乳胶漆：施工方便安全、耐水洗、通气性好
外墙漆：漆膜坚硬，抗水能力更强。
随着低碳观念的普及和人们审美水平的提高以及涂料研发技术的提高，时下涂料多色彩，个性化，环保化和多功能化
发展趋势越来越明显。一改传统单一颜色。涂料的复合色运用将越来越普遍，或浅淡或中性或自然或缤纷。色彩专家认为，当下的色彩以简洁优雅为主调，表达现在人乐观向上的生活态度。浅灰、冷蓝、浅丁香、黄绿，蓝绿等是居家流行颜色。环保健康是涂料的发展方向，以乳胶漆为代表的水性涂料时目前最流行的环保涂料。
对于本次的市场调研报告，还有很多不够完善，有很多内容也不够健全，但让我学会了很多东西，书本上的理论性知识在这次调研中得到了很好的验证，以后有时间还是要跑向市场这样才能让所学到的东西得到更好的吸收。这次调研让我受益匪浅，实践和理论很好的统一了起来。这次调研让我对装潢设计和装饰技术充满好奇。并在以后的学习中更加努力。
b端市场调研报告篇4
报告目录
第一章20xx年中国皮革化料运行概况13
第一节20xx年皮革化料重点产品运行分析13
第二节我国皮革化料产业特征与行业重要性13
一、在第二产业中的地位13
二、在gdp中的地位14
第二章20xx-2013年皮革化料发展宏观经济环境分析15
第一节20xx年宏观经济政策影响15
第二节20xx年中国经济运行预测17
第三节“十二五”期间国民经济发展预测21
第四节20xx-2013年国际经济环境分析26
第三章20xx年中国市场分析28
第一节我国整体市场规模28
一、总量规模28
二、增长速度29
三、各季度市场情况30
第二节原材料市场分析30
第三节市场结构分析31
一、产品市场结构31
二、品牌市场结构32
三、区域市场结构32
四、渠道市场结构37
第四章20xx年中国皮革化料市场供需监测分析40
第一节需求分析40
第二节供给分析40
第三节市场特征分析40
第五章20xx年中国皮革化料市场竞争格局与厂商市场竞争力评价 42
第一节竞争格局分析42
第二节主力厂商市场竞争力评价 43
一、产品竞争力43
二、价格竞争力43
三、渠道竞争力44
四、品牌竞争力44
第六章我国皮革化料行业供需状况分析46
第一节皮革化料行业市场需求分析46
第二节皮革化料行业供给能力分析47
第三节皮革化料行业进出口贸易分析47
一、产品的国内外市场需求态势47
二、国内外产品的比较优势48
第七章皮革化料行业竞争绩效分析49
第一节皮革化料行业总体效益水平分析49
第二节皮革化料行业产业集中度分析49
第三节皮革化料行业不同所有制企业绩效分析50
第四节皮革化料行业不同规模企业绩效分析51
第五节皮革化料市场分销体系分析51
一、销售渠道模式分析51
二、产品最佳销售渠道选择53
第八章、20xx年皮革化料市场发展前景预测55
第一节国际市场发展前景预测55
一、20xx-2018年经济增长与需求预测55
二、20xx-2018年行业总产量预测57
三、我国中长期市场发展策略预测58
第二节我国资源配置的前景62
第九章我国皮革化料行业投融资分析63
第一节我国皮革化料行业企业所有制状况63
第二节我国皮革化料行业外资进入状况64
第三节我国皮革化料行业合作与并购66
第四节我国皮革化料行业投资体制分析66
第五节我国皮革化料行业资本市场融资分析66
第十章皮革化料产业投资策略68
第一节产品定位策略68
一、市场细分策略68
二、目标市场的选择69
第二节产品开发策略70
一、追求产品质量70
二、促进产品多元化发展72
第三节渠道销售策略72
一、销售模式分类72
二、市场投资建议73
第四节品牌经营策略74
一、不同品牌经营模式74
二、如何切入开拓品牌75
第五节服务策略76
第十一章我国皮革化料行业重点企业分析81
第一节厦门远久化学有限公司81
一、企业概况81
二、公司经营与财务状况81
第二节宁波现代精细化工有限公司88
一、企业概况88
二、公司经营与财务状况90
第三节青岛城阳源汇皮革化工有限公司97
一、企业概况97
二、公司经营与财务状况97
第四节天津南华皮革化工有限公司104
一、企业概况104
二、公司经营与财务状况105
第五节泰州市科达化工有限公司112
一、企业概况112
二、公司经营与财务状况113
第十二章20xx年中国皮革化料产业投资分析121
第一节投资环境121
一、资源环境分析121
二、市场竞争分析124
三、政策环境分析125
第二节投资机会分析125
第三节投资风险及对策分析126
第四节投资发展前景126
一、市场供需发展趋势126
二、未来发展展望127
第十三章皮革化料相关产业20xx年走势分析129
第一节上游行业影响分析129
第二节下游行业影响分析130
第十四章皮革化料行业成长能力及稳定性分析131
第一节皮革化料行业生命周期分析131
第二节皮革化料行业增长性与波动性分析132
第三节皮革化料行业集中程度分析132
第十五章皮革化料行业风险趋势分析与对策133
第一节皮革化料行业风险分析133
一、市场竞争风险133
二、原材料压力风险分析134
三、技术风险分析135
四、政策和体制风险135
五、进入退出风险135
第二节皮革化料行业投资风险及控制策略分析139
一、皮革化料行业市场风险及控制策略139
二、20xx-2018年皮革化料行业政策风险及控制策略139
三、20xx-2018年皮革化料行业经营风险及控制策略140
四、20xx-2018年皮革化料同业竞争风险及控制策略140
五、20xx-2018年皮革化料行业其他风险及控制策略141
第十六章皮革化料产业投资风险144
第一节皮革化料行业宏观调控风险144
第二节皮革化料行业竞争风险147
第三节皮革化料行业供需波动风险147
第四节皮革化料行业技术创新风险147
