述职报告的写作是可以让自己的工作情况得到很好的表述的,写好述职报告,从而展现个人的专业能力,以下是69模板网小编精心为您推荐的电子烟述职报告范文7篇,供大家参考。
电子烟述职报告范文篇1
本人来到沈阳__机电工程有限公司已经快两年了,一直负责工程电气技术管理工作,回首20__年在我负责工程电气技术管理的这一段时期里,经过领导关心、同志们的帮助和自己努力,现在已经融入了__机电工程公司这个大家庭,同时对公司的组织结构,工作流程各个方面都有了深刻的了解。针对公司制定的管理制度和本年度的工作任务,结合我多年管理电气工程工作经验,进行严格管理正确指导,努力调动施工现场电工的工作积极性,及时协调和配合各施工工种交叉作业问题。20__年已经过去了,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来的工作经验、教训,有利于以后工作中的扬长避短,更好的做好工程的管理工作,努力探索更好的工作方法和对各种问题的处理措施,努力提高工作效率,尽量以最低的成本投入管理出一个合格的电气配套工程。作为公司的电气工程师,深感责任重大。现对本人20__年的实际工作客观的做一次总结。
一、南科大厦a座工程
本工程是20__年年底开始施工,由于当年工程施工工期紧、工作量大、设计变化多,部分又是先施工后出图的实际情况,项目上有些问题在今年的施工过程中体现。前期由于甲方的资金给付不到位,致使工期后延,有段期间造成工程停滞,后期区政府基建办积极协调各个部门,把资金落实下来,然后开始进行工程的机电安装工程施工。
我配合监理及设计单位,对电气施工图纸进行了两次图纸会审,对电气施工图存在的设计问题,及时与设计及施工等单位有关技术负责人协调解决,并且联系设计院办理技术核定及设计变更。在施工中质量出现的问题积极联系监理单位电气负责人及甲方基建办的电气工程师,协商制订处理方案,做到符合设计图纸及验收规范要求;我积极出方案和设计院及甲方沟通联系使得工程能按进度施工。同甲方沟通协调就南科大厦施工施工范围进行协商确认。针对甲方要求,协同电业局的电气工程师重新作出南科大厦a座工程的变电所的二次施工设计。给出各个工序的技术交底及施工方案。在看施工图纸时,发现图纸中的系统图和平面图中的母线槽的规格不一样,及时和设计院沟通,进行改正。就现场增加热风幕和防火卷帘门及增加风机盘管和消防联动系统和增加音响系统增加配电箱和控制电源问题及时和设计院及甲方工程师和监理进行沟通解决。因楼控系统需要空调、新风机组、冷热源系统中,冷却塔风机、水泵配电箱,需要增加“手自动、运行、故障、启停”接点,排污泵配电箱增加故障报警接点问题,同设计院和配电箱生产厂家进行沟通协调,落实实施,并且签字盖章。
二、大江户工程:
按照大江户工程的施工进度和施工工序,给出相应的施工技术交底。在施工过程中到现场检查施工质量,发现在穿线的过程中,有的工人线头留的过长,增加工程的成本,及时和蔡经理和吕经理沟通,并且现场进行纠正。在大江户项目和凯利电气公司的工程师刘工多次进行沟通及协商,督促厂家把大江户项目所急需的配电箱进场,以免耽误工期的顺利进行。
就大江户的现场临时电配电箱箱内接线混乱,一闸多用,接地不合格及乱接问题,进行现场检查,同蔡经理沟通,让临电工人进行整改。
针对施工现场材料管理、堆放混乱,材料乱堆乱放;在施工楼内各个楼层都有乱放的材料问题,提出自己的意见,同蔡经理沟通协商,进行整改。
四、碧桂园工程:
按照碧桂园工程的施工进度和施工工序,给出相应的施工技术交底。在施工过程中到现场检查施工质量。
针对碧桂园施工过程中发生的集中表箱原来图纸设计为靠近电梯一侧后改为对面墙上安装问题和空调插座的标高问题我和祝刚经理及分包班组的现场管理人员协商,提出解决方案。
针对分包在施工过程中有管路敷设不合理现象,上顶板进行检查,和分包工人进行协调进行整改。
由于碧桂园的监理更换,对卫生间的防雷问题和镀锌扁钢的使用材料增加问题,多次提醒祝刚经理找甲方进行签证确认。
五、在工程的管理工作中,也有很多不足的地方,归纳总结几点:
1、自身的主观能动性、业务水平和专业水准有待提高;