第五节皮革化料行业经营管理风险149
第六节研究院观点150
第十七章20xx-2018年中国皮革化料行业发展趋势研究分析152
第一节20xx-2018年皮革化料行业国际市场预测152
一、皮革化料行业产能预测152
二、皮革化料行业市场需求前景152
第二节中国皮革化料行业发展趋势152
一、产品发展趋势152
二、技术发展趋势154
第三节20xx-2018年皮革化料行业中国市场预测160
一、皮革化料行业产能预测160
二、皮革化料行业市场需求前景160
第十八章皮革化料行业投资机会分析研究162
第一节20xx-2018年皮革化料行业主要区域投资机会162
第二节20xx-2018年皮革化料行业出口市场投资机会162
第三节20xx-2018年皮革化料行业企业的多元化投资机会164
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市场行业报告相关问题解答
1、客户
我司的行业报告主要是客户包括企业、风险投资机构、资金申请评审机构申请资金或融资者、学术讨论等需求。
2、报告内容
我司的行业报告内容充实，报告包括了行业产品定义、行业发展现状（产品产销量、产品生产技术等）、行业发展最新动态以及行业发展趋势预测等。对购买者认识和投资该行业起到初级作用。
3、报告重点倾向
我司的行业报告重点倾向主要包括：行业相关数据、行业企业数据、行业市场相关数据等。报告侧重点略有差异，具体情况看报告结构目录。
4、我们的团队
我们的团队人员组成各高校的知名导师、行业高管的人员和经验丰富的市场调查人员。
我们的团队人员对客户需求定位精准，能抓住项目精华，以合适的文字图表和图形展示项目投资价值。对行业或具体产品的投资特性、市场规模、供求状况、行业竞争状况（结构与主要竞争企业）、发展趋势等进行分析和论证，寻求规律、发展机会、现存问题的解决方案、做大做强的对策等等。
我司研究员在信息、理念、创新思维上具有开拓性给客户服务提高到一个新的层次。
5、报告数据来源
我司报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
7. 中国合成革发展存在的问题
7.2、浆料严重紧缺
在生产人造革过程中，pu浆料和pvc浆料如今极为紧缺，特别是pu浆料。用来生产pu浆料的`md工、tdi，其市场可以“疯狂”两个字来形容。mdi, tdi所带来的恐慌，使整个市场已经陷入一片混乱。国内主要的mdi, tdi生产企业由于生产线路检修，20xx年8月减少了出货量，下游用户只能拿到以往一半的货量，有的甚至连一半还不到。至于价格，下游企业更是失去了讨价还价的发言权，在这供不应求的市场前提下，加上人为的一些炒作因素，致使原材料价格不断被“哄抬”，而这直接导致pu浆料的价格直线上涨。对于人造革行业而言，20xx年可谓处在“多事之秋”。上半年，由于电力供应紧张，大部分地区都不得不采取控制用电的措施，众多企业因为停电而推掉了不少买卖。好不容易电力危机解除了，从8月份开始，又出现原材料价格上涨，导致企业生产成本增加，有生意却又不敢做。
7.3、安全和环保问题突出
目前，中国制革行业年排放废水7, 000万吨以上，仅次于造纸业，特别是在一些制革企业集中地区，水质污染现象较为严重。
7.4、绿色壁垒障碍阻碍我国产品的出口
目前欧盟更是对中国地区的纺织品、皮革制品、鞋类等设立“绿色壁垒”，欧盟国家籍借本身的技术优势而设立上述管制项目，无非是想凭借技术的难度及检测费用的提升来阻碍中国地区纺织品、皮革、鞋类产品的出口。
7.5、加入wto对合成革行业的影响
(1)国内市场进一步开放，竟争加剧。入世后我国已承诺将关税下降到发展中国家水平，非关税措施要逐步取消。进口产品与国内产品将处于平等竞争的环境，增加国内产品的竞争压力。可以预见，在关税降低的同时，国外合成革企业的进入速度将会加快，合成革行业面临的全面竞争将加剧。
(2)对技术含量较高的高档合成革产品的发展产生较大冲击。
(3)随着市场的开放，对合成革行业的技术、人才的争夺战加剧。
(4)在“入世”后的大的市场环境下，对目前企业的经营理念、机制、管理水平将是一个严峻的考验，从正面上，对行业企业的改组、改革和提高是一个推动和促进，反之，对行业企业面对竞争求得发展造成不利影响。
当然，“入世”给我国合成革行业的正面影响也是很大的，特别是对目前出口己形成规模和优势的中低档产品的国际市场的拓展有较大推动。
8.结论
我国人造革合成革在过去的几年里取得了较快的发展，但从行业整体来看，依然存在很多问题，如规模小的生产企业环保水平较差、污染重、产品附加值低、创新能力不足等。生态功能性聚氨酯合成革既强调了功能性又强调了环保性，代表着合成革行业的未来发展方向。在未来的发展中，企业应注重整体实力的提高，重视产品质量和技术创新，通过加大研发投入，改善现有的产品技术水平和行业环境，为市场提供更多更好的生态功能性聚氨酯合成革，使我国人造革合成革行业持续健康地发展下去。今后一段时间,我们必须加快技术创新和产业升级,大力发展生态型超细纤维高仿真面料,在产品的功能化、复合化、多工艺加工路线、产品差异化,尤其是在超纤革技术的骨架———超细纤维的原料类别、配比、细度和加工方式上,借鉴日本的成功经验,加大研发力度。
我们更应该在全球关注环保的潮流下,将高技术含量的水性pu作为超细纤维人工革的重要替代原料,来生产排湿透气超细纤维高仿真面料等产品,以满足社会的更高需求,同时还要将真皮的后加工技术———压花、印刷、烫金、喷涂等嫁接到超纤革上,开发更多的花色品种来拓宽生产和使用领域,使各个企业逐步形成自己的特色产品,并提高自身的综合水平,这样才能在市场上掌握主动避免恶性竞争,使超纤人工革这一新兴行业走上一个真正的健康发展之路,在激烈的国际市场竞争中占有重要的一席之地!