2、对本职工作相近专业的学习有待加强;
3、自身发现问题的能力有待提高。
4、工作方法有错误的地方需要改善。
5、工作中消极懈怠的思想必须改正。
六、在明年的工作中拟采取以下措施:
总结在以前工作中的教训,在新的一年内,我将从以下几点做出努力、做好工作:
1、加强业务知识学习,继续提高管理水平:
随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识更新学习。学习无止境,重要的是将理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
2、进一步作好施工人员管理工作:
在以前的工作中,我负责的工作尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。在工程现场管理中主要是人的管理。人是管理的组织者和执行者,严格要求各标段施工负责人员,只有全体管理人员及施工人员密切配合,各负其责,才能做到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。
3、技术管理:
要及时收集及时与设计院沟通并且及时将变更通知施工班组,从而避免施工完成后再返工签证增加造价。这些在施工中由于施工图纸不能满足使用功能上的欠缺,能够在施工前签定的变更,都要做到及时准确。要在工程中减少签证,就必须严格认真,有较强的责任心,熟悉设计图纸,提高业务水平和自身素质。
4、质量管理:
态度决定一切,以前从书本上学到的技术知识已经不能满足施工实际的需要,灵活运用理论知识结合实际,具体问题具体分析。在施工过程中要求我们对待质检工作不能人浮于事,做老好人。而要以踏实、严谨的态度对待工作,做到事前预测,事中监督,事后跟踪检查,对原则性的质量缺陷决不放过,态度要端正,立场要坚定。不懂的善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术不断进步更新,只有通过不断的学习,辅以求精务实,脚踏实地才能胜任自己的工作岗位。在以前的工作及日常生活中,发现施工中存在一些质量通病,作为重点控制对象。
不管多么复杂的工程只要能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责,加强检查就能全面的掌握整个工程动态,控制整个工程质量,对每一工序,每一环节,做到事前提示,将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态,并对可能造成质量隐患的环节事先防范,加强监管力度,加大抽检频率,随时掌握施工动态,控制施工质量。
5、材料管理:
材料管理申报时要根据施工预算组织制定的施工材料需用量计划进行审批,材料使用过程中加强监督随时检查,坚持限额领料,根据施工预算与班组的施工内容和数量进行对比分析,控制各个分项工程现场材料使用。材料损耗与预算部门及时进行核对,发现浪费及时纠正、整改。情节严重的处以罚款。工程队工作完成后一定要做到工完场清,剩余材料,废料清点退库。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的方法,以便于指导施工和工人操作。
6、安全管理:
应从以下几个方面加强管理工作:1.加强安全技术交底工作;2.加强安全检查和巡视,及时发现问题及时督促整改,杜绝安全隐患。7、加强自身的业务水平和提高自身专业水准,多读相关书籍和相关规范;努力提高自己发现问题的能力,使自己的工作能力得到限度的提高。
从事建筑工作十多年来,深感建筑市场的混乱,特别是乙方地位低,权利小的情况下,在和甲方及监理和设计院沟通的时候,一定要有良好的心态,多为公司着想,在工作中要时刻保持清醒的头脑,态度要端正,立场要坚定,保持原则,在工作方面认真按要求进行。总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,尽心尽力,为公司的发展尽微薄之力。
新的一年即将到来,愿公司在新的一年里生意兴隆,财源广进;祝领导及全体员工工作顺利,合家欢乐!!
电子烟述职报告范文篇2
本人于20__年x月从电力学院电力系统及其自动化专业毕业,在20__年x月进入__县供电公司参加工作至今。
我先后在电力公司的__供电所、__供电所、__办从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,下面就从专业技术角度对我这段时间来的工作做一次全面总结:
一、学习生产运行专业知识,提高岗位劳动技能
从20__年x月参加工作,领导为了让我尽快转变角色,熟悉工作环境,适应生产要求,我先后被分配至供电公司下属的草市供电所和霞流供电所从事线路架设和检修、抄表核收等工作。
工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识,努力提高自己的岗位劳动技能,在短短的一年内,我主动吸收老师傅们的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速掌握了配电线路的设计规范和施工验收规范等。
在__镇街道城网改造和__镇__村农网改造中,承担了勘测设计和现场施工管理工作。期间多次代表__县电力局参加比赛并取得佳绩:在2019年x月代表__县电力局在__电业局举办的农村电工岗位知识及技能竞赛中获得个人笔试第x名,团体第x名;x月代表__县电力局在__电业局举办的安全生产知识竞赛中获得团体第x名。
二、从事施工设计和技术管理工作
20__年x月来到__供电局下属的__电力设计有限公司工作,担任变配电设计专责。工作期间,接触和熟悉了大量的中压电力产品,如sc系列干变,10kv电缆分支箱,负荷开关柜,断路器柜,主持设计了__市__公路电缆改造工程,多处10kv配电工程,多处10kv电缆、架空线路设计,多处用户配电报装工程等。熟悉kyn28-12型中置开关柜;hxgn型负荷开关柜等较多类型高低压配电柜,动力箱,自动控制电路的一、二次设计。
20__年x月来到__供电局下属的__市__电力工程有限公司工作,担任__。主持承担了__电网公司__供电局委托的配电网规划、新建配网、民心农网、大修技改等勘测设计、概预算编制、决算方面的工作,其务实的工作态度和扎实的专业水平深受主业同事的好评。
熟练运用autocad、word、excel等工具软件,深厚的计算机技术基础。熟悉电力安装预算定额,熟练运用安装预算软件,熟练运用天正电气软件。
三、努力学习新知识,用知识武装自己
在几年的工作生涯中,我常常感觉到自己电力基础知识的薄弱和知识面的狭窄,所以我在工作之余自学了电力行业的多种规程规范和教材,如《10kv及以下变电所设计规范》,《供配电系统设计规范》,《城市中低压配电网改造技术导则》,《民用建筑电气设计规范》,《供配电技术》,《35-110kv输电线路设计》等,并在2019年参加了__工程学院电力系统自动化技术专业的函授学习,以便不断学习新知识,努力丰富自己和充实自己。
以上就是我从事生产运行工作七年多以来的专业小结。总结是为了去弊存精:
1、通过技术总结
在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精,不断创造自身的专业技术价值。
2、通过这次资格评审
从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价,从而促使自己更加从严要求自己,不断提升知识水平和劳动技能水平。
三人行必有我师,我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教,自已的业务水平必定能更上一层楼。活到老,学到老,知识无限的,学习是不可停止的。
在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。
电子烟述职报告范文篇3
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
一、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强, 认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
2018年初,本人组织支行中层干部学习“创先争优”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。
电子烟述职报告范文篇4
现将本人20**年全年工作作总结主要分两部分进行汇报,如下:
20**年本人在电子银行部主要负责电子银行业务的培训、日常管理维护、数据统计、汇总、分析、自助银行业务、pos机业务管理工作以及部门经理临时交办的其他工作。