b端市场调研报告篇5
内容提要：
为了针对提高中国休闲服装品牌的核心竞争力提出合理化建议，我们对休闲服饰的目标消费者18~30岁的年轻群体进行休闲服装市场调查。运用了问卷调查法。发现我国现在休闲服装品牌同质化现象严重，个别品牌设计方面存在抄袭，且服装样式单一，不能满足广大消费群体的需求，这是我国服装市场目前的通病，若休闲品牌能不断推陈出新，大胆设计，求同存异，满足消费者不断变化的需求，将会获得休闲服装市场更多的市场份额，是品牌在市场竞争中处于不败地位。
关键词：休闲、服装、营销、发展
一、市场现状/产业现状
如今，崇尚自由、追求个性的文化理念，以及在都市生活的快节奏和紧张工作的压力下，人们渴望放松的心态使休闲服装成为一种新兴服装产业。“崇尚自然”的风潮不仅成为国际时尚的重要流派，而且也引导了中国市场的服装消费，休闲服装成为热点商品和服装的主流趋势。从20世纪九十年代开始，休闲服装逐渐进入我国。休闲服装的发展给享有世界衣冠王国之称的中国服装产业带来了重大影响。休闲服装专卖店遍布各大城市，改变了人们的着装观念和审美情趣。
我国消费者对于休闲时尚越来越强烈追求，使休闲服装在国内服装市场备受推崇，休闲服装成为服装市场的一个亮点，发展势头良好，销售大幅增长。休闲服装的款式更趋国际化，种类更趋多样化，消费更趋品牌化、个性化。
1、休闲服装生产方兴未艾。需求决定市场，与以前众多服装品牌一窝蜂都做职业装截然不同，现在很多厂家都已经或多或少地增加了休闲服装产品的比例，有的主导产品已完全转为休闲服装，也有的品牌以另外注册一个副牌的形式介入休闲服领域。近两年，以职业西服为主导产品的温州服装业，开始大批转向高级商务休闲服饰的生产经营;以职业女装为看家产品的武汉服装厂商，在今年发布的春秋两季流行产品中，职业休闲服装已占80%以上。
2、休闲服装销售保持增长势头。随着休闲服装在国内市场的迅速升温，各地经销商纷纷看好这个市场，各大商场在服装经营上向休闲服装倾斜，休闲服装比例明显大于其他服装，除了大量引进休闲品牌外，更有专门开辟“少女休闲馆”、“休闲服装厅”以示特色。
3、中、青年和大、中学生是休闲服装的主要消费群体。据有关机构调查，目前20到40岁的中、青年是我国服装消费的主导群体，占服装消费总量的50%，40岁以上的占19%。中、青年是追求生活休闲和个性化的主导群体，不同的消费群体对服装的消费层次各不相同。高档价位的休闲服装在中青年和收入较高的消费者中比较流行，而一些中档价位的休闲服装更适合工薪阶层和大众消费者。
4、休闲服装成为服装发展的主导潮流。休闲风格逐渐融入传统服装。传统的正装突破以往的限制，开始融入休闲的设计理念，不论色彩、样式，及与其他服饰的搭配都越来越体现休闲化。比如样式不再严谨而走向宽松，搭配趋于自由等，均说明休闲服装正在成为服装行业发展的主导潮流。
5、休闲服装产品更加丰富多彩。随着休闲服装行业的迅速发展，休闲服装产品更加丰富多彩。休闲服装在品类上日益增多，趋于系列化;款式多种多样，有长款，也有短款;有素色，也有条、格等多种花色，并在款式上广泛延伸，产品结构上不断细分。有充满时代气息的“青春休闲类”、具有粗犷风格的“牛仔休闲类”、洋溢着青春活力的“运动休闲类”、随意而不失规范的“职业休闲类”、庄重中蕴藏着变化的“正装休闲类”等。
二.调查目的
本文对休闲服装进行了详细的市场调查，分析了休闲服装市场的特点和问题，以及目前营销策略上的不足，针对这些不足提出了合理化建议。
三.调查方法
网络问卷调查，随机抽样调查
四.调查问卷
1、调查问卷的内容
2、调查问卷的实施过程
五、调查分析
1，休闲服饰的市场状况分析
近些年，“崇尚自然”的风潮不仅成为国际时尚的重要流派，而且也引导了中国市场的服装消费，休闲服装成为热点商品和服装的主流趋势。国内休闲服装品牌多达20xx多种，休闲服装已在我国服装产业中渐居主导地位。根据调查，休闲服装市场有以下几种特点：
(1)中、青年和大、中学生是休闲服装的主要消费群体。据调查，目前16-35的中、青年是休闲服装消费的主导群体，占服装消费总量的82%，40岁以上的占7.2%。中、青年是追求生活休闲和个性化的主导群体，不同的消费群体对服装的消费层次各不相同。
(2)休闲服装成为服装发展的主导潮流。休闲风格逐渐融入传统服装。传统的正装突破以往的限制，据调查结果显示，58%都是因为生活需要而购买休闲服饰，12%是用于送礼，12%是因为一时冲动而购买，15%是追求潮流。
(3)休闲服装产品风格多样化。如今消费者对休闲服装的种类、风格的要求是各有所异。其中要求凸显个性的占24%，要求清新自然的占22%,钟情传统雅致的占16%，时尚动感的占20%。2、消费者购买行为分析
(1)购买休闲服饰的原因
根据调查我们得到因生活需求购买服装的比例最大，占了58%，从这里可以看出人们的消费日趋于理性化，不再是以前的盲目消费。其他购买服装的原因及比例如下：一时冲动12%，追求潮流15%，赠送礼品12%，其他3%。