截至20**年11月底,全县发放金农卡较年初新增50616张,
ic卡2003张,本期计划为95950张,完成计划的55%;发展pos商户共506户,529台,其中新增传统pos商户101户,本期计划188户、完成计划的54%;固话pos商户228户,上年底为241户、比上年底减少13户;开通短信提醒较年初新增23515户,本期计划为19248户,完成计划的122%;签约个人网银较年初新增7322户,本期计划为9609户,完成计划的76%;企业网银签约191户,本期计划为288户,完成计划的66%;累计发展手机银行12614户,其中大众版手机银行11470户,本期计划为15874户,完成计划的72%;尊贵版手机银行1144户,本期计划为1044户、完成计划的110%;
20**年共组织电子银行业务培训5次:小岗村培训1次,平时利用周五晚间培训4次。其中20**年3月22日在小岗村组织为期三天的培训,参加人员主要有会计主管、综合柜员、总行财务部人员及稽核员等;培训的主要内容有网上银行、atm、pos新增功能,代发流程,金融社保卡及ic卡操作规程,差错处理流程,个人网银、企业网银操作规程,电子银行操作实务等,培训结束后组织电子银行业务测试,共75人参加考试,期中6人不合格并参加补考。
每月按时填写《**省农村合作金融机构网点与机具布放情况统计表》、《电子银行发展情况统计表》、《银行卡助农取款服务月报》、《支付服务组织年报》、《电子银行业务考核表》等报表,并进行电子银行业务分析的撰写。每季按时填写《机构网点和服务覆盖情况统计表》、《atm情况登记表》、《特约商户情况登记表》、《银行卡业务情况季报表》等报表。每半年按时填写《全省行政村基础金融服务情况统计表》报表。
集中授权:完成集中授权操作手册、配置手册的编写,全县43家网点全部上线并稳定运行。
事后监督:完成事后监督orc服务器、客户端的搭建,全县共上线19家。
银企对账:完成银企对账ocr服务器的搭建,计划下一步先对部分网点进行上线试运行。
网站建设:与万户网络进行对接,完成**农商行网站建设、域名申请、工信部icp备案等工作。
视频会议:参与全县视频会议系统的建设调试等工作。
网络运行:完成新大楼内、外网络的部署、接入工作,完成全县43家网点的mstp改造工作。
20**年分别在**科技学院、李二庄工业园区组织参加电子银行业务宣传3次,其中20**年9月27日、28日与明都支行在**科技学院手机进行银行宣传,此次宣传活动共办理金农卡500张、手机银行200余户。
20**年5月12日至11月30日于省联社参加为期半年的综合业务前置系统培训班,本次培训分为理论学习与项目实践2个阶段;理论学习主要内容有综合业务系统的构架与开发、中间特色业务的构架与开发和项目管理方面的内容。通过理论的学习掌握了综合业务系统前置vmenu平台的开发、数据下发流程及报表系统的开发,熟悉了整个系统的框架和开发流程,理论学习期间报名参加了美国项目管理协会pmi的项目管理专业人员资格认证pmp考试,并顺利拿到pmp证书。
项目建设方面参加了**电子银行报表系统的开发,作为项目的技术经理,全程参与了**报表系统的需求分析、开发、测试、上线部署工作, **电子银行报表分析系统整体采用b/s架构,有数据服务器、应用服务器、报表查询终端构成,科技中心数据服务器负责向行社下发数据,行社数据服务器负责接受科技中心下发数据,应用服务器负责提供webservice平台。
项目的整体流程: 省联社数据下发采用t+1的模式,行社服务器当日接受科技中心下发的行社前一日核心数据,数据入库采用shell脚本定时跑批的方式,同时采用log日志的形式,确保数据的正确有效,行社服务器接受完当日数据,跑批生成需要的报表数据,前段web报表取数展现到页面。
涉及的技术主要包括:linux命令、shell脚本、db2命令及存储过程编写、ibm websphere安装及部署使用、jsp网站开发技术、myeclipse等软件使用。
在工作中,对部分规章制度掌握不到位,处理问题能力不全面,存在虎头蛇尾的现象,需要进一步的加强学习,坚持学习与实践相结合。随着新业务的开展,必然会遇到新的难题,以后的工作中进一步加强学习业务,以更加新的知识水平和业务能力,迎接新的挑战。在今后的工作中继续保持踏实是工作态度,尽全力将各项规章制度掌握到位,取长补短,不断提高自己的工作能力。
电子烟述职报告范文篇5
回顾各位领导和同志们的关心、支持和帮助下我努力学习和实践向零售银行转型的重要思想在学习上自我加压工作上积极进取生活上严格要求全力协助xx分管信贷治理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合治理等几项工作较好地发挥了综合治理的组织、协调和保障三大作用。现将述职及述廉情况报告如下:
一、工作成绩方面
我的2018年可以用10个字来概括那就是既默默无闻又轰轰烈烈。默默无闻表现在信贷治理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合治理等几项工作非凡需要深入需要细致需要默默无闻轰轰烈烈表现在以下几个方面:
一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况结合市场实际我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准明确了支行进行客户选择的目标和方向。
二是风险承包责任制推行了。目前由于我行的信贷文化比较落后推行风险承包责任制后既提高了支行客户经理的风险意识又增强了授信审查人员的责任意识。
三是39个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选我行客户xx集团有限公司、文秘部落汽车内饰件有限责任公司、文秘部落电子有限公司等39家企业获得xx银行业首届“信贷诚信单位”称号这是我行诞生的第一批信贷诚信企业对扩大我行影响、壮大我行的优质客户群产生了重要影响。
四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信治理工作的要求我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统成功完成了信贷治理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送工作经中国人民银行征信治理局验收我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。
五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下经过反复磋商、协调和测试我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批审批方式和审批效率进一步改善也标志着我行授信业务的电子化治理水平得到进一步提高。
六是综合治理工作基本迈入了正轨。具体表现在以下几个方面一是职责分工基本明确二是信贷治理系统得到进一步优化三是信贷档案完成了一期交接四是完成了引资上市所需信贷资料的预备工作五是迎接了各种专项检查6次六是组织了全行的信贷培训5期。
二、廉洁自律方面
作为一名党员干部我深刻熟悉到廉洁自律的重要性并以推进案防工作为契机认真学习银监会的“十三条军规”坚持踏踏实实做事堂堂正正做人在具体的工作中严格遵守党员干部廉洁自律各项规定做到了廉洁奉公忠于职守没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益没有私自从事营利活动的行为遵守公共财物治理和使用的规定没有假公济私、化公为私的行为没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益做到了勤俭节约没有讲排场比阔气、挥霍公款、铺张浪费。同时为了防范商业贿赂还拟订了《授信工作人员廉洁自律暂行规定》签订了《反商业贿赂承诺书》做到了警钟常鸣进一步规范了自己的行为。
三、存在的不足
一年来本人在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步组织和协调能力也得到了一定的锻炼但工作中还存有一些差距和不足与我行当前快速发展的要求相比还有一些应该改进的地方主要表现在以下三个方面 :
一理论水平有待于进一步提高。学习不够刻苦思想上存有“惰性”有时借口工作忙、事务多放松了对学习的要求缺乏刻苦钻研的劲头。有时认为自己从事银行工作年限长有一定的理论功底满足于浅尝辄止、浅显熟悉缺乏对理论的深刻理解忽视了金融理论的不断更新。
二思想还不够成熟。在工作创新上做得还不够缺乏新点子、新办法有时工作中存在懒惰和急躁情绪在改革创新和锐意进取方面存在不足。
三工作还不够深入。工作方法有时简单遇事不够冷静缺乏一抓到底的作风和精、细、准的工作方法工作布置得多检查得少。
四、我的三点体会