(2)消费者购买服装的主要时机分析
在调查中，占最大部分的人是在换季的时候去购买服饰，因为这个时候正是人们需求最大的时候，要根据不同的季节来购买不同的服饰以达到保暖或美观的功效。其次的是在新款上市的时候，占了29%，因为现代的人越来越注重自己的品位、追求时尚，他们都希望自己能引领潮流，成为别人羡慕的对象，满足自己的虚荣心。再者，打折也是吸引消费者的一种很好的方式，因为在众多人中，理性消费的也是占有一大部分的，这些人不会盲目的消费而在打折、减价的时候去购买，这样同样能满足他们的需求。
(3)消费者选择休闲服饰重视因素分析
消费者选择自己喜欢的休闲服饰品牌的原因上也大致相同，分别是款式、舒适度、面料、价格等等。其中款式占24%，舒适度占22%，面料占21%，价格占14%，品牌效应占10%，时尚潮流占9%。
(4)购买服装的频率分析
消费者购买服饰没有一个固定的时间，大概占25%，不过大多数是一个月购买一次，占50%。平均一季度购买一次的较少，占15%，而一年购买一次的极少，仅5%。由此可见，休闲服饰的价位还是可以达到大多数人的消费水平的。
(5)购买的信息来源分析
在购买服饰的时候，消费者的信息来源主要是通过亲友的介绍或者是以前使用过的经验，通过现场人员的介绍而达成交易的也有很大一部分，但是通过媒介广告宣传或者是网络资料却还不是很多，因为现在的网络虽然很发达，但是可信度还不是很高，一些非法份子会利用网络来谋取利益，所以大部分的人还不信任网上购物，使用的也只是一小部分的人，他们敢于尝试新的事物。而且一些网络资料也太多太复杂以至于消费者不会相信这些内容更不会去购买，只有少部人会在一些正规的网站上购买。
3、消费者的需求分析
(1)喜欢运动休闲服饰的设计风格
重视个性的、合适的服装才是消费者首选的标准。对于各种流行潮流，人们不再像以往那样的盲从和追捧，相比较而言，消费者的服装消费正在呈现出个性化，尤其在年轻的新生代中，他们更善于接受新事物，也乐于大胆尝试。所以他们最喜欢的还是能够凸显他们个性的服饰，占了24%。而时尚动感服饰也是大部消费者的最爱，因为该类服饰能充分体现了他们的个性与时尚。所以也占了很大的比例，有20%。再者，就是清新自然类服饰了，现在的白领阶级工作非常忙碌，所以很渴望在休息时间能够去野外放松放松，所以清新自然类服饰自然就成为他们的首选。占22%。
(2)能够接受的价格
人们消费水平的高低与消费倾向呈正相关关系。当人们的收入水平达到一定的程度时，人们会增加对一些高档产品的购买，也就是说此时消费者所考虑的不仅仅是商品的用途和质量，以及该种商品所能带来的使用价值，更重要的往往是从商品中所获得的一定心理满足程度。仅就服装而言，高收入阶层所考虑的当然不仅仅是御寒蔽体，而是款式、质地、档次、品牌，甚至只是一种感觉。因此，追求时尚，追求品牌消费必将成为高收入群体的必然选择。而且这部分人首先拥有了一定的经济基础,具备了追求和消费品牌的前提。
4、竞争现状的调查：
(1)品牌竞争
通过对比目前市场上比较流行的休闲服饰品牌，如adidas，真维斯，nike，李宁，森马，美邦等等。根据调查结果，他们的市场份额分别为13.6%，9.8%，11.2%，19.8%，14.4%，17.8%.由于目前休闲服饰市场的主要消费者是年轻一代的8090后，追求心理满足感和消费水平的限制使他们特别注重服饰品牌和价格。
(2)促销方式的竞争
根据调查，消费者最钟情于折扣促销，仅这一项就占了52%。由于折扣促销由于给消费者以较明显的价格优惠，刺激消费者的消费欲望，鼓励消费者大批量购买商品，创造出薄利多销的市场获利机制。赠品促销是利用消费者占小便宜心理的一种常见促销方式，在节假日使用非常有效。该部分占10%。特价促销折扣促销往往用于尾货、死货的处理。所以大多数注重服饰新颖的并不乐意接受，仅占8%。累计消费反现和贵宾卡促销大多只适合具有品牌忠诚度的顾客，所以效果不会很明显，占8%。
(3)服装品牌的宣传
90%的被调查者可以接受服装店有代言人，代言人是品牌推广的利剑，品牌可以搭乘代言人的名气、形象、亲和力和影响力的便车而声名远扬并深入人心，迅速打开市场或维持产品销量。其中分别有25%的消费者希望代言人为影星和歌星。分别有15%的希望是球星和模特，只有10%的希望是成功人士。这正迎合了时下年轻人的口味和特点。总之，代言人一定要符合品牌新的内涵和诉求，知名度和影响力要高。
(4)不同的销售场所的主要特点
相对于一般街道的临街店铺，百货商店，服装批发市场，中心商业街的专卖店是最受亲睐的占70%。因为其人口流动性大、交通方便。为消费者减少了不少麻烦的同时更有质量和品牌的保证，让顾客非常放心。
六、总结