一和谐是一种生产力 回顾一年来的工作我切身感受到信贷部是一个和谐、务实、高效的团队在这个团队里既有分工又有协作相互配合相互支持。在这样的团队里工作心情愉快干劲很足。 二团队是力量的源泉 从资料库建设到案件综合治理从迎接有关部门的检查到整改报告从结构调整到考核任务的完成时间紧人手少任务重但我们都圆满地完成了这全靠团队的力量整体作战能力强大的团队是我们能够完成如此巨大工作量的力量源泉。 三无私的奉献最感人 为了配合全行档案治理的移交工作xx在同志们的配合之下集中2个月的时间加班加点圆满完成了8年信贷档案的移交工作没有出过任何差错〃〃〃为了确保企业征信系统如期上线在6、7、8三个月xx没有休息过一个星期天全年所有的信贷报表都是在月初报出的然而每一个节日都在月初但是在他那里没有听到过一声怨气在他身上没有看到过一丝不满。为了维护和优化企业征信系统为了组织和协调档案移交以及迎接银监局的教育贷款等专项检查工作xx带起甲板上班。这些事情在综合治理工作中只是众多默默无闻工作中的一小部分〃〃〃 在此感谢信贷部这个和谐的团队感谢朝气蓬勃、布满活力的各位同事非凡是敢于在综合治理工作岗位上默默无闻的奉献者谢谢你们
五、的打算
将是我行又快又好发展的一年我将在总行各级领导的正确领导之下努力提高治理水平当好助手确保完成总行下达的年度经营治理目标任务。
电子烟述职报告范文篇6
20**年上半年,电子银行部的各项工作在行党委的正确领导下及各部室和网点的积极配合下,紧紧围绕年初制定的各项工作目标,以宣传营销为基础,以提升客户质量为中心,以强化培训和科学考核为手段,以助力业务发展为目标,不断加强工作措施和力度,保持了电子银行业务的持续、健康发展。现将20**年上半年的工作汇报如下:
(一)电子银行业务替代率逐步提高
6月末,电子银行替代率达到了 %,较年初提高了 %,替代率逐月提高,电子银行替代作用逐渐显现。其中,网上银行、手机银行替代率为 %,较年初提高了 %。现金类自助设备替代率为 %,较年初提高了 %;农金通替代率为 %,较年初提高了 %;
(二)新签约客户质量提高
6月末,全县新签约个人网银、企业网银、手机银行客户的动户率,分别达到了70.52%,92.45%和55.28%,分别完成办事处下达年度计划的117.53%、115.57和92.14%。新增客户动户率的提高,促进了整体质量的提升,6月末,个人网银、企业网银、手机银行总动户率分别较年初增长了2.33%、12.17%和3.17%。
(三)客户数量稳步增加
截至6月末,全县个人网上银行客户数为 户(专业版23000户),较年初新增户 户;企业网上银行 户,较年初新增 户;手机银行 户,较年初新增 户;pos机具共 台,其中系统内pos 台,银联pos机具 台,较年初新增 台;银行卡总兑现奖励44244元。
(四)加快业务推广运行,努力推进电子银行功能化建设
手机银行(客户端)的备案和顺利上线。为拓宽电子银行服务渠道,提高金融服务水平,提升市场竞争力,根据省联社办事处工作要求,电子银行部积极和监管部门进行沟通联系,报送备案资料,确保了手机银行(客户端)4月份正式推广。同时加强手机银行(客户端)后台支持系统的维护,将全线49个营业网点和atm的经纬度录入系统,使客户在手机端就能查看我行的网点和atm的详细信息,完善了手机银行(客户端)的服务功能。
流动金融服务的有效推进。为了不断创新金融服务方式和手段,大力改善拓宽服务渠道,全方位多角度地为客户提供金融服务,20**年上半年电子银行部积极组织开展流动金融服务,在公司和开展了两次流动金融服务,共开立银行卡50余张,发生非账务性交易80余次,不仅解决了企业职工的金融服务需求,为客户提供了优质、高效、便捷的服务,也通过向客户讲解电子银行知识,指导客户使用电子银行产品,宣传了我行的电子银行业务和产品,提升了电子银行知名度。
开展atm优化行动,加强自助银行建设。为加大atm的布放力度、优化布局,加强自助渠道建设,建立满足客户需求和业务发展需要的atm布放最优格局,电子银行部积极开展atm的优化行动。一是制定了20**年atm选址规划计划,做到科学谋划,长远布局;二是明确了工作措施:通过网点迁址和网点转型工作加大自助银行的建设力度,同时精心选取离行式自助网点地址;三是加强atm有效率考核,提高设备利用率,有效分流柜面业务。
(五)强化工作措施,提高服务水平
加强电子银行交易限额管理。为进一步满足不同客户的交易需求,为客户提供更加方便、快捷的电子银行服务,电子银行部在充分进行调研,综合考虑同业竞争和安全可控性的基础上,制定了农商行的电子银行交易限额,并印发了《农商银行电子银行交易限额管理办法》。管理办法通过细分交易限额管理模式,明确调整交易限额操作规程和严格调整标准等加强交易限额业务管理,确保既能满足客户需求,又符合内控制度要求。