目前，在中国休闲服行业特点是一方面——体量大，4560亿元;增长快，年14%，10年内1.7万亿元。另一方面占有率低——目前排名第一的美邦市场占有率只是1/000。在这样的形势下，成功的关键因素：必须找到一个正确的细分市场!一方面足以分到一块肥美的蛋糕，另一方面这块蛋糕可以随着整个行业日益壮大!这一细分市场最好用明确的品类做区隔，其次就用品牌语言进行描述。休闲服饰的卖点都会很多，消费者对此的买点也会很多，最关键的是要通过专业的消费者需求市场调研，找到产品利益点与该类产品的目标消费群体需求之间的最佳连接点，作为该产品的核心利益点，才能让消费者记住你的品牌和产品。
首先，各休闲服饰品牌不约而同地开始了品牌升级，向高端扩张。一方面，进一步确定其产品所针对的目标消费人群，其中多数品牌将产品定位在较为成熟和懂得消费的顾客群，进一步细分到年龄在18-35岁之间的都市时尚女性。另一方面，在设计风格上，简约、优雅、时尚、个性是各品牌的精髓，并且各品牌还根据自己品牌针对的消费群体，在风格设计上进一步细致化。最后，除去在产品定位和设计风格上有所变化外，在销售渠道上也注重量和质的提升，在增长销售店铺数量的同时，在店铺陈列、装饰方面独树一帜，突出品牌特点。
其次，产品设计细分化，功能性服装受欢迎。品牌升级，向高端扩张已经反映出目前休闲服装市场呈现出的差异化竞争态势;产品设计方面，细分化和差异化也已经收到了明显的效果，市场中防水、防风、透气、延展性强、环保等各类功能性服装备受消费者青睐。
提升品牌集中度，提高迎合当前消费设计的时尚休闲服装产品在消费者当中的认可度。近年来，随着消费者生活方式和品质的多样化，以及年轻群体消费能力的增长和肥胖人群的扩大，消费者对于服装舒适性和个性化的要求越来越高，更倾向于购买方便舒适惬意的时尚休闲装。
对休闲服饰行业的建议:
1、在年轻一代引领休闲潮流的世态下，厂家应该多注意收集资料，生产适合年轻人的“叛逆”、“时尚”等性格的服装，风格各异的服装能获得很大一部分消费者的亲赖。
2、在选购服饰时消费者看重的不仅是款式、面料还有很重要的一点就是销售人员的服务质量，所以商店应该打造一流的品牌服务，提高品牌竞争力，增强消费者的忠实度，吸引更多的消费者。
3、面对竞争日益激烈的服装市场，企业间的竞争已演变为品牌的竞争，要树立牢固的品牌优势，既要在宣传上下功夫还要不断完善服装质量，更要设计出适合不同个性年轻人需求的服装。
其实按照最”正常“也”正确“的品牌塑造方法来运作：明确目标消费群、找创意点、产品设计、画面表现等等。并不要求创造独特品牌，而只是按照品牌塑造的常规方法一步步做，因为产品等各方面都不错，自然而然的取得好成绩。
在产品同质化趋势越来越严重的今天，谁能领先科技做出与众不同的、替消费者个性需求着想的产品，谁将得到消费者的青睐。并且，休闲服装厂商要在提高服装专业性能的同时，围绕消费者休闲需求，通过降低成本为消费者提供物美价廉的服装产品。只要能抓住最广阔的中国市场，稳步推进国际化战略，中国休闲品牌在未来的市场竞争中的作为，将没有什么不可能。
b端市场调研报告篇6
牙齿健康不仅使人能充分地咀嚼，享受美味佳肴，一口好牙还能使人增强自信，避免和减少疾病的发生。没有蛀牙、磨损，牙齿洁白、口气清新，一切都要从刷牙开始，而这一日常口腔清洁护理，随着电动牙刷的出现变得越来越轻松。
电动牙刷的分类
电动牙刷是一种清洁牙齿的工具，利用微型直流电机的驱动，可以使刷头以每分钟几千次乃至上万次的速度运动，达到清洁牙齿的目的。①按电源驱动方式：分为插电源和用电池驱动两种类型。插电源类产品虽然经济但不够方便。目前许多产品采用了可充电锂电池作为电源，只是在充电时才需要接通电源，充好电后可用较长时间，更加经济方便。②按其功能：分为普通型、声波震荡型、美白抛光型、保健按摩型等。普通电动牙刷，只是单纯的震动、旋转，其频率和力度都很大，而且是固定的。一些高档的电动牙刷可装有一些附加设备，如超声波发生器，靠脉冲、喷水清洁牙齿。这种超声波电动牙刷一般不会对牙齿和牙龈造成危害，而且能把牙齿清洗得非常干净，但售价较贵。③按刷头种类：有的采用整体设计，不能更换刷头，而大部分产品为可更换刷头型，用时间长了，更换刷头即可，可减少费用支出。
电动牙刷的特点
1．清洁更加彻底。电动牙刷通过刷头的快速旋转，使刷头产生高频振动，瞬间将牙膏分解成细微泡沫，深入清洁牙缝；同时刷头的'往复式震动、旋转（高档的还辅有超声波震动）等清洁形式，可以弥补很多人不正确的刷牙方式，有效清除菌斑。实验证明，电动牙刷比手动牙刷更彻底清除38%的牙菌斑，能够有效减少由于饮茶、喝咖啡和不良口腔状况造成的牙渍，恢复牙齿本来的色泽。它的清洁能力已经得到了许多口腔专家的一致肯定。
2．保护牙龈，减少损伤。很多人在手动刷牙时，由于使用错误的拉锯法，并且刷牙力度过大，容易对牙齿和牙龈造成不必要的损伤。而电动牙刷高速旋转产生的轻微振动，不仅能促进口腔的血液循环，对牙龈组织也有按摩作用。实验证明，电动牙刷能够减少六成左右的刷牙力度，令牙龈炎与牙龈出血程度下降62%。
3．刷牙更轻松。使用电动牙刷刷牙时所需力度大大减少，时间也明显缩短，因此每天的刷牙变得更加轻松。数据表明，在发达国家，电动牙刷已经占到了整个牙刷市场的一半左右。