提高电子银行问题处理能力。随着电子银行业务的发展和产品的广泛应用,客户在使用电子银行产品过程中出现的问题也越来越多,针对以上情况,电子银行部对出现的问题进行了归纳和分析,并将解决办法进行整理定期发下,指导各基层网点开展客户服务工作。上半年,共下发电子银行问题解决办法5次,30余条;对于基层网点解决不了的问题,采取上交机具到电子银行部进行处理,或由电子银行部人员实地到辖内机构或客户经营场所进行处理;对较为复杂的问题,电子银行部及时上报办事处电子银行组和省联社电子银行部,请示其解决方案,并及时告知相关网点。
(六)加强业务调度,实现各项业务数据稳步提高
以电子银行业务的长远健康发展为根本,努力实现各项电子银行业务数据的稳步提高。自年初以来加强了电子银行业务的调度,方便各网点及时了解到电子银行业务发展进度,按旬下发业务进度表,将新增客户数量、动户数、有效率等数据及时下传,并实行月度通报、分析,对业务完成滞后的网点每天电话调度,对电子银行业务进度较差的单位及时进度督导。通过频繁的业务调度让各网点对自身业务发展状况有全面实时的认识,督促其积极完成各项目标任务。
(七)深入开展业务培训,提升电子银行产品认知度
为做好手机银行(客户端)、网银集团客户功能优化、电子银行交易限额管理等业务的推广应用,增强员工的电子银行风险防范意识,上半年电子银行部共组织了5期业务培训,内勤主任、前台柜员、大堂经理等180余人参加了培训。电子银行培训采取理论与实践相结合和以考促学的方式开展,培训不仅限于制度办法的讲解,还要求参训人员进行操作,重点是掌握操作流程,培养学员的动手操作能力;培训结束后,通过考试的方式当场检验学员的学习成果,督促其认真听课,确保培训实效。
(八)做好电子银行业务排查工作,防范业务风险
一是开展电话pos排查活动。2月份,组织全县开展了系统内电话pos排查活动,利用一个月的时间对全县存量电话pos进行了排查,排查覆盖面达到了99%,通过排查使620户未动户重新开始办理了业务,并查找了不能发生业务客户的原因,为下一步逐步提高有效率打下基础。二是为加强电子银行业务风险管理,防范和化解电子银行业务风险,5月份,在全县范围内开展了电子银行业务风险排查活动。排查活动通过基层网点自查和行总部抽查相结合的方式开展,通过排查共发现问题12处,已督促各网点进行了整改。
(九)加强特约商户业务管理,严控银行卡收单风险
为了促进银行卡收单业务健康发展,优化商户质量,防范银行卡收单风险。6月份,电子银行部根据省联社工作部署,对全县存量商户进行了全面自查,重点对个人卡结算、低扣率和餐饮娱乐类商户进行了风险排查。通过自查,共排查出26户扣率不符商户,已全部进行了整改。同时,电子银行部转发了省联社《关于切实加强全省农村信用社银行卡收单业务管理的通知》,并结合实际提出了严格商户准入、明确上报审查资料、加强特约商户巡检和培训的工作要求,加强特约商户的准入和管理。
电子烟述职报告范文篇7
我是中国**银行的一名普通员工。在*行工作的近三年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格*行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为*行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“中国**银行**分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得**市第一名。
一、履行职务情况:
在党组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想,关心国家大事,拥护以xx为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩:
1、今年“中国**银行**分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得**市第一名。
2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
四、今后设想:
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的**银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对*行的激情和热情,为我热爱的*行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
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