选购及使用注意事项
●尽量选择使用小巧的刷头，以保证它在口腔中能灵活转动，能深入口腔深处，清洁后部牙齿。刷头大小要根据各人情况而定，需要综合考虑口腔大小、张口程度及个人习惯等因素。不过这些并没有统一的标准。美国牙科学会建议，成人牙刷应是：刷头长约2.54～3.18厘米，宽约0.79～0.95厘米；刷毛2～4排，每排5～12束。但是，成人也可选择刷头为2.3厘米长、0.8厘米宽的儿童牙刷。
●刷毛要选择软硬适中或稍软的。但要注意，太软的毛不容易刷干净。目前的刷毛多用尼龙丝制成，可分为两种――普通丝和杜邦丝。杜邦丝弹性较好，不容易倒。磨毛处理也很重要。刷毛在切割后，如果没有经过圆滑处理，容易因太过尖锐而造成伤害，所以应选购刷头经磨毛处理的牙刷。
●给老人、儿童或残障人士选购电动牙刷时，最好选择刷头与刷柄一体化设计的，以避免误吞刷头。
●至少保证两分钟的刷牙时间，并让每排牙齿的内、外及咬合面都得到有效清洁。
●每3个月更换新刷头。实验表明，新刷头去除的牙菌斑比使用3个月后的刷头多30%。另外刷头使用时间过长，刷毛积存细菌，不利口腔健康。
●其他。请勿将整支电动牙刷泡在水中；若长期不使用时，请将电池取出，以免损伤电动牙刷。
b端市场调研报告篇7
随着电脑的普及，上网功能的日益完善，网上购物已经是一种时尚，而占网购市场八成的淘宝网更是许多网友购物的首选。
中国服装凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势，在全球纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消，中国服装企业面临前所未有的发展机遇。可以预见，服装贸易摩擦即将进入高发期。
1．市场调查的内容
（1）政治环境调查国家或地区的政治环境调查与分析，包括政策、方针、方向、法规与法令。
（2）经济环境调查包括消费者平均工资收入、外贸服装消费所占的比例、城乡居民存款多少、消费水平与消费结构、各类外贸服装的物价状况、各类外贸服装原材料的物价状况、货币稳定情况等。价格调查还包括消费者对外贸服装价格高低的态度，各类外贸服装的最佳价位、影响外贸服装价格变化的各种因素、新产品与替代产品的价格状况、各种不同定价方法对外贸服装产品销售量的影响、各类外贸服装的零售价、批发价、赊销价及优惠价、季节性和节日性折扣、消费者对各种外贸服装的淘汰率等。
（3）街区文化调查包括居民区各类消费者对外贸服装流行与款式变化的态度（创新、追赶、跟随、滞后、抵制）、各消费层次的教育程度和文化水平、职业构成与分布、宗教信仰与风俗习惯、人口规模与人口结构、家庭大小与家庭构成、人口密度与人口迁徙流动、结婚率、出生率与死亡率、中青年妇女的就业状况与生活条件、人们的价值观与审美观等。
（4）购买需求调查包括各类外贸服装的现有和潜在的购买人数与阶层、大至的需求量、外贸服装需求的变化趋势、消费者的购买水平；消费者的购买欲望和动机、影响消费者购买的因素有哪些、市场上有哪些品牌比较受欢迎、消费者购买名牌外贸服装主要原因有哪些；与自己的外贸服装店同等规模的其他外贸服装店的经营状况（如经营品种、经营方法、服务特点、价格策略、利润情况及原因等）、同行业的竞争状况（如环境装修竞争、服务竞争、成本竞争与价格竞争、规模竞争、效率竞争）等。
（5）产品技术调查外贸服装产品及技术的调查包括特定消费者
对特定外贸服装款式的评价、意见和改进要求、新上市外贸服装款式的新功能和新用途及流行的可能性；调查研究推广新款式的应用领域和如何延长新款式的流行周期、市场新开发产品的上市速度及更替淘汰率；外贸服装销售产品的包装情况（是否美观流行、轻便整洁和方便运输及吸引消费者的程度），外贸服装的商标品牌情况（是否易记、认读、上口、吉祥、诱人、具有情调等）；还要调查可能协作外贸服装加工厂的生产技术能力、经济状况、负债率及信誉情况、外协加工的成本、交货期限等。
（6）行业竞争调查外贸服装行业竞争情况的调查，就是对竞争对手与竞争产品的调查与分析，是开店的重要的准备内容。“知己知彼，百战百胜”，只有对他人尽可能的了解和对自身优势的分析，才能扬长避短，制定有效的竞争策略和实施规划，最大限度地减小盲目性，在同行竞争中立于不败之地。竞争调查主要包括竞争对手的经济实力与技术实力，竞争对手的产品市场占有率，竞争对手的管理水平与营销策略、竞争对手的经营目标与发展战略、各竞争对手之间的抗衡关系，主要竞争对手销售店面的位置、交通条件与客流量、光顾店面的回头率，竞争对手新产品开发的速度、性能、包装、品牌、价格、规格系列、开发周期（即多长时间内开发多少款式）等。
（7）销售渠道调查各类外贸服装销售渠道的调查包括零售店、代理商、批发商场和常年大用户（如大型工矿企业的劳动保护职业服及宾馆酒店职业服）。
2、市场调查的方法
（1）询问法调查店主或调查员直接接触被调查对象，通过询问的方式收集外贸服装有关信息的方法称为询问法调查。询问法按接触方式不同可分为三种形式，即走访调查法、信访调查法和电话调查法。走访调查法是店主或调查员面对面地对被调查对象提出有关问题，由被调查对象回答，调查者当场记录的一种询问法。
信访调查法是事先把精心设计好的问卷以信函的方式寄送给有关的被调查对象，请他（她）们填写后寄回给店主的一种询问调查法。这种方法有很多优点，如被调查对象可以不受调查者外貌和情绪的影响，完全自由真实地填写自己的见解，并有充分的时间思考问题。
还可以扩大调查的覆盖面，调查总成本较低，可节约大量时间。此法的缺点是，有些调查对象可能会认为事不关己，回答问题肤浅，问卷回收率难于控制。通常店主可采用配送优惠卡或有奖问答的方式提高问卷的回收率。
电话调查法是根据特定对象（如职业女性、企业家、高年级学生等）的抽样要求，用电话的方式调查询问意见和信息的一种询问调查法。外贸服装店为了保持长期客户，增加感情联络，尽可能地建立一些电话联络网。这种方法的优点是能迅速及时地收集急需的信息资料，对有些不便于当面回答的问题，在电话调查中可能得到解决。这种方法的缺点是，由于通话时间不能太长，对问题的讨论不便深入，不能讨论较为复杂一些的问题。
（2）观察法调查店主或调查员亲临所要调查的现场（如销售现场）进行实地调查，或在被调查者毫无察觉的情况下，对他（她）们的有关行为、反应进行调查统计的一种方法。观察法经常用来调研外贸服装产品与穿着的外观、色彩、款式、面料、包装与客流量等。如一些外贸服装店的店主会专门安排时间定期到其他商店的销售货架旁边，或专门到电影院门口、上下班时问的十字路口、繁华街区等地方，观察各种各样的消费者的穿着情况和新的流行信息，用于开发自己的产品。
（3）实验法调查先选择较小的范围，确定1～2个因素，并在一定控制条件下对影响外贸服装销售的因素进行实际实验，然后对结果进行分析研究，进而在大范围推广的一种调查方法，实验调查法的应用比较广泛。一般每推出一个系列的外贸服装款式都可以在小范围内进行实验，了解顾客对外贸服装的款式、色彩、质量、包装、价格、陈列方式等因素的反应，然后决定是否大批量进货。实验法可以采取多种形式，对连锁经营的外贸服装店可专设试销店，一般外贸服装店可设试销货架以了解新产品对顾客的吸引力。
一、调查过程
1、首先完成调查的方案及调查的问卷，完成后就进入实质性的调查过程。
2、竞争者的调查
主要采用网络搜索的办法来解决这个问题。首先在淘宝网搜索与防尘罩相关的网店信息，然后将网店进行归类，并与本小店进行对比，从而确认本小店的.优缺点，为更好的竞争做准备，本调查用时一天。
3、消费者的调查
采用抽样和问卷调查，对网络上qq好友及阿里旺旺好友，随机抽样进行问卷调查：分别在qq好友及阿里旺旺好友中选择50位好友进行网络问卷调查，通过消费者的基本情况调查
抽样调查基本情况分析：
1．现代大学生在服装类型的选择上，更追求服装的舒适度，并非只注重潮流。其中有%的男生和%的女生都偏好运动休闲型，而追求流行时尚型服装的男、女生分别只占%和%。
2．就购买服装的场所而言，％的女生和％的男生选择在专卖店购买。
3．价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受50－100元/的服装价位。可见，攀比之风在校园里逐步蔓延，但大部分青年学生并未随波逐流。
4．以款式为购买服装的首选因素的男、女生各占％和％。质量因素以%位列其次，而品牌因素则以%居于最后。因此厂商应在款式的设计上注重新奇，以迎合现代大学生着衣的不同品位与风格。
5．最后，通过此次调查调研我们发现学生们对系服的满意程度较低。
问题分析解决：
因此，专供行业的解决方案成为电子商务细分市场的发展趋势。在服装类与化妆品类的网店看来，特定的女性用户群，在其购买能力与消费心理方面作为网络服装及化妆品消费的主力军，在一定程度上影响网上服装和化妆品类商品销售的市场。
而从女性用户的消费心理方面而言，网上商店的设计问题，即网上商店界面的功能、对象等信息的组织与表征，都影响购物者对商品信息的获取及对商店站点的偏爱，就如同现实购物中商场的品牌效应，是吸引客户对商店站点访问和再访问的重要因素。其中，就用户的购物体验而言，网店模板界面的服务提供，比信息系统的其他特征更为重要。这就提示我们，网上的独立网店，要重视网店界面的设计问题，友好适宜的人机界面是影响网上购物的一个重要因素。
因此，不管是电子商务服装行业的主要受众人群，或是作为此受众人群的女性消费者，多方位的网店服务支持，丰富的专业平台提供与精致的网店设计界面等因素，组成对于专供行业的解决方案，这已经成为电子商务细分市场的发展趋势。
网上开店总结：
对于一些想创业的大学生来说，网上开店确实是一个不错的选择。它独特的优势，主要表现在：
1、潜在客户基数庞大，全国几亿上网用户，都可能成为网店潜在用户，全球更大数量的买家，也可能看中店里的某件商品，如此巨大的客户群体，谁还怀疑没有可能产生交易呢
2、不受时间、地域、办公场所以及雇员等条件的限制，大学生还可以一边工作一边在网上经营自己的小店，全球众多网民会24小时不间断光临网上商店，只要网店做得有特色，货品有卖点，网上交易只是数量和时间的问题，而不是“可能”或“不可能”的问题。
3、投资小，风险低，几乎无商品积压，这是商业领域最佳的营销模式，按订单组织货品，收款发货，几平不存在任何风险。仅有的投资，就是选择一个好的网上商店系统这里推荐lap网上商店系统，再有就是自己要辛苦一些，不断宣传自己的网店，不断调整自己的货品。相比于实体建商铺而言，这点投资又算得上什么呢据笔者测算，开一间网上店铺，如果不计算货品采购价，总共投资不超过3000元即可开张。
4、商品可以任意组合，实现多品经营，商品规模不会因店铺面积不够而摆放不下，网上商店的最大好处，就是随意扩充商品数量及内容，一个店主，可以专做一个精品店，也可以开设一座大型购物商城，只要能够组织到价廉物美的货品，就可以正式开张迎客。
但网上商店与实体商店相比又存在一定的差异，作为大学生的店主应重点解决好以下一些问题：
1、选一套好的网店系统：如果系统做得不灵活，不健壮，功能无法有效表现，则可能不会吸引消费者。网民对网店总体来说还是比较挑剔的，除了货品本身外，还希望网站做得美观漂亮，使用方便，一套不好用的网店系统，相当于实体店铺没选好址，这在商业领域是一个大忌。
2、解决好物流配送问题：如果网店交易量不大，物流配送问题还不太明显，但交易量一大，物流配送问题就显得尤其重要。笔者建议网店店主选择第三方物流公司进行配送，即目前市场上有一些公司，专门负责给电子商务公司配送，费用比较低廉，而且服务质量及信誉都还不错。
3、资金结算问题：目前的电子商务平台，比较多的都是走传统的资金结算渠道，如邮局汇款、银行汇款等，但有一些电子商务平台已经和网上支付系统作好接口，可以进行网上转账。只是中国的消费者对网上支付还心存疑虑，不太敢用网上支付系统。其实网上支付系统并不是网上商店系统自己开发的，而是一般都由银行或第三方经过认证的公司提供，因此安全性不存在问题。作为网店店主，建议应尽可能给消费者多一些支付方式的选择，这样利于网上交易的完成。
4、解决好网店信誉问题：这是许多网上消费者最头疼的问题，目前网络上确实存在许多网上诈骗、或货不符实的问题，确实给部分消费者带来了损失。其实网上和网下都存在这样的问题，实体店铺中出现的商品交易行为，消费者感觉心里踏实，而网络虚无缥缈，总有一种把握不定的感觉，这也就是现在网上交易还没有实体店铺交易量大的原因。不过随着国家一系列电子商务支持政策的出台以及国内信用体系的进一步健全，这个问题将逐步得到改善，毕竟大部分网店店主都是想实实在在做生意的。作为网店店主而言，如果想真正成就一番自己的事业，一定要注重自己的网上信誉，注重商品质量及退换货等服务，如果网上信誉比较差，消费者只要一宣传，该网店就前功尽弃了，好事不出门，坏事传千里，就是这个道理。
5、网店定位问题：有的网店店主对货品一味贪全贪大，导致网店很难形成自己的特色，因此交易额一直上不去。笔者建议网店新手尽可能开一些专卖店或精品店，只要将这个店铺做精做实，一样可以拥有比较大的交易量。物美价廉，是亘古不变的商业法则，谁能组织到好的货源，谁能够拿到最低的进货价，谁就会有不错的利润产生，何况网民当前最关注的还是价格及货品。笔者建议网店店主可以和一些实体店铺结合，有些实体店铺的负责人并不熟悉网上营销，这实际上就给网店店主一个机会，即网店销售的货品是实体店铺精选出来的，消费者看货可以到实体店铺看货，这样可减少消费者的顾虑，从而可大大增加交易机会。这样做的另一个好处是，可以顺畅地解决进货和物流的问题。
6、货品选择问题：网上销售的货品，有些特殊的性质，如零食就不适合在网上进行销售，主要是配送成本相对比较高。网上销售最畅销的东西大多还是一些低价名牌产品，主要是因为消费者对名牌产品不怀疑质量，他们认为售价高低只是进货渠道不同而已，因此愿意花低价买一些名牌产品。另外，就是物以稀为贵，有些东西，带有比较强的地域特色，在当地不容易找得到，这类产品也容易在网上成交。因此，网店店主应找一些质量稳定的名牌产品或别人不太容易找到的产品在网上销售，主要是卖个“稀缺”和“价廉”。笔者熟悉一家卖南阳玉的网店，生意很火，而且有许多是外国客人，这家店卖的就是“稀缺”，对于年轻人而言，网上打折名牌服装卖得不错，这类店的卖点就是“名牌、价廉”。
总之，大学生选择网络创业还是一个不错的选择，而且也是主流趋势。未来的世界，必然是电子商务与传统商务相混杂的世界，而且电子商务的比重将逐渐加大，这一点，只要看一下当下的年青人对网络的依赖程度即可明白。从网络发展态势来看，现在介入电子商务，正是时候，创业机会有许多，市场空白点也有许多。如果介入得晚，有些领域已经被别人占领，则自己再想进入成本就会高许多。
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